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2014年秋季開班的上海開放大學(xué)寶山分校首個“社區(qū)管理與服務(wù)(家政管理)專業(yè)”班至今已經(jīng)完成兩個學(xué)期9門學(xué)科考試，近40名學(xué)員一以貫之地參加學(xué)習(xí)，始終保持著飽滿的熱情。在《家庭保潔實務(wù)》《法律基礎(chǔ)與思想道德》等課程中獲得95—99分考試高分的學(xué)員胡文專、李春艷、徐萍等學(xué)員，在繼續(xù)為自己鼓勁的同時，深有感慨地說，有政府各級部門的支持，有這么多老師的悉心授教，我們，沒有理由不好好學(xué)習(xí)，去追逐自己懷揣的夢想。 隨著家政服務(wù)市場需求的不斷增加，家政服務(wù)員特別是優(yōu)秀家政服務(wù)員時常出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，給不少找不到“好的家政服務(wù)員”的市民帶來煩惱，社會呼聲很高。針對這一形勢，上海開放大學(xué)在市婦聯(lián)等相關(guān)部門關(guān)注、支持下，開設(shè)了一門“家政服務(wù)與管理”專業(yè)，將其納入大專學(xué)歷范疇，寶山分校也隨之在去年秋季開辦了首個班級。在各家政服務(wù)中心、服務(wù)站推薦下，首批40名各個年齡段的學(xué)員得以跨進(jìn)夢寐以求的大學(xué)校門。 學(xué)員們非常珍惜這樣的機(jī)會。55歲的林萍是這批學(xué)員中最年長的，入學(xué)前已是上海工匯家庭服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人。按理說，從事家政服務(wù)行業(yè)10多年的她已經(jīng)是位行業(yè)“老法師”，沒有必要再對自己施加太大壓力了。林萍卻不肯放棄。她覺得，現(xiàn)在的家政行業(yè)發(fā)展太快，光憑老經(jīng)驗必然跟不上形勢。“這幾年來，我一直在思考一個問題：社會老齡化背景下服務(wù)行業(yè)該怎樣應(yīng)對才好。”林萍說，“怎樣去培育、尋找高端家政服務(wù)員，適應(yīng)包括為老服務(wù)在內(nèi)的項目化服務(wù)，也是我在心里經(jīng)常盤算的問題。”林萍覺得，參加家政服務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)，可以為解除這些難題找到科學(xué)的答案，所以，盡管有不少困難，她還是毅然報名。一年來，林萍刻苦學(xué)習(xí)，各門學(xué)科考試成績都在80分以上，有的獲得97分的高分。林萍的學(xué)習(xí)成果得到回報，今年1月，上海市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會寶山聯(lián)絡(luò)處成立，地點就設(shè)在林萍創(chuàng)辦的上海工匯家庭服務(wù)公司內(nèi)，林萍兼任聯(lián)絡(luò)處主任。 這樣的刻苦求學(xué)精神，在其他學(xué)員身上同樣體現(xiàn)出來。廟行中環(huán)三居42歲的居委干部徐萍曾獲得市人口普查先進(jìn)個人、區(qū)就業(yè)援助工作金獎，她也來參加學(xué)習(xí)，“希望能獲得一張正式的大專文憑”，更好地服務(wù)社會;“山東大嫂”張百秀10多年前來到上海打拼，之前參加母嬰護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)，取得家政中級證。這次，她同樣為了提升學(xué)歷參加學(xué)習(xí)，希望自己和全家人更好融入到上海大都市。雖然她的文化水平低，電腦操作不熟練，但在老師耐心教學(xué)和同學(xué)熱心幫助下，她在第一學(xué)年各門學(xué)科考試中取得良好成績。 記者了解到，上海開放大學(xué)寶山分校“家政管理專業(yè)”設(shè)置的基本學(xué)科為20門，同時提供參觀、實習(xí)機(jī)會，學(xué)制兩年半即5個學(xué)期;學(xué)校每個星期天集中上課，由開放大學(xué)老師授課，平時采用分散學(xué)習(xí)、老師輔導(dǎo)方式進(jìn)行;考試合格匯總后，由學(xué)校頒發(fā)國家認(rèn)可的大專學(xué)歷證書，考試優(yōu)秀者還可獲得獎學(xué)金。 “開放大學(xué)的最大優(yōu)勢是面試入學(xué)，這為低學(xué)歷就業(yè)人員提供了深造機(jī)會。”學(xué)校負(fù)責(zé)人表示，“我們將繼續(xù)努力，為眾多家政服務(wù)員實現(xiàn)自己的夢想助上一臂之力。
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