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隨著社會經濟的發展，生活觀念逐漸被改變，越來越多的人選擇使用家政服務將自己從繁冗的家務中解放出來，這也意味著家政服務開始成為人們重要的生活消費部分。
據了解，藍天家政率先打開湖州家政市場，在過去的20年間里，藍天家政董事長許云超不斷自我 苛求，立志將藍天打造成為浙北地區第一家政品牌。
藍天家政董事長——許云超
最早發現市場商機 做第一個吃螃蟹的人
90年代，湖州的家政市場還未成形。許云超在湖州當地從事房屋中介工作，憨實的性格，踏實的處事方式，讓他積累了不少人脈。漸漸的，他發現除了房屋租賃等業務之外，來中介尋求家政服務的人也不在少數。當時湖州還沒有一家正規的家政公司，這個行業在湖州的發展前景如何，沒有一個人能未卜先知。這是機遇也是挑戰，許云超決定當“第一個吃螃蟹的人”，在湖州的家政行業干出一片天地。
在一個未知的領域開拓事業，其中的艱辛可想而知。家政服務的定價標準，家政行業的規范，如何使家政公司規范化，這一系列的問題都等著許云超去摸索探求。
從單槍匹馬的創業到發展成為三縣兩區都有分公司，藍天業務的發展也不僅僅是局限于家政服務，更是先后分別成立了搬家部、清洗部、高空作業部、勞務派遣部、疏通維修部等六大主打業務部門，許云超率領藍天打開了湖州的家政市場。
凝聚團隊力量 收獲多項榮譽
從一個人到一個團隊，再把一個團隊壯大的過程其實十分不容易，在談到許云超創業過程中的艱辛時，許云超卻顯得十分淡然：“我從來沒有去想過家政這個行業有多難做，既然選擇了做家政行業，那我就想把這件事情做好。公司發展到現在，也讓我明白了，創業靠得不是一個人，而是團隊。”
許云超董事長十分看重自己的團隊，也注重對員工素質的培養。藍天家政其中的一個理念就是藍天對員工負責，員工對客戶負責。許云超相信只有提供給員工專業的技術培訓和完善的福利機制，讓員工做得舒心，才能讓其更好地為客戶服務，提高公司的工作效率以及提升客戶的滿意度。
在許云超不斷地自我要求和團隊全體成員的努力下，公司榮獲：2012年全國家庭服務業千戶百強企業、全國家政行業質量信譽AAA單位、浙江省公眾滿意質量誠信雙優單位、浙江省家庭服務業協會理事單位等，這些榮譽見證著每一個藍天人的成長，也激勵著每一個藍天人肩負的強烈使命感。
誠信辦企業 讓他的業務快速覆蓋三縣兩區
“藍天所能給予客戶的只有兩點：誠信和完善的服務?！痹S云超說：“誠信是經營之本，當自己創業的時候，我才真的深刻體會到這點?！比绻f藍天的起步是依靠許云超個人人脈積累的話，那么藍天發展起來之后，依靠的就是藍天的這份誠信。
據許云超介紹，在藍天公司客服中心的一次電話回訪時遇到客戶投訴，藍天第一時間派出專人去了解情況，再重新安排人員完成工作，在原價基礎上享受打折，并且贈送客戶五個小時的家政服務，時間任由客戶自由調度。值得一提的是，最終這名客戶成為了藍天的回頭客。
作為湖州家政行業的標桿，藍天家政董事長許云超向記者透露，目前藍天公司很大一部分都是長期合作的老客戶，而他們認同的是藍天這個品牌。老客戶的口碑營銷比其他的宣傳廣告更實在。目前藍天的合作客戶涉及學校、超市、醫院、企事業單位、政府單位等等，家政業務已遍及湖州三縣兩區。
對于藍天家政未來的發展，許云超表示，湖州家政市場蘊含著巨大的潛力，今后，藍天家政會實現更精細化的業務升級及更專業的服務質量，并于互聯網相結合，以誠信為基石，以優質的服務為紐帶，讓藍天成為浙北地區最具規模的綜合性家政企業，努力打造成為浙北地區第一家政品牌。（記者劉佳敏）
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