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6月11日,記者采訪了解到,濰坊市奎文區(qū)梨園街辦引入易鄰里智慧社區(qū)平臺,打造全市首家智慧社區(qū),通過整合社區(qū)周邊資源,讓社區(qū)的“懶人”們足不出戶便可享受到全方位最貼心的服務(wù)。目前該平臺已經(jīng)完成了前期的研發(fā),與梨園街道周邊的約200家商戶簽約,并于5月20日開始進行了試點。據(jù)工作人員介紹,平臺將于6月22日正式上線,為居民提供各項服務(wù)。
準(zhǔn)備
簽約200家商戶
6月11日上午10時許,記者來到位于奎文區(qū)文化路與翰林街交叉口附近的櫻園文化廣場看到,工作人員正在向居民宣傳易鄰里智慧社區(qū)平臺。
記者在該平臺內(nèi)測界面上看到,平臺包含物業(yè)報修、通知公告、業(yè)務(wù)辦理、賬單繳費、左鄰右舍、便民服務(wù)六大功能。梨園街辦工作人員告訴記者,從2014年7月份項目開始籌備以來,研發(fā)人員進行了大量的前期調(diào)研,共搜集了梨園街道周邊2000多家的商戶信息,并與其中的600多家進行了溝通。到目前為止,已經(jīng)與約200家商戶達成協(xié)議為居民提供服務(wù),包含了居民日常生活中的衣、食、住、行、維修、開鎖等各項服務(wù)。
不僅如此,研發(fā)人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)物業(yè)面臨諸多問題,如成本居高、效率較低、信息化水平太低、收入渠道單一等,為此,易鄰里智慧社區(qū)平臺決定將社區(qū)服務(wù)做為前期的主推項目。“通過這一平臺,除了家政上門、送餐到家等服務(wù)外,社區(qū)業(yè)主足不出戶就可以了解物業(yè)公告,進行在線報修,繳納物業(yè)費,也可以和鄰居互動、交流等。”工作人員說。
工作人員表示,手機只需掃一下二維碼,就能關(guān)注該平臺的微信公眾號,電腦用戶則需要登錄享受服務(wù)。
居民
期待“官方”服務(wù)
記者了解到,早在5月20日,該平臺已經(jīng)在梨園街道的試點小區(qū)內(nèi)進行了前期推廣。家住梨園街道櫻園小區(qū)的王女士表示,她對這個平臺非常感興趣。“很多大城市都已經(jīng)普及了,咱濰坊一直沒有,現(xiàn)在終于有了,很期待這個平臺能夠早日上線,我一定注冊使用。”王女士說。
在該小區(qū)內(nèi),像王女士這樣充滿期待的居民不在少數(shù)。家住該小區(qū)的張先生告訴記者,前段時間他的房門鑰匙丟了,無奈之下只好撥打了開鎖公司小廣告上的電話。“開鎖小廣告不僅可信度較低,收費也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不到萬不得已不敢用。”張先生告訴記者,而平臺提供的是“官方”服務(wù),居民會更放心,“有了這個平臺之后,我們就相當(dāng)于配上了一個貼身‘大管家’,能隨時隨地享受各種服務(wù)。”
“通過前期的推廣活動,目前平臺的微信公眾號粉絲已經(jīng)達到27000多人。”梨園街辦相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,截至目前,易鄰里智慧社區(qū)平臺已經(jīng)完成了前期的研發(fā),正在進行前期的微信推廣活動。該平臺已經(jīng)與濰坊銀行、山東新海軟件股份有限公司、濰坊佳益家政公司等企業(yè)達成初步戰(zhàn)略合作,將會整合各方資源,形成線上、線下融合的服務(wù)架構(gòu)。
街辦
計劃22日上線
據(jù)奎文區(qū)梨園街辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著城市的快速發(fā)展,新建小區(qū)越來越多,但不少小區(qū)商店等服務(wù)網(wǎng)點分散,與居民的需求存在一定差距。“針對這一現(xiàn)狀,街辦引入‘智慧社區(qū)’模式,推動線上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和線下物流產(chǎn)業(yè)高度融合,解決社會服務(wù)‘最后500米’的問題。”該負(fù)責(zé)人說,易鄰里智慧社區(qū)平臺通過手機應(yīng)用軟件和大數(shù)據(jù)分析出“個性化服務(wù)菜單”,為居民提供政府信息推送、物業(yè)上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬商城、在線家政服務(wù)、社區(qū)居家養(yǎng)老等智慧服務(wù)。該平臺上線之后,試點小區(qū)的居民可以通過電腦或手機享受預(yù)約維修、繳納物業(yè)費、買菜、購物等多種便利服務(wù)。“據(jù)我們了解,這在全市范圍內(nèi)尚屬首家。”該負(fù)責(zé)人告訴記者。
“該平臺預(yù)計將于6月22日正式上線。”該負(fù)責(zé)人表示,平臺包括網(wǎng)頁版、微信版、安卓手機版、蘋果手機版,社區(qū)居民可根據(jù)自己需求選擇不同版本進行試用。居民們可隨時隨地繳納各種費用；家里水管漏水,點點鼠標(biāo)就可預(yù)約服務(wù)；動動手指,10分鐘后蔬菜送貨到家。“愜意的‘懶人’生活離我們將不再遙遠(yuǎn)。”該負(fù)責(zé)人說。
記者 張身率
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