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老人排隊領取保健品（資料圖）
銷售人員向顧客推銷保健品（資料圖）
渤海早報記者 李鴿
今年央視的3·15晚會曝光：山西省太谷縣的一位退休小學教師王大媽，在保健品商家的推銷和誘導下，先后花40萬元購買了保健品，但是這些保健品并未起到保健的作用，身體反而越來越差。記者隨后調查保健品市場也發現，目前保健品商家采用了一些新型銷售方法，迷惑性較強。相關人士提醒中老年人，購買保健品應查看“藍帽子”標志和保健食品批準文號，警惕以旅游、講座、體檢等方式做掩護推銷保健品。
以健康講座等 打掩護做會議營銷
南開區黃河道居民周先生反映，他遇到了保健品商家的會議營銷，起初在小區看到一張告示，顯示“全國老齡委”、“抗癌協會”等聯合發布了一個公告，周末在附近的一個大廈的會議室進行免費健康講座，呼吁老年人重視健康問題，邀請知名專家講解養生知識，促進老年人身體健康、生活幸福。
周先生身體還算可以，試著去參加了一次會議，結果現場坐滿了老年人，有200多名。請來了北京一家知名醫院的退休醫生做講座，提醒老年人要注意飲用水的問題，最后會議組織人員上場，介紹一款最新的“小分子水”過濾儀，一套3888元。還推銷蛋白質粉、鈣片等營養品。
據周先生反映，這個不定期舉辦的會議提供免費午餐，還給到場的老年人發水果，一些中老年人經不住誘惑，就購買了保健品。會議組織者故意延長會議時間，臨近中午時在現場不斷廣播，提出“只要有20人下單購買，就馬上開始午餐”，刺激與會者提早購買。
記者在調查中了解到，目前全國范圍內從事保健品會議營銷的工作人員超過200萬人，有超過一半的保健品公司從事過會議營銷。隨著會議營銷操作模式的成熟，對講師的需求不斷增長，一個優秀講師四個小時的報價達到上千元，主要是按照保健品公司的要求，宣講一些健康知識，最終誘導老年人購買保健產品。
河西區一位從事過“保健品營銷”講師工作的人士透露，他其實不是醫生，也不持有營養師資格證書，主要是普通話標準、形象好，做過主持人的工作，才兼職做了保健品會議講師。商家對其進行包裝，將其簡歷篡改為北京一家知名研究機構的研究員，還宣稱其有數十年的從醫經歷，以吸引老年人到場，向他們進行推銷。
相關人士反映，保健品會議營銷上推出的保健品，多沒有正規的批準文號，在公開的商店、藥店等渠道很難上架銷售，因此在封閉的場所進行推銷。同時，這些會議組織者不開發票，消費者一旦發現質量或者其他問題，難以找到維權和投訴對象。
免費旅游贈送禮品 為餌引誘老年人
和平區居民陳先生反映，在小區一位熱心人士的幫助下，他報名參加了一項踏春自助游的活動，據說這次活動有商家贊助，門票、交通費全免，還贈送一套精美禮品。在南京路一個地鐵站附近集合，到薊縣的一個旅游景點游玩。
在免費旅游當天，陳先生了解到，來了10個左右的年輕人，穿著一樣的工作服，對老年人一對一進行“導游和講解”，在贈送禮品環節過后，這些年輕人開始關心旅游者的收入、家庭以及身體狀況，最后都推銷起了一款“大蒜素”的保健品，宣稱對心臟、血壓等有好處。
當日，去免費旅游的20多位中老年人中，有8個人購買了保健品，平均花費400元。據了解，這種以免費組織旅游方式的保健品營銷，由于“一對一”營銷，從心理上打破老年人的戒備，因此成功幾率大增，正在成為保健品商家的銷售新方法。
相關從業人士介紹，中老年消費者由于接受了商家的免費旅游服務，在暢快游玩的同時難免覺得欠下人情，也往往失去了日常消費中審慎的消費態度。而保健品商家利用消費者這種“拿人手軟，吃人嘴短”的心理，借機夸大宣傳保健品的功效，由于其他消費者也會購買，消費者在從眾心理之下，難免全盤相信經銷商的宣傳功效而當即下單購買。
西青區一位保健品公司管理人員提醒中老年人，旅游旺季即將到來，一些不法商家借免費踏青、郊野游玩、交友聚會等名義組織免費活動，老年人應提高警惕。不可貪圖商家的免費贈門票、免費接送等“福利”，應根據實際情況，拒絕相關商家的邀請。
以高科技新概念 忽悠老年人
統計數據顯示，截至2013年年底，天津市60歲及以上戶籍老年人口有200.85萬人，占全市戶籍人口的20.01%，與2012年年底相比，多了13.11萬人。健康是老年人關注的最大熱點問題，與此同時，老年人的文化知識水平較低，醫學等科學素養薄弱，保健品商家看到機會，紛紛以高科技新概念忽悠老年人。
河北區居民胡女士反映，在過去數年間她購買了多款保健食品和保健器械，宣傳的保健理念也各不相同，有納米概念、紅外線概念、負離子概念、弱堿性水概念、小分子水概念，還有抗氧化劑、硅藻、竹炭等，她文化知識有限，聽不懂這些高科技詞匯，只能相信商家的宣講。
多位老年人也反映，雖然知道保健、養生的重要性，但是缺乏系統的學習和知識的積累，隨著年齡的增長，對新知識的接受程度正在變慢，因此在實際生活中一旦接觸到高科技的詞匯，不免有些“盲從”和“依附”，相信這些高科技的成果會給自身的健康帶來幫助。
南開區一家醫院營養科醫生介紹，保健品商家抓住中老年人的知識弱點，故意用高科技詞匯吹噓產品功效，迷惑和誘導老年人。其實，現在的一些高科技，只在實驗室進行研究和論證，并未開發出實際有效的產品，尤其是一些納米材料、紅外線、抗氧化劑等概念和理念，未在醫學上加以論證，在實際生活中，這些詞匯和概念的主要作用就是“忽悠”和“欺詐”。
河西區一家藥店執業藥師劉予欣指出，中老年人在面對健康問題時，一定要到正規的醫院尋找醫生的幫助，一些醫院的營養科、康復科等科室可以解決老年人的保健問題。國家藥監部門對保健品的管理和銷售有嚴格規定，購買保健品要認準“藍帽子”標志，還要查看相關的保健食品批準文號，沒有批號的產品，宣稱保健功效是違法的。
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