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????新華社杭州11月8日電（記者張遙、王政）一款堅(jiān)果賣(mài)出14萬(wàn)罐、一款鮮牛奶100萬(wàn)盒備貨售罄……“雙11”進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，各大電商平臺(tái)6日披露的數(shù)據(jù)稱(chēng)，部分品牌商品的預(yù)售量已超過(guò)去年“雙11”期間的成交總額。
????消費(fèi)正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁引擎。“十三五”規(guī)劃建議提出，加快實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)換，發(fā)揮消費(fèi)對(duì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)作用。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，跨境電商火熱、線上線下消費(fèi)融合、農(nóng)村市場(chǎng)加速接入互聯(lián)網(wǎng)，有望成為今年“雙11”三大亮點(diǎn)，彰顯內(nèi)需旺盛，也測(cè)試出擴(kuò)內(nèi)需待補(bǔ)的短板。
????消費(fèi)需求升級(jí)：跨境電商或成最大熱點(diǎn)
????習(xí)慣了每年“雙11”零點(diǎn)守在電腦前搶“五折優(yōu)惠”的北京市民章霖，這幾天正忙著挑選來(lái)自世界各地的商品放進(jìn)購(gòu)物車(chē)：美國(guó)梅西百貨的床上用品四件套，泰國(guó)的硅膠枕，麥德龍的鮮牛奶，“聽(tīng)說(shuō)有些貨已經(jīng)從海外運(yùn)到了國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)，等’雙11’確認(rèn)付款，幾天就可以送貨上門(mén)，我想嘗嘗鮮。”
????與章霖有類(lèi)似想法的中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越多。記者從各大電商平臺(tái)了解到，相比往年大打價(jià)格戰(zhàn)，今年不少商家轉(zhuǎn)向主打特色商品、全球優(yōu)選，滿(mǎn)足轉(zhuǎn)型中的消費(fèi)需求。
????阿里巴巴在“雙11”前夕用其平臺(tái)上沉淀的大數(shù)據(jù)勾勒了一幅“中國(guó)新中產(chǎn)消費(fèi)群體”畫(huà)像：在淘寶天貓?jiān)戮M(fèi)超過(guò)4000元的用戶(hù)已達(dá)800萬(wàn)——這個(gè)人數(shù)相比去年翻了一倍，蘋(píng)果產(chǎn)品排在購(gòu)買(mǎi)成交額首位，旅行、運(yùn)動(dòng)、科技、文化類(lèi)產(chǎn)品是他們的消費(fèi)重點(diǎn)——這與過(guò)去網(wǎng)購(gòu)“廉價(jià)”“劣質(zhì)”的形象已大不相同。
????為了趕上中國(guó)“雙11”的消費(fèi)熱潮，電商巨頭亞馬遜將美國(guó)一貫的折扣促銷(xiāo)“黑色星期五”提前開(kāi)啟。在亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站，今年的“黑五”促銷(xiāo)將覆蓋整個(gè)11月，供應(yīng)美、英等35個(gè)國(guó)家和地區(qū)的500萬(wàn)種商品。
????業(yè)內(nèi)人士指出，從年初的“日本馬桶蓋”到“雙11”海淘熱，中國(guó)的內(nèi)需正在升級(jí)，但國(guó)內(nèi)的品牌打造、制造設(shè)計(jì)水平等并未跟上，“雙11”熱潮將給制造業(yè)帶來(lái)冷思考。
????消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)：O2O融合從買(mǎi)商品到買(mǎi)服務(wù)
????“網(wǎng)購(gòu)沖擊零售業(yè)”是近年來(lái)雙“11”必議的話(huà)題。京東入股永輝超市、阿里巴巴牽手蘇寧，今年國(guó)內(nèi)零售企業(yè)相繼結(jié)盟，“雙11”出現(xiàn)明顯的線上線下聯(lián)動(dòng)特點(diǎn)。
????蘇寧上海浦東云店是蘇寧在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的首家“云店”，整合其線上的電商平臺(tái)與線下門(mén)店資源。浦東云店店長(zhǎng)潘正權(quán)說(shuō)，今年“雙11”除了購(gòu)物，消費(fèi)者可以在店內(nèi)獲得美妝課堂、廚藝培訓(xùn)等體驗(yàn)，拓展了服務(wù)的空間。
????在北京，大悅城、王府井百貨等商場(chǎng)先后接入了微信支付，也計(jì)劃在“雙11”將促銷(xiāo)拓展至商場(chǎng)消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，以支付寶、微信支付為代表的移動(dòng)支付成了線上線下的連接器，餐飲業(yè)、健身房、交通出行、金融服務(wù)甚至云計(jì)算服務(wù)也都加入“雙11”戰(zhàn)局，爭(zhēng)享消費(fèi)盛宴。
????“十三五”規(guī)劃建議提出以擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)為重點(diǎn)，帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。作為傳統(tǒng)百貨中轉(zhuǎn)型較早的代表，消費(fèi)者在杭州銀泰城只需帶一支手機(jī)就可以完成購(gòu)物、看電影、就餐、停車(chē)付款和找車(chē)位等全部服務(wù)。銀泰CEO陳曉東認(rèn)為，轉(zhuǎn)型最終是以客人為中心，消費(fèi)者是流動(dòng)的，平臺(tái)需要融合。
????不過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)試水O2O并非易事。“雙11”前夕召開(kāi)的商務(wù)部例行新聞發(fā)布會(huì)上，新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示，一些百貨零售實(shí)體轉(zhuǎn)型試水O2O不盡如人意主要還是由于內(nèi)功修煉不夠，商務(wù)部將繼續(xù)積極支持、引導(dǎo)其創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
????消費(fèi)市場(chǎng)拓展：農(nóng)村電商剛起步
????“雙11”倒計(jì)時(shí)，26歲貴州侗族小伙羅沙最近很忙。他是貴州銅仁黃道鄉(xiāng)“農(nóng)村淘寶”服務(wù)站的操盤(pán)手，網(wǎng)上有哪些合適的商品，碰到促銷(xiāo)他可以告訴鄉(xiāng)親們，或是先搶購(gòu)下來(lái)，讓村里也能搭上“雙11”這班車(chē)。
????今年是農(nóng)村電商參與的首個(gè)“雙11”。像羅沙經(jīng)營(yíng)的這種村淘服務(wù)站，過(guò)去一年在中國(guó)27個(gè)省份的6000多個(gè)村莊落地。包括中國(guó)郵政、京東、阿里、蘇寧在內(nèi)的企業(yè)先后投身農(nóng)村電商市場(chǎng)。“雙11”前夕的走訪中，記者發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的購(gòu)買(mǎi)力正在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)釋放。
????在浙江桐廬，貼有“雙11”促銷(xiāo)橫幅的宣傳車(chē)正在走村串鄉(xiāng)。桐廬富春江鎮(zhèn)金家村的74歲村民金竹生告訴記者，他在農(nóng)村電商服務(wù)站請(qǐng)代購(gòu)員幫忙買(mǎi)了多功能燃?xì)庠睿軡M(mǎn)意，69歲的老伴也愛(ài)去服務(wù)站，“她呀年紀(jì)大了也還是喜歡趕時(shí)髦，這身紅裙子和褲子就是在網(wǎng)上買(mǎi)的。”
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