福州新聞網(wǎng)9月8日訊(福州晚報(bào)記者 李永華)“請一個(gè)月的保姆,每周保姆干活6天(上午8點(diǎn)到中午12點(diǎn)),工資1600元,而中介費(fèi)竟要收取600元。”福州市民張先生近日請保姆時(shí)感嘆家政中介費(fèi)高。昨日,記者走訪不少家政公司了解到,目前福州家政公司收取的中介費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,每家家政公司情況不一,受到成本因素影響,導(dǎo)致中介費(fèi)亂象叢生。 榕家政中介費(fèi)無標(biāo)準(zhǔn)很混亂 “原來一年中介費(fèi)從600元到800元不等,而現(xiàn)在普遍從800元到1000多元不等。”福州林女士最近在找保姆時(shí)發(fā)現(xiàn),保姆家政中介費(fèi)不菲,相比三年前家政公司中介費(fèi)大多上漲了,幅度少則100元,多則200元。昨日記者走訪多家家政公司發(fā)現(xiàn),以一個(gè)月的鐘點(diǎn)工(每天只干半天活)來說,保姆工資基本為每月1600元,中介費(fèi)基本為400元到600元不等。這樣一算,中介費(fèi)占保姆工資比例接近40%。記者發(fā)現(xiàn),規(guī)模稍微大一點(diǎn)的家政公司(像連鎖店)在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上較規(guī)范,而一些小規(guī)模的家政服務(wù)公司(個(gè)體戶)收費(fèi)則相差較大。 對此,福州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會相關(guān)人士表示,目前整個(gè)福州市場,個(gè)體戶開的家政公司占三分之二,這些家政公司受成本影響較大,比如店面租金、廣告費(fèi)和人工成本等,規(guī)模大小不一、簽單量多少不同加上沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各家政公司中介費(fèi)很混亂。不過相關(guān)人士表示,這一兩年家政中介費(fèi)相對穩(wěn)定。“目前家政市場處于淡季,保姆供過于求,行業(yè)內(nèi)競爭比較激烈,家政保姆較高的薪酬抑制了市場消費(fèi)需求,目前家政中介費(fèi)沒有上漲的基礎(chǔ)和條件。” 專業(yè)人士介紹,福州家政服務(wù)行業(yè)主要以“中介”形式運(yùn)作,保姆等從業(yè)人員在家政服務(wù)公司登記信息,由家政服務(wù)公司為其介紹客戶。但家政服務(wù)公司對保姆了解有限,不能向客戶保證其提供的從業(yè)者的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致很多糾紛出現(xiàn)。 避免中介費(fèi)糾紛 要寫明合同 今年上半年,市民陳先生交了600元中介費(fèi),由一家政服務(wù)公司介紹保姆。合同約定7天內(nèi)可介紹兩個(gè)保姆。但家政公司介紹的保姆在工作9天后就提前辭職,并且該保姆發(fā)短信告訴陳先生,該家政公司和她約定,只需要做7天。陳先生與商家交涉,要求退還中介費(fèi),遭到拒絕。商家表示已經(jīng)按合同約定安排保姆,要他再交200元,重新簽合同,3個(gè)月內(nèi)可包換保姆。 專家表示,對于家政服務(wù)公司提供的格式合同,市民在簽訂之前應(yīng)仔細(xì)閱讀,特別留意是否有不平等條款和免責(zé)條款。同時(shí)市民在簽合同時(shí)要約定清楚違約責(zé)任,索要并保存發(fā)票、協(xié)議等憑證,一旦產(chǎn)生糾紛,可有效維權(quán)。 記者也了解到,中介費(fèi)亂象除了市場自身的原因外,不少中介的不法行為也起到了推波助瀾的作用。一些不法中介為了多賺中介費(fèi),就雇保姆當(dāng)“托”,讓保姆到雇主家“混”日子,而后保姆就以“老家有事”等借口走人。雇主投訴時(shí),中介就給東家換保姆,但換的還是“托”,新來的保姆干一兩天后又以各種借口走了。大部分中介承諾的七天免費(fèi)更換很快就到期。即使承諾換到雇主滿意為止,雇主也容易因不斷換人而失去耐性,自行另找保姆。 義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專門提供家政、月子護(hù)理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護(hù)、服侍老人、醫(yī)院護(hù)理、鐘點(diǎn)工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |