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　　【家裝新軍備受矚目 萬科鏈家精致+899受消費者熱捧】在萬科與鏈家宣布聯手進軍裝修行業后一個月，10月17日，萬科鏈家裝飾首個生活館在北京東五環紅星美凱龍開業，館內不僅針對最新推出的“精致+899”整裝套餐打造了不同風格的實景樣板間，還對其施工流程和細節進行逐一展示。

　　在萬科與鏈家宣布聯手進軍裝修行業后一個月，10月17日，萬科鏈家裝飾首個生活館在北京東五環紅星美凱龍開業，館內不僅針對最新推出的“精致+899”整裝套餐打造了不同風格的實景樣板間，還對其施工流程和細節進行逐一展示。據了解，在10月30日前到店預訂，還能享受4999元優惠。就在開業當天，生活館吸引了500組客戶到場，并完成300組預訂。

　　“我們將秉持萬科31年堅守質量的企業文化，以精工品質改變當前參次不齊的家裝市場。”萬科鏈家裝飾相關負責人在開業當天表示，當前家裝最大的痛點是客戶不省心，例如價格不透明、施工不過關、服務不到位等，而這都是人為制造的麻煩。“萬科鏈家裝飾全面梳理了這些行業痛點，將重點打造一站式裝修服務解決方案。”

　　事實上，作為全球最大的房地產企業，萬科在精裝修領域早已積累了充分的經驗，至今已完成80萬戶精裝交房，其專業能力早已經過市場考驗。而萬科鏈家裝飾將萬科的裝修標準、施工流程、采購平臺等優勢全套吸收并進行優化，無論是設計管家、品控師、認證工匠的創新理念，還是七防工法、四十項工藝、預驗收交房的質量保障，都將全面革新家裝行業。

　　實景樣板

　　破局者萬科鏈家

　　兩大房地產不同領域的龍頭——萬科和鏈家的結合，一開始就受到市場重點關注。面對家裝行業這一魚龍混雜的紅海競爭格局，萬科鏈家裝飾如何破局？

　　萬科鏈家裝飾首推的“精致+899”套餐，雖然不是當前裝修市場的最低價——在所謂“互聯網沖擊家裝市場”的潮流下，諸如699、599甚至299元/平方米的套餐產品層出不窮。雖然互聯網的“入侵”打破了傳統家裝價格不透明的局面，但由于缺乏施工、采購等專業基因，低質量、低信任、低服務、高風險的根本痛點仍然沒有得到徹底變革。

　　萬科鏈家裝飾則抓住了“質量和服務”這兩個根本問題，以“回歸裝修本質、主打精工質量”作為差異化的核心競爭力。

　　事實上，作為身后的兩大股東，萬科和鏈家的品牌價值本身就是最好的背書。上述相關負責人表示：“首款產品我們定位為精致+，便體現了萬科和鏈家在追求產品精工品質的核心價值觀的一致性”。

　　以優勢而言，鏈家作為房地產O2O大型交易平臺，可提供極佳的渠道資源，對于雙方的合作無疑是重要組成部分，這一鏈條也并非傳統家裝和互聯網家裝所能具備的優勢。

　　從另一大股東萬科在轉型“城市配套服務商”后，家裝產品是其住宅產品業務鏈的延伸——15年80萬套精裝房的優勢經驗，無論是材料采購供應鏈還是施工流程和品控制度都走在行業前沿。而這些已經成熟的經驗和流程拿到家裝行業，則直擊傳統家裝設計師、工長、監理、代班、工人等諸多繁復鏈條的傳統家裝痛點，保證了其品質。例如在“精致+899”產品中使用的TOTO衛浴產品、方太廚電、摩恩、BLUM五金件等高品質耗材，在業界同樣價位的裝修套餐中很難實現。

　　據悉，目前已有20余家知名家居品牌與萬科鏈家裝飾進行深度合作，未來還將不斷有具備品質保證和成長性的龍頭品牌加入這一聯盟。

　　高質量+好服務=客戶

　　在萬科鏈家裝飾首個生活館當中，實景樣板間更是對其質量把控和細節拿捏充分展現。

　　據了解，“精致+899”產品最大亮點在于產品精致品質、人性化設計以及深度服務等方面。萬科鏈家裝飾相關負責人認為，套餐產品需要付出更多的努力，因為“這是通過篩選和優化后的最為精致的產品”，這樣可以減少傳統家裝中因過度個性化需求造成的設計師與客戶之間的反復博弈，避免客戶后期出現風格不統一、功能不完善以及軟裝成本過高的困擾。

　　不同于傳統家裝展廳動輒上萬平米，此次萬科鏈家裝飾生活館展廳面積1500平米，更加注重客戶服務體驗和工藝工法展示——這是萬科鏈家裝飾的最大賣點，樣板間也是通過裝飾實際效果呈現。值得一提的是，其中插座面板USB口設計、雙控、小夜燈、隱形門吸、馬桶預留插座、衛浴鏡前燈、包煤氣管道等隱性環節，更是體現了萬科鏈家裝飾對細節的注重與把控。

　　但再好的設計和施工都需要人去呈現——如何通過流程化管理實現精工品質，是萬科鏈家裝飾思考得最為徹底的問題。

　　據萬科鏈家裝飾相關產品負責人表示，萬科鏈家裝飾建立了以品控質量管理委員會為核心，覆蓋品控師、設計管家、工匠培訓與管理為一體的“精致+品控系統”。通過系統運營與實際管理，100%實現了對一線項目的實時監督管理與全流程管控。

　　同時，精致家居APP正在研發中，很快即可面市。萬科鏈家裝飾需通過APP每日會向客戶發送裝飾工作動態，所有工期驗收將設置一個詳細的驗房表，引導客戶如何驗收。同時為了保障裝飾施工質量，萬科鏈家裝飾建立了工匠學院，確保每一位為客戶服務的“精致+899”員工都充分掌握了有效的專業能力和知識，能夠了解客戶需求，并結合自己的專業知識及生活閱歷，將裝修業主理想中的家通過設計和施工呈現出來。

　　品控師、設計管家、工匠培訓三位一體，確保了萬科鏈家裝飾“精致+899”產品質量及實際呈現效果。即便客戶不在裝修現場，也能保證現場按照精工標準、匠心工法去嚴格執行，避免工長、代班、監理相互之間相互推諉而影響工期進度和偷工減料的行為。

　　據透露，萬科鏈家裝飾的套餐產品和業務內容的迭代速度將非常快，隨著客戶需求和業務量的提升將不斷進行新產品的研發和設計，最快將于10月底推出新的產品。