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主題：兒童服務(wù)及零售創(chuàng)新專場(chǎng)

內(nèi)容

主持人：為什么蘇寧得到阿里巴巴也包括萬(wàn)達(dá)這兩家線上和線下兩家最大的巨頭的認(rèn)同和關(guān)注。我想如果說沒有十足的足夠的吸引力，萬(wàn)達(dá)也不會(huì)去把未來(lái)很大量的這些零售空間，希望跟蘇寧易購(gòu)去做合作。如果蘇寧易購(gòu)沒有他核心競(jìng)爭(zhēng)力的話。阿里巴巴和蘇寧應(yīng)該講，高比例、高投資。預(yù)示著未來(lái)商業(yè)一個(gè)趨勢(shì)和動(dòng)向。

蘇寧易購(gòu)從四五年以前，開始來(lái)嘗試著做蘇寧易購(gòu)的發(fā)展，從最開始的思路并不是足夠的清晰。到后來(lái)逐漸的更加清晰的來(lái)進(jìn)行整個(gè)體系和架構(gòu)的重塑，到目前為止應(yīng)該說形成了線上到線下全渠道營(yíng)銷的體系。萬(wàn)達(dá)實(shí)際上最大的優(yōu)勢(shì)在線下這么大廣場(chǎng)，的的確確來(lái)自線上部分的流量很有限。雖然跟百萬(wàn)幾家巨頭合作發(fā)展，客觀說到目前為止從整個(gè)架構(gòu)到模型，包括在兩三個(gè)月以前，萬(wàn)達(dá)的年會(huì)上推出來(lái)應(yīng)該說更準(zhǔn)確來(lái)講還是叫逛街的神器。尤其是在零售的部分，每一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里面，三萬(wàn)平方米左右的百貨，從萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開始發(fā)展到目前為止，各個(gè)板塊當(dāng)中持續(xù)虧損的就是百貨，百貨成了萬(wàn)達(dá)最痛的部分，百貨怎么一個(gè)方式做調(diào)整，或者說這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)意味著必須徹底的放棄它的一個(gè)發(fā)展。

萬(wàn)達(dá)百貨已經(jīng)關(guān)停了比較多的項(xiàng)目。接下來(lái)的命題就是百貨，該去做什么？我想一般零售已經(jīng)很難在當(dāng)中發(fā)揮這個(gè)決策了。所以說有著這個(gè)電商基因的蘇寧易購(gòu)，可以把地面的部分，以及網(wǎng)絡(luò)部分的消費(fèi)形成完整的整合。所以說在之前很多場(chǎng)合，雖然萬(wàn)達(dá)沒有更詳細(xì)的方案，包括蘇寧易購(gòu)沒有準(zhǔn)確的方案，萬(wàn)達(dá)三萬(wàn)平米的百貨蘇寧怎么接盤，阿里來(lái)講具備了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，客觀的講也是飄在空中，沒有形成實(shí)體的落地，沒有形成實(shí)體落地的時(shí)候，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)它的增長(zhǎng)，其實(shí)在過去半年時(shí)間之內(nèi)，這個(gè)阿里巴巴的股票是下跌的一個(gè)趨勢(shì)。

之所以下跌是因?yàn)榘⒗锇桶推鋵?shí)從去年下半年到現(xiàn)在，實(shí)際上是一個(gè)增速大幅放緩的過程。這個(gè)商業(yè)領(lǐng)域從零售這個(gè)線上線下全渠道形成的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該說是未來(lái)商業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)所在。

從蘇寧易購(gòu)和萬(wàn)達(dá)的合作，包括跟阿里巴巴的戰(zhàn)略的投資，應(yīng)該說某種程度上可以看出，未來(lái)零售商業(yè)或者是商業(yè)地產(chǎn)走全渠道的營(yíng)銷的一個(gè)必然的趨勢(shì)。這種趨勢(shì)應(yīng)該說也正好接了今天下午的場(chǎng)，兒童的服務(wù)及零售創(chuàng)新的專場(chǎng)，在接下來(lái)講更多的商業(yè)部分，更多的看到這些大牌的一線企業(yè)，當(dāng)中的內(nèi)在原因，或者說未來(lái)的趨勢(shì)我們的企業(yè)是不是或者怎么樣的忙是可以借鑒他們的思想來(lái)有危機(jī)感的進(jìn)行自身企業(yè)的變革。這是重點(diǎn)之重點(diǎn)。

所以我想今天下午的兒童服務(wù)以及零售創(chuàng)新專場(chǎng)，我們希望能夠給開發(fā)商，以及在座的商業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)有更多的參考和借鑒，大家是怎么樣的思考方式的角度。最終每一個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目怎么一個(gè)方式去做結(jié)合，還需要結(jié)合所處的行業(yè)，包括所自己的品牌所在的城市，市場(chǎng)的發(fā)展階段進(jìn)行恰如其分的創(chuàng)新和變革。我想這是我們今天這個(gè)下午專場(chǎng)重要的內(nèi)容。

一般的論壇到了第二天的下午，可能因?yàn)橛幸恍┤藭?huì)離開。希望在下午能夠給大家更多一個(gè)收獲或者分享。下午首先為大家分享的是中品聯(lián)孵化器的賈耀勇賈總。

賈耀勇先生，曾任職于萬(wàn)達(dá)集團(tuán)商業(yè)管理公司任招商中心總經(jīng)理、濟(jì)南區(qū)域總經(jīng)理、濟(jì)南區(qū)域總經(jīng)理。及香港上師大型商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司明發(fā)集團(tuán)任集團(tuán)運(yùn)營(yíng)副總裁，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)，重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院客座教授等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師，也獲得2014年商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)云人物金坐標(biāo)獎(jiǎng)。中品聯(lián)特聘賈耀勇老師擔(dān)任講師，有請(qǐng)賈總。

賈耀勇：各位商業(yè)地產(chǎn)界的朋友們，大家下午好，陳總幫我做了一個(gè)全面的介紹。也是商業(yè)地產(chǎn)圈里面一個(gè)老兵，在座有很多老朋友，老同事以前有過交流。之前安排我講課交流的時(shí)間是昨天，時(shí)間非常好。因?yàn)槲以谏钲诟粋€(gè)地產(chǎn)公司做交流。實(shí)在趕不回來(lái)，為了讓我們今天下午的講課，更加輕松愉快。跟陳總講的非常好，我們中品聯(lián)孵化器希望通過這個(gè)活動(dòng)多挖掘兒童領(lǐng)域的商業(yè)品牌。這段時(shí)間我也作為天使投資人跟優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)的朋友做了交流和溝通。我也把我的思路做成互動(dòng)和對(duì)河。

首先我們看在中國(guó)整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域來(lái)講，兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度非常快。在購(gòu)物中心占的比重越來(lái)越多，很多購(gòu)物中心沒有兒童業(yè)態(tài)這個(gè)概念。現(xiàn)在基本上把它的面積占比達(dá)到20%到25%左右。但是這個(gè)快速發(fā)展的過程中，面臨的問題也是非常突出，非常明顯的。比如簡(jiǎn)單來(lái)說，兒童的業(yè)態(tài)過度兒童化，沒有考慮成人的要求。沒有清晰的定位，業(yè)態(tài)和業(yè)態(tài)之間。客流共享也做的不足，另外一個(gè)是重招商，輕服務(wù)。后期怎么管理，怎么讓商家資源做一個(gè)有效的結(jié)合。坦率說很多業(yè)態(tài)里面設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)都是同質(zhì)化的，比如說很明顯。兒童職業(yè)體驗(yàn)館，兒童游樂園這些業(yè)態(tài)，同質(zhì)化非常嚴(yán)重。