
保姆也可獲技師職稱,失信月嫂將被列入“黑名單”全國(guó)曝光。近日,省人社廳、省總工會(huì)、省婦聯(lián)等8部門發(fā)出通知,按照國(guó)家要求,我省已開始推行家政服務(wù)人員職業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),本月底前制訂出臺(tái)本地家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化職業(yè)化建設(shè)實(shí)施方案,2020年之前普遍建設(shè)完成。(6月11日《生活報(bào)》)
家政服務(wù)隨著市場(chǎng)需求的猛增日益繁榮,但與此同時(shí)一些服務(wù)人員素質(zhì)不高、不講誠(chéng)信的問題也開始暴露出來。如何使家政服務(wù)既有活力又不失規(guī)矩,這是事關(guān)家政服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)大命題。黑龍江省給家政服務(wù)人員“評(píng)級(jí)”,并建立“黑名單”制度,無疑是積極有益的嘗試。
“黑名單”是一劑治亂特效藥。當(dāng)前,“遇到失信的家政人員,雇主只能向家政公司投訴;嚴(yán)重失信家政人員,即便被開除,也可換個(gè)公司繼續(xù)從業(yè)”。在這樣的大環(huán)境下,家政服務(wù)人員沒有“丟飯碗”之虞,所以即便吃一塹也不會(huì)長(zhǎng)一智,即便到了新公司或新雇主家,也可能又會(huì)有新的矛盾和糾紛產(chǎn)生。實(shí)行“黑名單”制度,公開曝光失信行為,進(jìn)入“黑名單”的人再難入雇主法眼,這勢(shì)必對(duì)家政服務(wù)人員形成壓力和威懾,促使其主動(dòng)提升業(yè)務(wù)能力和誠(chéng)信水平。
“評(píng)級(jí)”是力促爭(zhēng)創(chuàng)一流的“光榮榜”。“黑名單”是懲戒機(jī)制,而“評(píng)級(jí)”則是激勵(lì)機(jī)制。構(gòu)筑“從初級(jí)工到技師的職業(yè)發(fā)展通道”,相當(dāng)于為家政服務(wù)人員掛星,星級(jí)越高自然客戶越多,而且等級(jí)與工資收入掛鉤,這就會(huì)形成人人爭(zhēng)先、見賢思齊的局面。如果有人膽敢“不思進(jìn)取”,抱著無所謂的態(tài)度原地踏步,那只能面對(duì)無工可做的局面。
“黑名單”+“光榮榜”是讓家政服務(wù)行業(yè)“帶著腳鐐跳舞”,并非沒有自由,而是預(yù)設(shè)束縛,方得自在。當(dāng)然這里邊還需要注意幾個(gè)問題,那就是“黑名單”和“光榮榜”要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,不能“一眼看老”也不能一勞永逸;登上“光榮榜”要公開公正,不能搞暗箱操作。
當(dāng)“黑名單”和“光榮榜”都能切實(shí)發(fā)揮出作用,家政市場(chǎng)肯定就會(huì)迎來繁榮有序健康的新時(shí)代。 義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專門提供家政、月子護(hù)理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護(hù)、服侍老人、醫(yī)院護(hù)理、鐘點(diǎn)工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |