綏陽(yáng)林業(yè)局敬老中心事跡簡(jiǎn)介
一、敬老中心概況
綏陽(yáng)林業(yè)局敬老中心興建于2008年5月,于2009年8月正式成立,是森工林區(qū)首家成立的敬老機(jī)構(gòu)。總投資700萬(wàn)元,占地面積10000平方米,建筑面積2700平方米,綠地3000平方米。共有床位100張,可入住老人100人。室內(nèi)設(shè)有普通雙人間、四人間、雙人標(biāo)準(zhǔn)間、套房高間等各種檔次的房間,房間、樓道、衛(wèi)生間和浴室等都配有扶手等無(wú)障礙設(shè)施,公共區(qū)域設(shè)有明顯標(biāo)志。廚房、餐廳、醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)室及彩電、洗衣機(jī)、熱水器、監(jiān)控器、呼叫器等設(shè)施和用品應(yīng)有盡有。室外活動(dòng)場(chǎng)所2000平方米,設(shè)有涼亭、綠地、綠化樹、室外健身器械、門球場(chǎng)等。收養(yǎng)“三無(wú)”老人、“五保”老人、老退伍軍人、自費(fèi)老人;負(fù)責(zé)人郭正平,
服務(wù)人員25人。取得榮譽(yù):2010年度全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位,
2010年度綏陽(yáng)林業(yè)局精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
二、敬老中心管理情況
我們堅(jiān)持把建一流敬老中心作為一項(xiàng)愛心工程來(lái)抓,始終秉持“用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓老年人更幸福”的理念,把加強(qiáng)管理和服務(wù)放在工作首位,全力為老年人提供優(yōu)質(zhì)的供養(yǎng)服務(wù),使敬老中心成為了老年人安享晚年的幸福樂園。
(一)高度重視,加大投入,精心抓好敬老中心工作
局黨委、林業(yè)局十分重視敬老中心工作,將其作為民政工作的重點(diǎn)來(lái)抓,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),民政部門具體落實(shí),并在人員、資金等各方面提供有力保證。
一是精心選人,配備堅(jiān)強(qiáng)的管理隊(duì)伍。嚴(yán)格考察、精心選拔思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、熱愛敬老事業(yè)的干部配備到敬老中心班子中。每位工作人員都經(jīng)由勞動(dòng)、企管、紀(jì)檢等部門組成的聘用領(lǐng)導(dǎo)小組反復(fù)篩選,經(jīng)過嚴(yán)格考試聘用。
二是加大投入,提供有力的資金保證。將敬老中心確定為局屬收費(fèi)經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位,所收費(fèi)用自收自支。但因考慮到林區(qū)老人收入較低,對(duì)敬老中心確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也較低,敬老中心收不抵支問題十分突出。為解決這一問題,林業(yè)局不斷加大投入,在持續(xù)加強(qiáng)敬老中心硬件、軟件建設(shè)的同時(shí),局每年為敬老中心補(bǔ)貼取暖費(fèi)、電費(fèi)、房屋及設(shè)備折舊費(fèi)等各種費(fèi)用30余萬(wàn)元。為入住敬老中心的“三無(wú)人員”每人每月給予補(bǔ)貼500元。林業(yè)地區(qū)慈善會(huì)每年春節(jié)前夕對(duì)全院老人發(fā)放節(jié)日慰問金,為敬老中心的順利運(yùn)營(yíng)提供了有力的資金保障。
三是定期檢查,建立常態(tài)化管理機(jī)制。組成由主管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),民政、衛(wèi)生防疫、機(jī)電安全、消防、財(cái)務(wù)、審計(jì)等各部門參加的檢查組,對(duì)敬老中心實(shí)行月檢查,月考評(píng),強(qiáng)化督促指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷優(yōu)化提高敬老中心管理水平。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),落實(shí)責(zé)任,全力提升供養(yǎng)水平
在敬老中心工作中,我們深刻認(rèn)識(shí)到老年人心理、身體等方面的特殊性對(duì)工作責(zé)任、服務(wù)水平提出的高層次要求,把提高工作人員綜合素質(zhì)作為強(qiáng)化敬老中心管理的重點(diǎn)來(lái)抓。
一是合理配備人員。按照實(shí)際需要,科學(xué)設(shè)置崗位,敬老中心共設(shè)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)各1名,財(cái)務(wù)管理人員2名(兼職保潔員)、保健醫(yī)1名、護(hù)理員17人,食堂3人,門衛(wèi)兼后勤2人。另外聘用2名助理社工師從事相關(guān)工作。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。建立了日常定期培訓(xùn)與輪訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)工作人員的崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。積極組織工作人員學(xué)習(xí)《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、老年人營(yíng)養(yǎng)膳食、醫(yī)療保健、康復(fù)養(yǎng)生等業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德知識(shí)。積極選派人員到先進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參觀學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。每周組織護(hù)理員、食堂工作人員召開業(yè)務(wù)交流會(huì),研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。
三是落實(shí)崗位職責(zé)。制定了《主任、副主任崗位職責(zé)》、《醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)》、《炊事員崗位職責(zé)》、《護(hù)工崗位職責(zé)》、《門衛(wèi)崗位職責(zé)》等十余項(xiàng)崗位職責(zé),對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)范圍、工作規(guī)范、具體任務(wù)都進(jìn)行了完善界定,做到了按崗定責(zé),責(zé)到人頭,為優(yōu)化服務(wù)管理提供了有力保障。
(三)健全制度,強(qiáng)化管理,保證敬老中心規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)
堅(jiān)持用健全完善的工作制度去管好人、管好事,提高了敬老中心科學(xué)化、規(guī)范化管理水平。
一是建立健全規(guī)章制度。制定了財(cái)務(wù)管理制度、學(xué)習(xí)和會(huì)議制度、衛(wèi)生保健制度、預(yù)防救治方案、緊急重大事故報(bào)告制度、食堂管理制度、餐廳衛(wèi)生管理制度、值班制度、治安管理制度、院民互助制度等院務(wù)、財(cái)務(wù)、伙食、生產(chǎn)、文體、衛(wèi)生、安全、護(hù)理、請(qǐng)銷假等一系列規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)了管理制度對(duì)供養(yǎng)工作的全覆蓋。
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