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安心好家政服務有限公司假“職業資格證書”事件折射出家政市場紊亂的冰山一角。目前，涉事假職業資格證書仍舊在市場流通。南都記者調查發現，除了職業資格證書，各類協會的培訓證書也是五花八門，相當一部分家政公司私自收費培訓發證，消費者難辨真假，務工人員也容易上當受騙。深圳市家政服務行業協會會長陳愛霞表示，家政行業龐大的從業人員有對證書的需求，然而官方的職業鑒定機構無法滿足市場需求，這也是家政服務行業的困惑。
記者走訪
多家家政公司仍持莆田假證
安心好家政服務有限公司被曝發放三百多本福建莆田的假職業資格證書。9月13日，南都記者以顧客身份走訪位于國華大廈一家名叫“花木蘭家政”的家政公司，該公司負責人介紹了一位46歲凌姓婦女，然而其提供的職業資格證書正是被曝光的莆田假職業資格證書。
該公司提供的凌姓婦女簡歷顯示，其今年從事家政行業已有3年多，有豐富的產婦護理、新生兒護理及心理溝通經驗，擅長月子餐、母嬰護理。然而，其提供的職業資格證書發證時間顯示為“2015年8月13日”，證書編號以“151”開頭，工種顯示為“月嫂”，加蓋有“莆田市職業技能鑒定中心職業技能鑒定專用章”，符合假證的三個特征。南都記者隨機走訪的家政公司，竟也持有莆田假職業資格證書，著實令人吃驚。
私設培訓
有的僅一名老師 有的老板授課
有業內人士表示，假證在市場流通，一方面是因為證書是顧客選擇家政服務的重要標準，另一方面是因為私自培訓發證利潤豐厚。其表示，非法培訓收費發證利潤可達50%以上。不少私設培訓的家政公司只有一名老師，有的則干脆是老板自己授課。除去房租、推廣等成本，利潤豐厚。如安心好家政，半年培訓量約三百人，年利潤“保守估計有50萬”。
這位不愿具名的業內人士稱，目前市場上還存在一些家政公司，因為非法培訓利潤豐厚，不做具體的家政業務，只做培訓、發證。“推廣模式有三種，一個是網上鏈接推廣、一個是貼小廣告，還有一個是發動阿姨帶阿姨。一旦先前的推廣做起來，學員可以帶學員，介紹一個給多少錢……很多都是這樣。”該業內人士還表示，安心好家政的假職業資格證書來自福田莆田，事實上很多真的職業資格證書也大多是非深圳的，“廣東省內的有清遠、江門、佛山、惠東，廣西的有桂港，隨到隨考隨鑒定，20天左右就發證，基本上還都是真的。”
家政市場
市場上流通的培訓證書五花八門
除了職業資格證書，目前家政市場上流通較多的還有培訓證書。根據《中華人民共和國職業教育法》，職業教育實行學歷證書、培訓證書和職業資格證書制度。“安心好家政”所發放的另外一種藍皮《就業能力證書》即為培訓證書的一種，其頒發單位為“中國就業促進會”。不過數十位持有《就業能力證書》并在安心好家政培訓過的員工曾告訴南都記者，安心好家政考試是“答案寫在黑板上抄的”。對此，中國就業促進會一名工作人員表示，與家政公司簽署的協議中有規定，如考試會采用遠程監控的方式，事后也會對參加考試的人員抽樣電話回訪，違反規定的會立即解除合同，“有規定他們(家政公司)不遵守沒辦法，只能終止合作。”這名工作人員還稱，家政行業培訓證書的種類“太多太多”。
“太多太多”到底有多少？南都記者以顧客身份咨詢多家家政公司，一家名為“益群”的家政公司提供的是蓋有“中國專業人才庫管理中心”和“全國專業人才考評專家委員會”兩個印章的證書，而一家名為“齊歡樂”的家政公司提供了5種證書，分別為中國就業促進會的《就業能力證書》，中華全國工商聯合會的《崗位能力培訓證書》，還有“南昌市家政服務就業培訓學校”的《職業培訓合格證書》(月嫂證)，蓋有“達州市職業技能鑒定指導中心”印章的職業資格證書，還有一本專項能力證書。
這么多的證書該如何選擇？這名員工解釋，證書其實無所謂，“只要不是家政公司自己發的就可以，主要還是要看技能。”
行業協會
官方鑒定機構一年鑒定4次
深圳市家政服務行業協會會長陳愛霞介紹，目前深圳市注冊的家政公司約有兩千多家，保守估計有60萬名家政服務從業人員，大多數是外地來深，每年的家政服務行業還有10萬多人的缺口。因為家政行業沒有資格做鑒定，鑒定機構無法滿足龐大從業者的鑒定需求，“一培訓就是幾百上千人，官方鑒定機構一年鑒定4次，每次只有兩到三天，不可能所有人都能拿到職業資格證書，然而培訓完又需要快速拿到證書，以便上崗找工作……這形成了行業困惑。”陳愛霞表示，這種矛盾是市場培訓證書種類繁多、假證流通的原因之一。
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