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　　膠東在線網(wǎng)11月28日訊 11月21日，中信銀行青島紹興路支行在“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中脫穎而出，繼10月榮獲“青島敬老文明號(hào)”后，再獲“全國(guó)敬老文明號(hào)”和“山東省敬老文明號(hào)”榮譽(yù)，為中信銀行老齡事業(yè)再增新輝。青島市老齡辦副主任高恒文為中信銀行青島紹興路支行頒獎(jiǎng)。

　　“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)是我國(guó)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的以尊老敬老為主題的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，旨在積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，提高為老服務(wù)水平，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和和諧社會(huì)建設(shè)。省級(jí)“敬老文明號(hào)”候選對(duì)象，由青島市“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在獲得市級(jí)“敬老文明號(hào)”中擇優(yōu)推薦，國(guó)家級(jí)“敬老文明號(hào)”候選對(duì)象由山東省“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組擇優(yōu)推薦。中信銀行青島紹興路支行積極響應(yīng)創(chuàng)建“敬老文明號(hào)”的號(hào)召，自2012年6月成立一年多時(shí)間來(lái)，服務(wù)老年客戶超過(guò)1萬(wàn)人次，收到口頭表?yè)P(yáng)和書(shū)面表?yè)P(yáng)300多次。

　　創(chuàng)建活動(dòng)中，中信銀行青島紹興路支行以敬老愛(ài)老的服務(wù)理念，在廳堂內(nèi)開(kāi)辟老年人專門(mén)等候區(qū)，并有專人提供服務(wù)；設(shè)置老年人專屬通道，便利老人業(yè)務(wù)辦理；提供四“心”服務(wù)，即一杯暖“心”的熱水、一張貼“心”的紙巾、一次愛(ài)“心”的攙扶、一份稱“心”的產(chǎn)品；對(duì)為父母辦中信銀行信福年華卡并定期為父母提供零用錢(qián)服務(wù)的子女，該行為其準(zhǔn)備了特制的孝心酒，大力倡導(dǎo)孝心文化；針對(duì)很多老年人的子女工作繁忙，平時(shí)不在身邊的情況，該行制訂了針對(duì)老年人的問(wèn)候服務(wù)，將子女般的溫暖送到老人身邊。

　　中信銀行青島紹興路支行還積極創(chuàng)新，通過(guò)中信銀行金卡級(jí)別以上客戶特有的“智能理財(cái)”儲(chǔ)蓄方式，幫助老年人有效打理每月工資、退休金，另推出團(tuán)購(gòu)惠活動(dòng)，讓老年朋友享受購(gòu)物時(shí)時(shí)打折的實(shí)惠。該行十分關(guān)心老年人的精神生活，全年舉辦老年課堂近百場(chǎng)，內(nèi)容涉及理財(cái)、養(yǎng)生、電腦等，讓老年朋友不但能學(xué)習(xí)現(xiàn)代知識(shí)，還能交到朋友，感受來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。

　　如今，中信銀行青島紹興路支行的孝心理念和敬老服務(wù)已得到廣大老年人的高度認(rèn)可，該行表示，必將一如既往地積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)好支行周邊老年人，以深摯的愛(ài)心，為老齡事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。