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金秋送爽，2014年9月19日上午9時30分，鄭州市首家社區服務類公益組織—鄭州市馨家苑社區服務中心正式開放暨社區居民第一屆才藝大賽決賽在管城區商城路城東路向東100米的中心內如火如荼的舉行。河南省民政廳、鄭州市民政局、管城區委、藝術家、企業代表及近百位居民齊聚一堂，共同慶祝社區服務中心的開放并開展了豐富多彩的文化活動。
鄭州市馨家苑社區服務中心是在鄭州市民間組織管理辦公室注冊的首家為社區居民提供專業健康文化服務平臺的公益類組織。服務中心根據居民的文化健康生活需求，提供專業的社會工作服務、健康管理服務、日間照料服務、文化團隊服務、心理疏導服務、公益服務、志愿者服務 、健康管理咨詢服務、綜合培訓服務、政府購買服務等綜合專業服務等，鄭州市馨家苑社區服務中心不僅是社區工作去行政化的典型案例，還成立了馨家苑黨支部，把黨建工作為民服務體現在平臺的各個活動中，讓社區居民真正體會到便利、快樂的社區健康文化生活。
馨家苑商城東路服務中心在省、市、區各級領導大力支持下，于2014年8月成立。中心位于商城路城東路交叉口向東100米路北(商城路20號)7樓，占用面積1000多平方，設有16個活動功能室，二十余位綜合服務人員，包括專業培訓師、社會工作師、健康管理師、推拿按摩師、營養配餐師、心理咨詢師等專業服務人員，為管城區城東路街道辦周邊十個社區，萬余名居民提供日間托老等綜合性社區服務。目前是中原地區面積最大、服務種類最全、專業化程度最高、最具口碑傳播力的社區服務品牌。
目前鄭州市馨家苑社區服務中心以中老年人日間托老服務為建設重點，中心設立“馨老會館”，不僅滿足了社區中老年人交流、閱讀、休息、看電影、吃飯等日間托老的基本功能，還融入了文化托老的概念，專業的社工團隊配合老年營養配餐師、心理學專家等，根據老人的訴求在不同的功能室同步開展 “社區家庭才藝大賽”—讓家人與老年人同樂；“國學大課堂”—推廣國學，修身養性，促進和諧；“中醫推拿按摩”—在日間托老期間即為老人提供放松、改善身體的服務；“居民舊物交換”—讓中老年人自由的交換家中閑置的物品；“老來伴交友會”—每月19日組織有相同愛好的中老年人進行聚會，認識新的朋友；“老年驢友團”—定期組織中老年人自主旅游，結合醫療與適老路線；“社團才藝交流會”—將社區自發組織的文藝社團組織起來進行培訓、交流，并定期組織馨梨園戲曲大賽、象棋大賽、廣場舞大賽等豐富多彩的比賽；“書友會”—社區內對書法、繪畫有興趣的居民進行書友會；“馨家園大學”—結合志愿者與中老年人中的優秀人才，對不同的學科進行分類，根據居民的需求進行排課，由老師自主上課，并進行粉絲排行，并邀請非物質文化遺產傳承人(剪紙、泥人等)進行授課；“馨寶貝樂園”—針對在社區帶孩子的老人，對孩子開放獨立的活動空間，方便老人的娛樂與學習。
2014年鄭州市馨家苑社區服務中心計劃開設3家社區服務網點，完善服務標準及服務內容，擴大服務覆蓋人群。2015年-2017年鄭州市馨家苑社區服務中心計劃開設16家，涵蓋鄭州市六區及鄭東新區等，實現中心聯網化，并建立老年呼叫中心，通過線上的定位、提醒、查詢等為社區居民提供更加優質的各項服務，屆時將有數十萬的社區居民享受到鄭州市馨家苑社區服務中心的專業化和標準化的服務。讓“馨家苑”真正為居民提供完善滿意的服務，也成為中原地區社區服務的一張響亮的名片！
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