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人老之后，易與社會脫離，產生情感空虛、社交渠道匱乏等問題。天津嘗試利用老年人的知識、技術、生活閱歷，重建“有用感”；資助成立老年社團，帶動老年人“有事干”；出臺專門法規，要求社區為老年人提供心理關愛服務。
在天津開發區華納社區三樓社區劇場，一場剛退休老年人心理疏導培訓活動正在舉行，國家二級心理咨詢師劉艷梅針對剛退休老年群體“退出崗位、融入社會”的心理適應問題進行專業分析與講解，100多位退休人員參加了這次講座。“別說，我剛退休時渾身不自在，有錢沒地花，沒事干，看誰都不順眼。今兒聽了劉老師講課，以后自己給自己找點兒樂子，心里舒坦多了。”一位來聽課的老爺子告訴記者。
有用感是最重要的心理支撐
“對我們老年人來說，仍被人需要的感覺是最有價值的，也是老年人最重要的心理支撐。”80歲的李德華老人精神矍鑠，自己從家溜達到社區服務中心。李老退休前是天津濱海新區一家醫院的院長，胸科專家，“過了生日，我也算是‘80后’了。”李老邊笑邊收拾自己的義診包。退休20年，每周三一上午時間用來義診成了李老的習慣，多年下來義診過12000多名病人，做過150多次健康科普講座，2008年奧運火炬傳遞時還是當時天津年齡最大的火炬手。“把老年人的知識、技術、生活閱歷發揮出來，心里舒坦，身體自然健康。”
“我們都見過社區里經常會有社會人員的所謂宣傳講座，其實就是推銷，為的就是騙取老年人的錢財，可老年人很熱衷，怎么都攔不住，甚至隱瞞家人帶著推銷員來家里取錢，有一位老人連著被騙幾次，損失了四五萬。”天津開發區社會服務中心副主任林德菊是區里第一位專業社工，最早所服務的康翠社區也是一個典型的老年人社區，幾年前頻頻發生的老年人被騙事件曾引起她的思考，“事后了解，就是因為孩子們天天上班，老人覺得在家里沒人說個話，覺得自己沒用了，所以稍微遇見個能多說幾句話的就很容易被騙。”
“政府可以提供社區養老、居家的硬件基礎，但老年人情感慰藉更多還是需要社工和志愿者的支持，這也是目前的短板。”天津市民政局社會福利處相關負責人坦言，“一方面需要引進社工專業人才，為老人提供專業的心理疏導等服務，同時也要開拓老人社區參與渠道，讓老人參與社區治理、社交活動，倡導老人之間互助，協助老人‘第二次’融入社會、實現退休后的人生價值。”
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