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本報3月3日訊(記者 張汝樹) 商務部2012年第11號《家庭服務業管理暫行辦法》自今年2月1日實施起,已有月余。3日,記者調查淄博多家家政公司發現,目前,雖然不少家政公司已經開始將各項服務項目明碼標價,并制作了價目表擺放在店內明顯位置,但仍有部分家政公司只是在網站上公布了標價,未按要求執行《家庭服務業管理暫行辦法》。
根據新實施的《家庭服務業管理暫行辦法》第九條規定,家庭服務機構應在經營場所醒目位置懸掛有關證照,公開服務項目、收費標準和投訴監督電話。
在張店人民東路的一家家政公司里記者看到,該公司的家政人員工資標準、費用標準價目表已經重新制作,掛在了墻上。據工作人員介紹,原來的時候,公司只懸掛了月嫂價目表,而現在除了月嫂價格外,還標明了家務服務、幼兒看護、廚嫂、定期保潔等工資標準和家政服務費用標準,對單位用工和個人用工的費用標準進行了劃分。
“家政公司將各收費項目明碼標價,擺放在店內明顯位置,這將有利于消費者了解真實而詳細的收費情況,杜絕亂收費、中途加價等現象發生,避免引起不必要的糾紛。”該家政公司負責人說。
采訪中,記者發現,新規實施月余,雖然不少家政公司已按要求執行新規,但仍有部分公司對相關具體價目表未予店內公示,只張貼在了網上。
張店金晶大道某家政公司的服務項目是育嬰和月嫂,該公司服務項目的價格僅在網站上進行了公布。“如果有人來咨詢價格,我們會詳細介紹,顧客也可以上網站查看。”該公司經理說,至于新規的要求,他則表示并沒有收到相關通知。
張店柳泉路上的一家政公司也是類似的情況,各類服務收費僅在網站上進行了公布。
張店區商務局執法大隊工作人員表示,對于沒有按規定執行的家政公司,執法大隊會根據情況,給予口頭通知或者責令整改。據大隊工作人員介紹,可能是因為新規剛實行不久,才會出現部分店面落實不到位的情況,他們會根據群眾舉報和日常檢查情況,及時整改那些未按新規執行的公司。
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