
9月8日下午,國內首個獲得C輪融資的家政O2O領先企業e家潔在北京千禧公寓舉辦2015年"e家潔·助學行"阿姨子女助學金活動,現場11名e家潔保潔阿姨獲評優秀服務獎及2000元現金獎勵,而根據用戶的業務評價,另有100余位保潔阿姨也獲得了不同程度的獎勵。
會上,e家潔CEO云濤表示,阿姨是e家潔的核心資源,阿姨與用戶的捆綁,能幫助企業擴大核心資源優勢,更能提高阿姨的收入水平。同時,e家潔也將一如既往地盡自己所能解決阿姨的后顧之憂,讓阿姨能切身感受到e家潔對員工的“家庭式”關懷。
作為國內首個拿到C輪融資的家政O2O企業,e家潔在融資后迅速建立起以渠道戰略和生態體系戰略為核心的發展模式。其中尤以基于保潔阿姨為核心資源的生態戰略為重——在加強招聘和培訓家政阿姨的同時,以底薪保障模式、會員用戶捆綁等方式給予阿姨穩定感,并通過保險、月度激勵、假期、老鄉會等福利給予阿姨歸屬感,從而建立核心資源壁壘,擴大企業優勢。
此次e家潔舉辦的"助學行"阿姨助學金活動,是針對有在校子女且用戶評價較高的e家潔阿姨,給予其子女助學金的獎勵活動。而這也只是e家潔阿姨所享受的福利之一。
除了阿姨子女助學金這類的福利,e家潔還投入億元用于阿姨的招聘和服務培訓——除了在全國范圍內進行線下招聘,還將為阿姨量身制定進階服務技能培訓課程,提升阿姨的服務技能水平,從而使阿姨不僅僅局限于常規低值的室內清潔、家庭維修等傳統服務項目,將來阿姨還可以完成上門收納、營養膳食烹制等深度、專業、高值的服務項目,從而真正成為用戶的生活顧問,獲得更高的收入。
通過這種“阿姨+”模式,e家潔將傳統家政項目與專業家政項目相搭配,不僅提升了核心資源價值,同時進一步強化了自身行業壁壘,建立起以“阿姨連接一切”為軸心、打造完整家政O2O生態體系為目標的市場發展模式,并以大渠道戰略為推動力,從而成為家政O2O市場的未來發展的領航先鋒。 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |