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日前，國內(nèi)知名在線教育平臺(tái)網(wǎng)易云課堂發(fā)布2014年數(shù)據(jù)報(bào)告，該報(bào)告以網(wǎng)易云課堂500多萬用戶的產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)為依據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶在線學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣進(jìn)行獨(dú)到的解讀，為2015年在線教育行業(yè)的發(fā)展提供了一定參考意義。
網(wǎng)易云課堂，上線于2012年12月，可謂國內(nèi)在線教育行業(yè)的拓荒者，兩年多來，網(wǎng)易云課堂在在線教育領(lǐng)域深耕細(xì)作，在課程資源建設(shè)和用戶體驗(yàn)上頗有建樹，贏得了500多萬用戶的喜愛，已然成為在線教育業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。此次報(bào)告，以龐大的用戶基數(shù)為基礎(chǔ)，分別從地域、性別、學(xué)科類別、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)平臺(tái)、特色課程等多個(gè)維度，通過數(shù)據(jù)可視化的方式，對(duì)用戶屬性和課程資源等數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，視角獨(dú)特，趣味十足。
一、用戶屬性
1、地域：
在網(wǎng)易云課堂上，不同地區(qū)的用戶對(duì)課程類別的喜愛程度不一，其中以對(duì)南北方為分界，對(duì)比最為明顯。南方用戶對(duì)烹飪營養(yǎng)類課程情有獨(dú)鐘，占到該類別的學(xué)習(xí)人數(shù)的67%，其中杭州學(xué)習(xí)人數(shù)最多。
而北方用戶則更多地傾向于選擇美容服飾類課程，在該類課程中，有72%的是北方人，而首都北京，更是該類課程學(xué)習(xí)用戶的集中區(qū)。
2、年齡：
生活的閱歷影響思想深度，年齡則打造獨(dú)特的選課品位。雖然在全年數(shù)據(jù)中，在線教育學(xué)習(xí)用戶在年齡上的特點(diǎn)并不突出，但從2014年12月新增選課人數(shù)來看，各個(gè)年齡層之間仍有較明顯的差別。
50、60后逐漸走向老年，更加重視身體健康，在健康養(yǎng)生類的新增選課人數(shù)中占到了85%的比例。年關(guān)將近，長輩們也想讓年底回家的晚輩看到健康長壽的自己。
在待人接物的溝通課程的新增選課人數(shù)中，90%都是70、80后，而立之年的他們大多已成家立業(yè)，在逢年過節(jié)時(shí)應(yīng)酬較多，提升溝通技巧很有必要。
而美容服飾類的課程中的主力軍則是90、00后，在新增選課人數(shù)中占到78%，年輕的他們更重視儀表，90后也可能在為回家后的相親做準(zhǔn)備。
3、學(xué)科專業(yè)：
專業(yè)的學(xué)習(xí)影響人思考問題的方式，學(xué)科的慣性思維也可能改變?nèi)松牡缆贰Ｔ诰W(wǎng)易云課堂在線學(xué)習(xí)用戶中，文科生和理科生對(duì)課程的選擇也有所不同。
烹飪廚藝課程的學(xué)習(xí)者中，有75%都是理科生。理科生一般工作繁忙，無論是程序員還是工程師，平時(shí)很少有機(jī)會(huì)下廚，基本都是叫個(gè)外賣一邊工作一邊解決用餐問題。但在春節(jié)回家前，還是得學(xué)幾手廚藝，回去給父母親友露一手。
文科生的工作，普遍是在辦公室里久坐，加上平時(shí)缺乏鍛煉，小肚腩上肉肉越來越多，因此對(duì)瑜伽、普拉提等減肥修身課程更加中意，占到了選課人數(shù)的82%。不得不說，重塑身材是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
4、學(xué)習(xí)高峰時(shí)間：
在網(wǎng)易云課堂上，每天學(xué)習(xí)人數(shù)最多的時(shí)間集中于晚上20—23點(diǎn)。從用戶數(shù)據(jù)看來，網(wǎng)易云課堂的用戶主要以年輕用戶為主，大學(xué)黨和初入社會(huì)的職場(chǎng)新鮮人占很大比例。這些人白天忙于學(xué)習(xí)或上班，應(yīng)付各類作業(yè)、考試和年終總結(jié)，只有到了晚上才有自由支配的時(shí)間。因此他們往往會(huì)選擇在晚上繼續(xù)充電，努力學(xué)習(xí)，接近自己的夢(mèng)想。
5、學(xué)習(xí)平臺(tái)：
隨著手持移動(dòng)設(shè)備的普及和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)端應(yīng)用的活躍人數(shù)持續(xù)增長，手持設(shè)備。網(wǎng)易云課堂的手機(jī)與平板移動(dòng)端推出時(shí)間不久，移動(dòng)端的學(xué)習(xí)人數(shù)大幅上漲，同比增長200%，已經(jīng)占到學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)的40%。
其中有部分原因也可能是春運(yùn)臨近，出門在外的小伙伴漸漸踏上了回家的歸程，越來越多的人選擇在火車上收看緩存的學(xué)習(xí)課程資源。即使旅途顛簸，也阻止不了熱愛學(xué)習(xí)的心，在回家的火車上，學(xué)習(xí)就是最大的放松。
二、課程資源
1、男性最愛課程：
愛是人類永恒的話題，關(guān)于愛的學(xué)習(xí)永無止境。在網(wǎng)易云課堂上，“戀愛行為學(xué)追女孩子的技巧”這門課程的走紅程度一路飆升，在選課人數(shù)中，80-85后占到了67%，85-90后占25%。究其原因，很可能是因?yàn)?0-85后已經(jīng)邁過30歲的關(guān)卡，“被催婚”頻率大大增加，必須主動(dòng)出擊，才能在相親或聚會(huì)遇到心動(dòng)的女性時(shí)，把握機(jī)會(huì)，擺脫單身的悲催命運(yùn)。
而85-90后中，大部分人初入職場(chǎng)，逼婚壓力還沒特別大，但若能在年前再努力一把，帶個(gè)女友好過年，也不失為一大幸事。不可否認(rèn)的是，相親和催婚是家長的緊箍咒，也是過年回家永遠(yuǎn)的主旋律。
2、女性最愛課程：
義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專門提供家政、月子護(hù)理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護(hù)、服侍老人、醫(yī)院護(hù)理、鐘點(diǎn)工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |
