廁所是旅游活動必不可少的基本設施,也是文明的重要窗口。我區于今年4月份全面開展“廁所革命”,計劃全年新建和改擴建旅游廁所60座,新增旅游廁所面積5000平方米,新增廁位1000個,打造文明旅游新空間。
形成合力,提供有力保障
我區主要領導對“廁所革命”工作作出批示,明確要求“專門班子抓、行動要快;加大投入,各責任主體和區里獎補相結合;責任主體和景區負責,高強度推進落實”。成立工作小組,專門負責旅游廁所建設提升工作。4月下旬召開專門會議對“廁所革命”工作進行部署,有關經濟主體、景區簽訂責任狀。6月份,明確將“廁所革命”作為“清潔鄉村”行動的一項重要內容進行再部署。兩個月來,全區共開工新建旅游廁所31座,改擴建11座,其中荷蘭花海、知青農場、大豐港動物園、西郊生態風貌區等建成17個廁所并投入使用。
合理規劃,敞開“方便”之門
區旅游局在對現有旅游廁所的分布、使用、管理情況進行詳細調查的基礎上,將旅游廁所作為公共配套的要素之一,在全區旅游規劃中作重點安排;對旅游景區、旅游交通線路沿線、重要旅游集散地、重要鄉村旅游點的廁所缺位情況進行摸底,完善旅游廁所建設方案。
各經濟主體將旅游廁所納入當地基礎設施建設規劃,快速啟動規劃布局編制工作。各鎮按照標準,明確鎮區主要街道、機關、企事業單位、居住小區內廁所的整治內容、標準要求和管理規范。各旅游景區(點)按照“科學規劃、合理布局、力求實效”的原則,將其廁所規劃納入景區(點)總體規劃框架,確保數量上和景區未來幾年游客的預計增長量成正比,適度超前,男女配比合理,為游客及時如廁提供最大限度上的方便。
保證質量,增添大豐特色
按照國家旅游局下發的《旅游廁所建設管理指南》,我區堅持設施完備、通風良好、清潔衛生,力爭在2016年所有景區旅游廁所達到A級標準;3A級景區和四星級鄉村旅游點旅游廁所全部達到AA級旅游廁所標準;4A級以上景區全部達到AAA級旅游廁所標準。
在嚴格執行國家標準的同時,荷蘭花海、海洋世界、西郊生態風貌區、姜尚公園、中華水滸園等景區因地制宜、突出特色,建成了一批美觀實用的精品廁所。中華水滸園廁所融入“青磚、小瓦、馬頭墻,回廊、掛落、花格窗”等古典元素;西郊生態風貌區面積大、范圍廣,經過研究論證,在景區合理安排7座廁所,按照國家標準設置管理間、殘疾人專用間,每一座廁所的臺階都細致安排了輪椅上坡處,體現人文關懷;荷蘭花海游客服務中心的廁所面積達200多平方米,男女廁位總數達40多個,盡力滿足旅游旺季游客的需求,同時,停車場、景區大門、游步道等處還結合智慧旅游系統,及時根據人員流動情況設置足夠使用的移動廁所,再加上荷蘭花市、木屋、購物超市旁的廁所,確保在旅游高峰期滿足游客需求。
建管并舉,確立常態機制
全區各旅游景區,積極探索以商建廁、以商管廁、以商養廁的管理機制,通過專業化管理公司和家政公司直接將旅游廁所的管理維護工作服務外包,確保旅游廁所專人管、專人保潔、并按規定時間和服務標準免費開放。同時與管理單位、管理人員簽訂責任書,實行管理目標責任制,引入游客滿意度問卷調查機制。
強化“以人為本”理念,把旅游廁所管理納入“大豐人好呢”旅游軟環境提升活動之中。大力開展“文明旅游、文明如廁”宣傳活動,教育和引導市民養成健康文明的生活方式和旅游習慣,鼓勵市民、游客積極參與到旅游廁所建設的監督和推廣工作中,為旅游廁所建設、管理出謀劃策。
區文明辦、優化辦、旅游局定期不定期實行明察暗訪,監督檢查。對廁所建設管理好的單位進行宣傳表彰,對疏于管理、長期衛生不達標、環境臟亂差的旅游廁所進行批評教育,必要時給予曝光,督促整改,推動文明旅游常態長效。?。T永義 胡楠) 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |