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本報訊（記者 王薇）昨天，北京青年報記者在雙榆樹南里二區服務中心采訪中發現，每天為老人提供家庭病床服務，并對社區內老人實施慢性病管理和健康維護的竟然都是一群朝氣蓬勃的年輕人，他們用專業的運動、醫學、營養知識，改變了人們對家庭照護只需“家庭保姆”的傳統理念。
去年5月2日，海淀區相關部門首次和北京慈愛嘉養老服務有限公司在雙榆樹南里二區啟動了“社會養老助殘服務體制創新試點”合作項目，本市探索政府購買居家養老體制進入實質操作階段。
讓老年人在社區里享受專業照護
今年25歲的余傳壽，2011年12月成為慈愛嘉公司招進來的第一批大學生，3年過去了，如今慈愛嘉公司里為各個社區老人提供照護服務的專科以上學歷的年輕人已經超過百人，占到了公司總員工數的一半。
“年輕人的優勢很大，他們的專業知識和發展空間就是最好的說明。”現在已經成長為南里二區服務中心經理的余傳壽說。據介紹，南里二區服務中心具備康復護理、日間照料、慢病管理、家庭病床、助浴、理發、文體娛樂等多項功能，讓老人在家中、在社區內即可享受專業的護理服務。
提供普通保姆無法做到的服務
說起他們的養老服務和保姆的不同，余傳壽說，社區里他們曾經照護過一位重度老年癡呆的老人，家里有老伴和保姆照顧，但是由于很少和病人交流，病人的情緒一直很差。他們的照護人員上門后，首先為老人洗澡、洗頭，讓她活得有尊嚴；和老人做手工游戲，用平板電腦里的TOM貓學話的游戲，刺激老人開口說話。照護員僅入戶了一次，老人就開口說出了“謝謝”。服務了3個月，老人可以說你好并和家人有簡單的交流。“這些照護是普通的保姆根本無法做到的。看著老人的進步，我們也特別有成就感。”余傳壽說。
如今，南里二區服務中心從起步時客戶的觀望，到現在服務客戶達到200余個。16個月，余傳壽帶領的14人團隊（其中11人都在35歲以下）得到了社區老人們的認可，在兒女不在身旁，突發急病時，老人就會把他們當成兒女，在第一時間打來求助電話。
與24所學校合作建立人才基地
北京慈愛嘉養老服務有限公司相關負責人告訴北青報記者，養老模式的創新讓社會化公司的專業服務解決了社區養老的個性化需求。在社區養老的探索中，必須有專業團隊在專業管理體系的支持下，為老人提供個性化的健康服務，才能使養老服務在社區全覆蓋。
他們認為，人才的培養和養老技能教育培訓是養老服務發展的重中之重，是解決養老服務業人才缺乏和水平低下的重要途徑，也是養老行業發展的未來。養老事業，歸根結底是年輕人的事業。目前，該公司已經與北京勞動保障職業學院、大連大學、安徽醫專、首都體育大學、北京青年政治學院、湖北十堰醫藥學院等24所學校建立學生接收、實習、培訓基地。
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