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東家:可出錢要保姆重新體檢保姆:可拒洗內(nèi)褲

本報通訊員 王學(xué)昊 本報記者 段瓊蕾

雇主有權(quán)要求家政服務(wù)員重新體檢,要保證其不與異性同居一室;而當(dāng)雇主要求洗內(nèi)褲、擦古董或照顧寵物時,家政服務(wù)員則可名正言順地說“不”,這些內(nèi)容都已被寫入家政服務(wù)合同“寧波范本”中了。

昨天,寧波市商務(wù)委、寧波市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會聯(lián)合召開新聞發(fā)布會,家政服務(wù)合同“寧波范本”正式發(fā)布,新推廣的《合同》范本中的“免責(zé)條款”尤其引人注意。錢江晚報記者特意請寧波市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長嚴(yán)洪海解讀合同范本。

具體的合同范本,可點擊寧波家政()查詢。

合同范本主要針對

家庭保潔和家庭照護(hù)

嚴(yán)洪海介紹,家政服務(wù)合同“寧波范本”,分為兩種:員工制和中介制,在內(nèi)容上主要針對兩大類服務(wù):一類是家庭保潔,一類是家庭照護(hù)包括保姆、月嫂等,這兩類最容易產(chǎn)生糾紛,是合同范本最急需規(guī)范的。

錢江晚報記者了解到,合同范本為方便當(dāng)事人簽約,更具有操作性,尤其針對中介制的合同范本,由中介方和雇主、家政服務(wù)員和雇主分別簽訂。

根據(jù)寧波市市場監(jiān)管局登記,截至2014年12月,寧波共有家政服務(wù)企業(yè)2000多家,從業(yè)人數(shù)約有10萬人。而寧波市消保委去年共接到關(guān)于家政服務(wù)類的投訴920多件,2013年為800件左右,增長了15%左右。

而據(jù)寧波市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會預(yù)測,今后幾年內(nèi)要滿足市場需求的話,家政服務(wù)從業(yè)人員能達(dá)到40萬人左右。

嚴(yán)洪海表示,正是在上述背景下,《寧波市家政服務(wù)行業(yè)消費爭議處理暫行辦法》制定出臺,并于今年4月正式實施,而家政服務(wù)合同“寧波范本”的出爐,是為了更好地維護(hù)雇主和家政服務(wù)員的權(quán)益。

雇主有權(quán)要求

家政服務(wù)員重新體檢

今年春節(jié)前,寧波的郭女士請了個月嫂照顧剛出生的寶寶,月嫂沒說自己正在感冒,帶病照顧孩子。結(jié)果孩子還沒滿月就得了肺炎,送去醫(yī)院治療。郭女士覺得月嫂不該隱瞞事情,生病期間還上崗。

根據(jù)《合同范本》就可避免這種情況,雇主有權(quán)要求家政服務(wù)如實告知健康狀況,提供一年內(nèi)正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的、與工作相關(guān)的健康體檢合格證明,如有異議可要求重新體檢,若體檢合格,體檢費用由雇主承擔(dān);若體檢不合格,則由家政服務(wù)員承擔(dān)。

同時,家政服務(wù)員患有疾病(如法定傳染病、嚴(yán)重精神疾病等)不能工作或可能影響到雇主健康的,雇主有權(quán)要求終止合同,情節(jié)嚴(yán)重的,可追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

而為了維護(hù)雇主合法權(quán)益,合同設(shè)定了家政服務(wù)員不得向他人泄露雇主隱私,以及未經(jīng)雇主同意不得帶任何人進(jìn)入服務(wù)場所的條款,同時《合同范本》中也強(qiáng)調(diào)家政服務(wù)員要尊重雇主的生活習(xí)俗和宗教信仰。

家庭服務(wù)員可約定

不洗內(nèi)褲、不擦古董

媒體曾報道過,2012年11月,兩名家政人員在寧波一市民家打掃房間時,不小心將她家收藏的一只瓷器大碗打碎了,這名市民表示那只瓷碗至少價值4000元,要求家政公司賠償,但雙方各執(zhí)一詞。

類似的事情今后應(yīng)該不會再發(fā)生了,《合同范本》中約定了家政服務(wù)員什么工作可以拒絕做,就是通俗說的“免責(zé)條款”,包括四種情形:

對于古董、文房、字畫、珠寶、玉器、首飾等貴重、易碎以及具有特殊紀(jì)念意義的物品,家政服務(wù)員不負(fù)責(zé)保潔;對于各類家用電器,不負(fù)責(zé)拆裝和清洗,只負(fù)責(zé)外部清潔;對于高檔衣物、皮具、飾品和內(nèi)衣褲等,不負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng);對于寵物、花鳥魚蟲等,同樣不負(fù)責(zé)清洗、種植、飼養(yǎng)等。

同時,例如雇主自身原因和不可抗力造成的人身或財產(chǎn)損失,家政服務(wù)員不予賠償;在危急情況下,家政服務(wù)員采取的急救等措施造成服務(wù)對象人身損害不予賠償;對于家庭照護(hù)中服務(wù)對象必要的衣、食、住、行,提供必要的醫(yī)療費或(和)生活費,另外必要的探望和精神慰籍明確由雇主負(fù)責(zé)等。

不過,要注意的是家政服務(wù)員因故意或重大過失給雇主造成較大人身財產(chǎn)損失的;可不在免責(zé)條款內(nèi)喲。另外,雇主不得要求家政服務(wù)員與成年異性同居一室。

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