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【摘要】9月16日11時許，福建寧德蕉城區的菊池大廈發生火災。位于大廈內的一幼兒園多名小朋友被困。幼兒園的樓層不高，一些受困的孩子被從樓上拋下，被樓下的人們接住。公安部消防局官方微博@中國消防 消息稱，救援時，群眾向下扔小孩，是眾人拉著大塊布在下面接孩子，孩子安然無恙。
大火目前已被撲滅。中新網消息稱，兒童已全部救出，暫無人員傷亡。據初步了解，火災系該大樓一樓花店起火，具體情況要等待現場整體核查完畢。
截至發稿時止，有104人(其中：學童92人，大人12人)正在市區各大醫院接受觀察治療，詳細的人員受傷情況還需進一步確認。
少兒是一個容易受傷的群體，孩子永遠都是父母的心頭肉，孩子的安全是父母最為關注的，如今，“給孩子買保險”也已經成為很多父母的共識，那么像本案中的事故已經發生了的情況下，父母們要怎么樣才能得到自己的理賠金呢？
主要有以下三個步驟：
1、發生意外傷害或住院后應及時撥打保險公司的客戶服務電話，了解需要準備的單證，以便保險公司快速理賠，需在3日內向保險公司報案。
2、被保險人因意外傷害辦理少兒險理賠流程時所須手續(住院醫療保險需在保險公司規定的認可的二級(含二級)以上醫院住院就診)：
(1)醫學診斷證明;
(2)有關部門出具的意外傷害事故證明;
(3)醫療費原始收據及處方;
(4)本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下，在7日內會作出結案通知，被保險人或受益人接到通知后，可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。
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