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家政人員參與度有限 家政APP雷聲大雨點小? |
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天津北方網訊:目前,國內一些O2O家政手機服務軟件公司的日子不是那么好過。大都單純依賴融資燒錢,但自身獲利空間狹窄,難以持久;一些雇主對網聘來的家政人員也缺乏信任,造成網上找的并不多。一些O2O家政軟件在去年火爆上線后,不得不承認目前已經遭遇很多瓶頸,短時間內很難對傳統家政服務公司形成競爭。
家政APP的開發應用的目的,是直接實現一對一的對接,不讓傳統家政公司“吃兩頭”,抽取傭金,家政人員和雇主都可以得到實惠??墒钱敵趿己玫某踔圆]有實現,障礙多多。障礙之一是,相當多的家政人員沒有或不會使用智能手機。雖然一些軟件公司給加入的會員配備智能手機,但是成本較大,而且家政服務人員流動性很強,有人今天拿了智能手機,明天就離開了,讓一些軟件公司傷不起。另外,一些家政服務人員年齡偏大、文化水平不高,短時間內很難會正確使用智能手機單獨接單。
一些雇主也對使用家政APP心存顧慮。雖然目前一些軟件公司都在后臺對加盟的家政服務人員的相關信息進行登記,但是這些信息不是很全面;有的軟件公司只登記家政人員的身份信息,但缺乏健康證明、技能等級,讓雇主無法判斷核實家政人員,一旦發生糾紛或者其他問題,雇主很難處理這些問題。雖然一些軟件公司有保險等規定,但大都語焉不詳,十分空泛、模糊,實際操作更十分困難。
另一個困擾家政APP推廣的問題是,缺乏具體的行業標準。上線推介的家政人員資料介紹基本雷同,讓雇主很難選擇,無法知曉誰干活質量更好,人品更優。另外,付費標準很難確定,有的雇主和家政人員無法達成一致,使在線付費存在一定難度。為此,一些雇主和家政人員繞過軟件平臺,線下直接用現金交易,逃單嚴重。 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |
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