????原標題:全民創業先進典型系列報道之四
???? 她與400個月嫂的創業故事
???? ——記大慶市百湖家庭服務有限公司總經理王寶鳳
????“我的創業歷程,就是我與400個月嫂的故事。”百湖家庭服務有限公司總經理王寶鳳說。
????創業,先從她的故事講起。
????2002年,大學畢業的王寶鳳找工作時,以求職者的身份敲開了市婦聯家政服務公司的大門,從此與家政服務結緣。
????第二年底,她在讓胡路區創辦了百湖家政服務公司,開始創業。一張桌子、一部電話是她的全部家當,宣傳、公關、接待、辦手續也是她一肩挑。“那時候,‘家政’的概念尚未普及,我每天蹬著自行車,從麥家屯騎到長青,再騎到奔二村……貼廣告貼到天黑。可累沒少挨,公司業務卻沒有絲毫進展。”沒業務找上門,王寶鳳就送業務上門。她一家一家醫院地走,見到孕婦就介紹,請醫生給月嫂們培訓,還把月嫂們送到外地“見世面”。
????辛苦沒有白費,第一個單子終于來了!她先安排了一個月嫂,但因為沒有實踐經驗,孩子爸爸咆哮著把月嫂辭了,打電話吼她:“必須你來,不然我跟你沒完!”
????那是王寶鳳第一次接觸嬰兒。她硬著頭皮上手護理,測量體溫、洗換尿布、喂奶粉和水……細致記錄著孩子的各種狀況,一刻不敢懈怠。一天深夜,孩子又哭又鬧、不肯喝奶,她心急如焚,焦灼、揪心一股腦涌上來,最后咬著牙一陣忙活,直到孩子不哭了,才直起身。
????嬰兒代表希望,也正是這個孩子,讓王寶鳳看到了堅持創業的希望。
????創業,再講講她和月嫂們的故事。“月嫂們太缺乏實踐經驗了。”盡管王寶鳳跑遍了市里大大小小的書店,翻閱、記錄、整理書本知識,再講給月嫂們聽,但實際操作沒場地和道具,還是令她犯難。這時,“狠心”的她想到了快要出生的兒子。兒子出生后,王寶鳳就把月嫂們帶回家,讓她們給兒子洗澡、撫觸等。月嫂們生疏的手法、長時間的訓練讓兒子很吃不消,經常哇哇大哭,婆婆心疼得直掉眼淚。
????逐漸,月嫂們的業務水平提升了,在大慶市場也叫響了,甚至上海、北京的客戶都通過大慶的親戚來簽約。很多月嫂去大城市服務回來,下了飛機就抱著王寶鳳哭,說這輩子終于坐上飛機了。
????13年時光飛逝,王寶鳳的公司從小變大、由弱變強,已發展成為擁有6家分公司的企業,在慶有3個直營店、員工近400人,月嫂服務走出大慶,遍及龍江,進軍北上廣,還飄洋過海到了新加坡。13年間,她打造了一支優秀、團結的姐妹團隊,為全市10950個家庭、144家企事業單位提供了3.2萬余人次的保潔服務,對全市1.08萬個新生兒和產婦進行了照料和護理,為2160名家政工人進行了專業技能培訓。
????有人曾對王寶鳳說:“你創業的成功是因為你有一種內在力量,或者可以說是內在動機,那就是扎根在人群里最樸素的愛,因為你與那些月嫂同是女人。”
????創業越久,王寶鳳越是慢慢融入到一種角色里,覺得是在跟很多拼搏生活的女人們一起努力、一起創業。“這些年來我這兒應聘的,大多是經歷了人生磨難的弱勢群體。有哭著來的,掀開衣服身上青一塊、紫一塊的;有單身帶著孩子來的……這時,我會先安排她們做別的工作,安置好她們的生活,待她們平靜了再培訓上崗。”她說,在這些女人身上,能感受到世間最偉大的善良、最強大的堅韌。她們最令人尊重的,是對家對孩子的無私責任感。“安達的一位大姐,做了5年月嫂,終于給兒子娶了媳婦。可是兒子結婚不到兩個月,她就無憾地去世了。”
????這就是王寶鳳和月嫂們的故事,故事雖短,卻是她多年創業的真實寫照。
????13載逆境尋夢,13載艱辛追夢,13載幸福圓夢。王寶鳳說,雖然自己成就了人生夢想,但她還要繼續帶領更多姐妹就業,服務萬千家庭,讓大家一同體悟人生被需要的價值感和成就感。
????記者 趙龍 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |