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近期，智能家居概念的炒作，透過牛氣沖天的股票市場可見端倪：一支垃圾股貼上智能家居標簽就輪番漲停。一時間，大數(shù)據(jù)、云計算、智能生活等概念從中央到地方、從創(chuàng)業(yè)園區(qū)到市場、從牛企到小企、從創(chuàng)業(yè)者到升斗市民似乎人盡皆知，朋友圈瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，這是自媒體時代的勝利。
然而，與智能化概念的熱炒形成鮮明對比的是：在券商、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、投資機構(gòu)大把賺錢的時候，真正落地的產(chǎn)品卻非常地少。而落地后的產(chǎn)品與客戶的期待甚遠，落地就死，不死也活得難看，這些狀況每日均上演發(fā)生。大部分的創(chuàng)業(yè)者舉步艱辛，錢燒完了東西出不來，出來了找不到投資，創(chuàng)業(yè)者成了智慧時代的貢品。這不是這個時代的不公平，而是我們對這個時代了解的太少，或者不了解這個時代的法則：0.1%的成功者是踩著99.9%失敗者的骨灰上來的。
如果我們懂得多一點智能家居產(chǎn)品市場的法則，我們的路也許會好走得多。
1.智能產(chǎn)品的安全，一定要懂。
智慧時代物物連接，連接的最高代價就是安全問題。成千上萬的產(chǎn)品通過無線連接，只要一個單品存在安全漏洞，整個系統(tǒng)的安全就會出現(xiàn)問題，從個人隱私、家庭的安全、企業(yè)、機關(guān)的機密隨時都會出事，產(chǎn)生非?？膳碌慕Y(jié)果?，F(xiàn)階段市場上落地的產(chǎn)品大多對安全的認知都存在缺陷，普遍認為：現(xiàn)在的市場很小且還是單品，出問題容易解決，不用花那么大的成本去解決安全的問題?？纱蠹冶仨毭靼滓粋€道理，當大家習(xí)慣安全的問題留以后解決的時候，安全問題立即會成為你的內(nèi)傷。最近發(fā)生的無線視頻資料被輕易竊取的事件就是非常嚴重的教訓(xùn)。
大概只有少數(shù)智能家居廠商真正理解安全性在這個行業(yè)的重要性。這樣的企業(yè)多少讓人看到概念泡沫下對傳統(tǒng)行業(yè)中某種執(zhí)著精神的追求?；裟犴f爾安防(Honeywell Security)，施耐德(Schneider)等國際智能家居一線廠商在安全性方面的重視為行業(yè)翹首。但綜觀國內(nèi)同類企業(yè)，也有不少佼佼者，以深圳智能鎖業(yè)代表為例，核桃智慧鎖作為傳統(tǒng)門鎖行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界打造的智能門鎖產(chǎn)品，在安全加解密、認證等方面也做足了功夫，把機械鎖的超B級防盜與電子技術(shù)的銀行級別防盜，軟件與硬件都做了深度的對接，把顧客個人資料全部歸客戶自己保管，企業(yè)不接觸客戶個人資料。(許多企業(yè)都把取得顧客個人資料當作資本)，這是智能家居行業(yè)的先例。智能產(chǎn)品的安全成本永遠是企業(yè)、社會、客戶的最高成本!
2.用戶的體驗，必須懂。
智能家居產(chǎn)品不是數(shù)碼產(chǎn)品、不是易損品、不是玩具，是家庭的公共用品，必須具有高度習(xí)慣融合性和耐用性。這決不是80、90的消費習(xí)慣這么單純的問題，是每個家庭成員體驗的統(tǒng)一，也就是每個成員綜合體驗的最大公約數(shù)。以情懷代替體驗是非常錯誤的。市場的核心是產(chǎn)品，產(chǎn)品的核心是客戶的體驗，顧客體驗的核心是真善美。近來看到的許多創(chuàng)新型產(chǎn)品，情懷做足了功夫，可使用起來讓人啼笑皆非。一把拿到了融資的海外安全鎖：入戶門鎖的結(jié)構(gòu)按室內(nèi)門鎖的結(jié)構(gòu)設(shè)計，加解密的措施如同虛設(shè)，沒有智慧手機的成員無法開門……，這是一幫精英自戀情懷的產(chǎn)品，可美國的月亮總是比中國的亮，國內(nèi)許多媒體或企業(yè)都在為其背書，而對國內(nèi)比它更優(yōu)秀的產(chǎn)品卻集體失聲。當然這也要怪大多數(shù)企業(yè)吹得好、做得差的風(fēng)氣讓國人沒信心。國內(nèi)很多腳踏實地做智能鎖的企業(yè)如核桃智慧鎖整整用了兩年的時間來做顧客體驗的事，只要了解一點核桃鎖信息的人都能第一時間感受到。
3.智能家居產(chǎn)品的銷售渠道，你要懂
既然不是電子產(chǎn)品、不是易損品、不是玩品，他是家居產(chǎn)品依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級的家居耐用品，這產(chǎn)品的換代周期會較長，購買的機會受時間的制約。而未來借助更多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，產(chǎn)品的升級速度一定加快，物物聯(lián)網(wǎng)，業(yè)業(yè)聯(lián)網(wǎng)已屬必然。而智能家居產(chǎn)品的特殊屬性決定了銷售渠道的模式，他不能按電子產(chǎn)品或傳統(tǒng)居家產(chǎn)品的模式去銷售，而必須按新的方式。除了做好傳統(tǒng)門店的體驗銷售、電商平臺銷售外，還必須構(gòu)建全新的包納地產(chǎn)企業(yè)、裝飾企業(yè)、設(shè)計公司、智能家居企業(yè)為整合的銷售模式。
產(chǎn)品通過引爆發(fā)點短時間產(chǎn)生很大銷售量是很難實現(xiàn)的。希望智能家居產(chǎn)品企業(yè)在短期的高回報率也是不現(xiàn)實的，特別是現(xiàn)階段。但可以肯定的他一定是高成長的行業(yè)。
4.大數(shù)據(jù)、云計算、不是你談的，而是讓你懂的
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