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中新網北京10月21日電 (陳伊昕)日前，支付寶推出的一款保費僅3元的“扶老人險”引發社會討論。自15日晚悄然上線后，幾日內即有兩萬多人投保。一支險種，能否破解“扶不扶”問題的道德焦慮？
“扶老人險”3天買了兩萬多份 “90后”投保者超半數
近期，支付寶推出一項名為“扶老人險”的新險種。用戶支付3元，1年期間最高可獲得2萬元的法律訴訟費用，并提供全年的法律咨詢服務。
據該險種承保方華安保險介紹，這款“扶老人險”保費3元，保障因老人等摔傷撞傷等意外，被保險人提供幫助后導致被誤認為是肇事者，而需要通過法律途徑來解決的法律訴訟費用，賠償限額2萬元。保期1年，并贈送全年的法律咨詢服務。
該承保方同時表示，一經調查核實就會進行相應理賠，且理賠與否和訴訟輸贏無關，只要發生因扶起老人發生的訴訟，并產生相應的訴訟費用，無論訴訟輸贏都可以獲得理賠。
南京市某第三方保險機構負責人熊勇對媒體表示，3元最高保2萬，意味著其費率為萬分之一點五，跟常規的財產險費率差不多。依據已投保的兩萬余人來計算，目前的保費不多，也很難形成規模保費。達不到規模保費，保險公司就很難盈利。因此，作為一種商業行為，推出該險種的社會意義大于產品意義。
網友“9哥Style”為此點贊。他認為，花費這一點，有助于社會回到從前老人摔倒就有好人扶的狀態。網友“Vitas”說，“雖然并不看好用錢、用保險這種途徑找回我們的道德，但是這樣總是一種想要扶正良心的方法，希望收到良好成效?！?/p>
支付寶母公司螞蟻金服方面表示，推出此險種一來是為樂于助人的用戶提供相應保障和必要的法律支持，維護其合法合理的權益；另一方面也是考慮到這個險種的社會價值和公益價值，希望能夠弘揚社會中的正能量，守護大家心中的善意。
據報道，該險種上線3天，已有2.6萬人參與投保。其中，有2.4萬投保用戶為“80后”和“90后”，“90后”更是占到總投保人的57%。
“扶不扶”背后的道德焦慮
資料圖
北京白領小羅跟風買了一份“扶老人險”。他說，“掏3塊錢，就算是買個做好事的資格吧。按照以前的想法，因為怕生事，我是不會主動去扶摔倒的老人的。有保險撐腰，今后如果遇見‘扶不扶’的問題，我也許會改變主意?！?/p>
但小羅坦言，如果真的“攤上事兒”，區區2萬元訴訟費恐怕不夠。類似“扶不扶”的事件中更令人擔心的，恰恰是這筆可能由被扶者提出的高額賠償金。
螞蟻金服的工作人員強調，事件被訴諸法律后，“扶老人險”最高為2萬元的賠償限額是法律訴訟費用賠償，然而案件一旦敗訴，需要支付給老人的賠償金并不在保險范圍之內。
“總不能在做好事前，先想想自己買沒買保險吧？”家住北京的顧女士告訴記者，自己居住地所在的小區里老人多，如果發生了類似的事情，自己顧慮很多。因為小區很多地方沒有探頭，也未必會有目擊證人適時出現，訴諸法律則過程漫長，費力又勞心。所以，“扶不扶”這個問題令她很糾結。
糾結者不止顧女士一人。根據中國青年報社會調查中心2013年12月推出的一項針對近14萬人進行的調查顯示，84.9%的受訪者坦言自己就存在“扶老人”的道德焦慮。調查同時顯示，面對老人倒地后的第一反應，僅5.4%的人會選擇毫不猶豫主動扶起，55.6%的人則選擇直接走開。
在聽記者介紹了“扶老人險”后，北京80歲的李阿姨面露一絲不愉快。她認為，為老不尊者給老年群體抹黑，但畢竟是極少數，“就算我身子骨今后不好了，心也不會壞”。她希望社會上的人們能多一些信任，不能因為小概率事件而隱藏起樂于助人的善心。
10月16日，深圳大學法學院教授應飛虎在《人民日報》發表文章稱，對截至今年10月前的149起因扶人引發爭議的案件進行了逐一分析，80%左右的案件真相最終被查明。其中冒充好人的撞人者32例，誣陷扶人者84例。文章認為，這極大消耗了社會的誠信資源，成為亟待解決的社會問題。
如何破解“扶不扶”的糾結？
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