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快時尚、“慢體驗”相隨不如相融 近幾年,在淘寶、京東、天貓等越來越多網(wǎng)絡(luò)銷售的打擊下,商場已經(jīng)失去大批客戶。而隨著國內(nèi)消費者消費意識的成熟、理性化,奢侈品品牌在中國本土的銷量也在下降,商場內(nèi)的奢侈品牌關(guān)店,甚至成了常態(tài)。于是,再高水準商場也引進了“平價、快速”的快時尚品牌,以恢復(fù)“人氣”。 如果說是“快時尚”帶來了人流,那么“慢體驗”則是留住了人流。如今,各大商場中與快時尚品牌同行的是“慢體驗”:生活高爾夫體驗館、廚藝烘焙課堂、陶藝制作、繪畫館等生活類體驗式業(yè)態(tài)正成為購物中心的新寵。它們的火熱再次說明:進入2015年以來,O2O成為各界關(guān)注的熱點話題,而“體驗經(jīng)濟”也已隨之成為新的挖金點。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,讓消費者的選擇變得多樣豐富,如何提高顧客黏性、提高流量成為實體店思考的問題。服裝行業(yè)也不另外,具有個性特色、體驗式服務(wù)理念的升級,成為其避免同質(zhì)化競爭和實現(xiàn)聚客的重要砝碼,而“慢體驗”不失為一種升級選擇。 “愛的初體驗” 傳統(tǒng)的實體店單一銷售模式正在被瓦解,“時尚”已經(jīng)成為實體店與線上店的共有特權(quán),正如人們出行有了嘀嘀打車、吃飯有了大眾點評,實體店與線上店的界限被不斷模糊;與此同時,消費者并不在乎線上還是線下,而在于滿足需求主體,他們的關(guān)注點在于如何獲得更方便、更便宜、服務(wù)更好、更開心的體驗,這也是滴滴的“專車服務(wù)”以及海底撈廣獲好評的原因。由此可見,在時尚消費上,卓多姿服飾將“快時尚”與“慢體驗”進行的愛情結(jié)晶,實際上是提供了一種更加便攜、服務(wù)更好的“消費體驗”,從而使她的“時尚體驗館”變得更加多元化。 
快時尚品牌卓多姿“時尚體驗館”,在線上為消費者提供當(dāng)季新品、時尚搭配指南與優(yōu)惠活動等信息。快速的“時尚潮流”信息更新與款式提供將消費者引導(dǎo)到體驗館。而店內(nèi)則設(shè)有挑選區(qū)、試衣區(qū)、休息區(qū),并提供高速wifi環(huán)境和愜意的咖啡、雜志等供消費者娛樂消遣,再也不是混亂的賣場感覺。顧客們可以喝著咖啡,悠閑地登錄卓多姿官方微信,了解適合自己的款式、搭配及最新潮流,或針對自己在店中看上服裝通過網(wǎng)絡(luò)獲取更多意見,也可詢問導(dǎo)購,最后再決定購買。 卓多姿等快時尚品牌店面的全新升級詮釋了,快時尚是讓每個人都有她愛美的權(quán)利,并且迅速得到,但不代表快時尚不需要體驗。而“慢體驗”則滿足消費者面對面選購、擁有和使用商品的即時性需求,讓逛街買衣服成為一種生活方式、一種精神消費。 義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護、服侍老人、醫(yī)院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |