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　　月嫂保姆作為O2O的又一切入點(diǎn)，在近來吸引了不少創(chuàng)業(yè)者的目光。就中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)來看，我國家庭服務(wù)行業(yè)在2013年時(shí)便已逼近萬億市場規(guī)模。其中，保姆約占1788.08億元，育兒嫂占2247億元，保潔服務(wù)占682.64億元，而顯然這一數(shù)據(jù)在今年又會有所增長。

　　數(shù)字看上去甚為美好。有人想當(dāng)然的將家政O2O與打車行業(yè)的觸網(wǎng)聯(lián)系在一起，認(rèn)為只需搭載好線上平臺，迅速燒錢進(jìn)行推廣，一切水到渠成。然而，不同于打車行業(yè)的效率大于一切，在家政領(lǐng)域，用戶對服務(wù)質(zhì)量的要求遠(yuǎn)高于對服務(wù)速度的要求，這便意味著家政O2O需要完全不一樣的思路。

　　事實(shí)上，傳統(tǒng)月嫂保姆市場中，80%是小門店，整個市場高度分散，信息極度不對稱，服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，這是亂象也是機(jī)會。為解決服務(wù)、信息及效率問題，大體思路有兩條，一是走平臺路線，使信息對稱，對接服務(wù);一是自建門店，自持阿姨。接下來，這些原以家政為切入點(diǎn)的公司，對未來的發(fā)展的方向卻有不太一樣的打算。

　　根據(jù)Testin AppBase的數(shù)據(jù)顯示，目前O2O月嫂保姆領(lǐng)域以好阿姨為領(lǐng)軍企業(yè)，無憂保姆與月嫂匯緊跟其后。從Testin AppBase的數(shù)據(jù)我們不難看出，目前O2O月嫂保姆類的領(lǐng)軍企業(yè)好阿姨獨(dú)自位于市場驅(qū)動者象限，相對于其他同行業(yè)者屬于領(lǐng)先地位。

　　從整個市場來看，只要將售后服務(wù)品質(zhì)提高，重視用戶體驗(yàn)度，將意外保險(xiǎn)、跟蹤回訪、協(xié)調(diào)矛盾到再培訓(xùn)等一系列售后服務(wù)做到極致，那么月嫂保姆O2O的發(fā)展前景還是很廣闊的。

　　O2O月嫂保姆AppBase實(shí)力象限排行榜(2015.07.12)

　　# 應(yīng)用名稱 上傳來源 公司名稱

　　1 好阿姨 @ 上海暹賀信息服務(wù)有限公司

　　2 無憂保姆 @ 北京家事無憂家政服務(wù)有限公司

　　3 月嫂匯 @ 北京浩思麥信息技術(shù)有限公司

　　4 臨時(shí)保姆

　　5 月子服務(wù)

　　6 好阿姨保姆版

　　7 無憂阿姨客戶端

　　8 月嫂培訓(xùn)

　　9 月嫂網(wǎng)

　　10 小熊阿姨

　　11 月子中心

　　12 好德月嫂

　　13 上海月子中心

　　14 超級阿姨

　　15 超級阿姨端

　　16 阿姨來了

　　17 月嫂培訓(xùn)

　　18 寧夏月嫂家政門戶

　　19 BB保姆

　　20 佰良亭月嫂

　　21 BB保姆

　　22 平凡阿姨

　　23 月嫂培訓(xùn)

　　24 月嫂

　　25 月嫂

　　26 月嫂預(yù)約管理系統(tǒng)

　　27 廣州月嫂

　　28 月嫂網(wǎng)

　　29 上海月嫂

　　30 找阿姨

　　31 深圳月嫂

　　32 月子會所

　　33 月子會所

　　34 拇指阿姨端

　　35 掌上月嫂

　　36 月嫂

　　37 啟愛月子會所

　　38 月嫂服務(wù)

　　39 月嫂匯

　　40 月嫂匯

　　41 月嫂匯

　　42 河南月嫂

　　43 愛馨匯月子會所

　　44 月嫂

　　45 全程月嫂月嫂版

　　46 全程月嫂

　　AppBase實(shí)力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant)

　　AppBase實(shí)力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant) 根據(jù)移動App市場運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)這兩個重要屬性的14項(xiàng)維度進(jìn)行分類分析，提供了化繁為簡的App實(shí)力市場、運(yùn)營、產(chǎn)品、研發(fā)的提升決策方法 (App Synergy Factors Decision Tools)，以便精確發(fā)現(xiàn)App開發(fā)者最為困惑的發(fā)展策略問題中所存在的問題，以客觀的決策依據(jù)評估一個App相對其垂直領(lǐng)域內(nèi)的同類型App的綜合實(shí)力、以至相對于任何一個App的競爭態(tài)勢，制定產(chǎn)品開發(fā)、市場運(yùn)營均衡的發(fā)展策略，用來判斷投入產(chǎn)出效果的總體影響、投資回報(bào)等靜態(tài)比較和變化趨勢，最終建立長期、持續(xù)的實(shí)力，同時(shí)向行業(yè)人士和投資人提供了用來評判App的綜合協(xié)同發(fā)展?jié)摿Φ囊罁?jù)。

　　Testin AppBase擁有全球最大的App市場、運(yùn)營、產(chǎn)品、研發(fā)綜合基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，Testin的客戶、合作伙伴和受邀行業(yè)專家和投資人，可以通過匿名方式獲得由AppBase數(shù)據(jù)庫所產(chǎn)生的特定對象的App實(shí)力報(bào)告 (Testin AppBase Synergy Report)。

　　- 開發(fā)者(Developer)，掌握實(shí)力競爭格局(Competition Status)和發(fā)展態(tài)勢(Development Trend)

　　- 行業(yè)專家(Expert & Media)，了解全面情況(Whole Picture)

　　- 投資人VC，可以客觀、透明的獲悉App的數(shù)據(jù)(Neutral & visible information)，早期發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀應(yīng)用(Detect genius App)

　　App開發(fā)者，特別是在資本的支援下，往往在線上推廣、廣告，地推、活動，甚至刷榜等不良手段上不惜工本，但獲取的用戶必須通過產(chǎn)品的體驗(yàn)才能有效地轉(zhuǎn)化、留存。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題或負(fù)面評價(jià)，不是積極地改善產(chǎn)品、提升體驗(yàn)，而是想方設(shè)法刪帖、刪差評，按下葫蘆起了瓢，如果產(chǎn)品開發(fā)重視不足，即使花再多的錢、雇再多的水軍，也不可能完全掌控用戶，只要你的App不是市場唯一的壟斷服務(wù)或資源，就一定有其他的類似功能、服務(wù)的App出現(xiàn)，用戶就毫不猶豫地會涌去。