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廈門:老人去世房間散發(fā)臭味特殊清掃在廈仍是空

原標(biāo)題:老人去世房間散發(fā)臭味 特殊清掃在廈仍是空白

老人去世房間散發(fā)臭味 特殊清掃在廈仍是空白

僅有少數(shù)消殺公司表示可接受為過世的人清掃房間的業(yè)務(wù)。資料圖

老人去世好幾天才被發(fā)現(xiàn),整間屋子彌漫著難聞的味道。這種特殊的情況,該找誰來清理呢?昨日,記者咨詢了多家單位,均被告知沒有此項業(yè)務(wù)。我市相關(guān)部門也紛紛表示,沒有此類服務(wù),而家政公司和消殺機構(gòu)也表示,很少接到這種業(yè)務(wù)。目前,僅少數(shù)消殺公司表示可接受委托。

【家政公司】

“家政員忌諱做這種業(yè)務(wù),我們不接的”

昨日,記者走訪多家家政公司,對方均表示,沒有為過世的人打掃房屋的業(yè)務(wù),也極少有客戶提出這樣的清潔要求。“我們只做家庭保潔,為過世的人清掃房屋需要專業(yè)消毒,我們沒做過。”“家政員忌諱做這種業(yè)務(wù),我們不接的。”“應(yīng)該由死者家屬來清理吧,這種業(yè)務(wù)太特殊了,我們還沒遇到過。”

采訪中,記者發(fā)現(xiàn),客戶如果有此類業(yè)務(wù),也不會跟家政員明講。“‘我家死了人,過來幫我打掃一下’,哪個客戶會這么說啊?這樣說,哪有人敢去?”一位家政公司負責(zé)人說,往往是家政員到了現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)情況不對,但因為已經(jīng)接了單,只能硬著頭皮做。有時,客戶會給家政員包一個紅包。不過,也有家政員發(fā)現(xiàn)情況后,轉(zhuǎn)身就走。

東西可隨便拿但不敢要,客戶給了200元紅包

我市一家家政公司的家政員王女士告訴記者,幾年前,她曾和另外一個家政員接過一單業(yè)務(wù),說房間要大掃除,去了之后才發(fā)現(xiàn)不對勁:整個房屋有一股難聞的氣味,屋子非常亂,老人家的衣物扔得滿地都是。客戶說東西全都不要了,還說如果她們想要,可以拿走。王女士說,和她一起去的年輕家政員想拿電飯鍋,被她制止。

王女士說,打掃過程中她提心吊膽的,心里毛毛的。做完衛(wèi)生之后,客戶偷偷塞給她和同事各兩百元紅包,表示感謝。

【相關(guān)部門】

殯葬中心只處理尸體,疾控中心不介入指導(dǎo)消殺

如果有人過世好幾天才被發(fā)現(xiàn),這樣的屋子就不是簡單清潔那么簡單了。針對這樣的房屋清潔,廈門是否有專業(yè)機構(gòu)來做呢?記者聯(lián)系了市殯葬服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人,該負責(zé)人表示,他們只負責(zé)對尸體進行處理,對死者居住的房屋沒有清掃的義務(wù)。

隨后,記者又聯(lián)系了廈門市疾控中心。該中心相關(guān)負責(zé)人表示,根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,針對鼠疫、霍亂和炭疽病人的尸體,鼠疫、炭疽和狂犬病的動物尸體,疾控中心會進行消毒技術(shù)指導(dǎo),請專門的消殺機構(gòu)來對尸體存在環(huán)境進行消殺處理。而對于上述因無人發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致腐爛的尸體,他們沒有介入指導(dǎo)消殺。

【消殺機構(gòu)】

可上門服務(wù),但收費會高一些

專業(yè)的消殺機構(gòu)是否有該項業(yè)務(wù)?記者網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),廈門的一些消殺公司,業(yè)務(wù)范圍并不包括為過世的人清掃房屋的業(yè)務(wù)。

廈門市鷺潔鑫環(huán)保服務(wù)有限公司員工鄧學(xué)飛告訴記者,公司主要承接公共場所各類害蟲的防消殺,以及專業(yè)白蟻防治工程,滅鼠、消毒、殺蟲等業(yè)務(wù)。鄧學(xué)飛說,他從事消殺行業(yè)10年了,至今還沒有接到過為過世的人清掃房間的業(yè)務(wù)。不過他表示,如果客戶有需要,他們也可上門服務(wù)。

對于是否會承接此類業(yè)務(wù),消殺公司反應(yīng)不一,有的不接這種業(yè)務(wù),有的說可以做,但因服務(wù)特殊,價格要高一些。

鄧學(xué)飛說,進入到類似場所,工人會穿防護服,噴灑消毒藥劑,因此他不太害怕此類環(huán)境。

【相關(guān)鏈接】

日本的“特殊清掃業(yè)”

日本社會老齡化現(xiàn)象嚴重,日本老年人“孤獨死”的情況非常嚴重,在這種狀況下,催生了一個新行業(yè)——“特殊清掃業(yè)”。

收拾孤獨死者的房間、處理遺物,這樣的專業(yè)從業(yè)人員被稱為“特殊清潔員”,在警察送走腐壞遺體后,遺體腐壞流出的體液已將榻榻米浸染,電飯鍋周圍飛舞著蠅蟲。穿著防護服的清潔員噴灑殺蟲劑后,將垃圾成箱裝好。他們以搬家為理由告知鄰居。全部清掃之后,清潔員會在遺體位置點香,擺放花束和照片來祭奠。空巢公寓的一次清潔工作費用約為4千元到1萬8千元人民幣不等。

【事情進展】

二三十個租戶將搬離:

“受不了那個味道”

海滄石塘村劉山社的出租樓里,一位老人去世幾天后才被發(fā)現(xiàn),連續(xù)幾天都散發(fā)著一股難聞的味道,困擾著租戶。昨天,記者再次探訪這棟出租樓,發(fā)現(xiàn)租戶們正忙著整理行李,準備搬家。

記者走進出租樓,幾天前醫(yī)用的口罩、手套還丟在地上,老人生前居住的房間,依然沒有人來打掃。

“實在受不了那個味道,不搬不行。”一名租戶說,他已經(jīng)在附近另找了房子,前兩天,房東通知他搬家,如果搬走,部分租金可以退。

記者注意到,這棟樓共3層,每層樓有16個房間。據(jù)估計,有二三十個家庭將從這棟樓搬走。


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