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6日，家住哈市民生國際小區的張萌通過手機軟件請來一位保潔阿姨，經過幾個小時的打掃，她把張萌的家收拾得格外整潔。使用App要求保潔人員要懂一定的網絡技術，這對于許多來自農村欠發達地區的保潔員來說，有一定困難。
6日，家住哈市民生國際小區的張萌通過手機軟件請來一位保潔阿姨，經過幾個小時的打掃，她把張萌的家收拾得格外整潔。當用手機預約打車、團購晚餐變成年輕人越來越習慣的生活方式時，“找保潔”這一消費需求也變成了可以通過移動互聯完成的事情。這項新服務深受年輕人的喜愛，而便捷的服務對傳統的保潔市場有很大的沖擊。
用App請保潔員6小時花90元擦得挺干凈
前幾天，因為身體原因，醫生建議家住哈市民生國際小區的張萌臥床休息，可半個月下來，張萌躺不住了。“夏天開窗戶通風，桌椅兩天不擦就一層灰，現在我身體還不方便，看著臟屋子，渾身甭提多難受了。”在朋友的推薦下，張萌下載了一款在線預約家政的App，認真查看了每個保潔員的照片和相關信息，選擇了其中一位阿姨上門服務。
6日上午10時，保潔員王阿姨準時來到張萌家。她的雙肩包里裝了9塊抹布，分別用來清理不同區域。按照公司要求順序，她從臥室到書房、客廳、廚房、衛生間，6小時后，張萌的家變得窗明幾凈。張萌說，第一次用手機軟件叫保潔，還享受到了首次下單減30元的優惠，保潔員在她家干6個小時的活，她只支付了90元。
保潔員簽約“線上保潔”沒中介費掙得還挺多
王阿姨說，她做了12年家政，今年3月才加入這個App。“一開始對網絡不太熟練，我就線上線下的保潔工作都接，后來發現網上比通過傳統中介更方便，賺得也多，原來的中介一小時從我的工資里提5元。”王阿姨目前已經接了120多單，變成了全職線上保潔，還沒有中介費，掙多少錢都進自己兜里，每個月能拿4000多塊錢。如果一個月得到100%好評的話，還可以得到額外獎勵的1000多元。
據了解，這款App是去年冬天在哈爾濱上線的，目前已經有近200名保潔員，而且每個月都有新的保潔員加入，都是一些傳統的保潔員轉過來的，畢竟可以賺得更多。
以前，客戶擔心保潔員在打掃過程中不小心損壞自家的貴重物品。針對這一點，這款App承諾給用戶最高500萬元的保險賠償，在用戶通過手機成功下單那一刻起，就擁有了額度為500萬的意外損壞賠償保險。
目前，這款App的保潔員平均年齡在40歲左右，都是“保潔大軍”中的主力。她們可以在家接單，但公司要求保潔員在工作日全天在線，只要客戶點單，必須在30分鐘之內接單，并按照客戶要求，保質保量將清潔任務完成好。
家政App不收中介費傳統中介受沖擊
既然網上預訂家政保潔服務便捷又優惠，那么傳統家政市場是否會遭遇沖擊而重新“洗牌”呢？記者日前走訪了哈市幾家傳統家政市場，負責人均表示，近期預約保潔員的少了，壓力挺大，但是傳統市場也有自身優勢，況且不是所有的家政保潔人員都適合網絡預約。
從事專業家政服務30年的哈市婦聯家政服務中心的周曉冰主任告訴記者，家政App最大的優勢就是“不收中介費”，這是吸引很多傳統的保潔阿姨的“法寶”。不過傳統家政公司也有自身優勢，比如和很多保潔員建立了長期聯系，彼此信任感比較強；又比如App只給保潔員上人身意外險，傳統家政會給保潔員上人身意外保險和工傷險，讓她們在工作時無后顧之憂。
周曉冰說，目前通過手機預定家政保潔人員的用戶，主要集中在年輕的群體，他們對于新事物的接受能力比較強，而且網絡資源也豐富，有很多上網條件，而一些年紀較大的用戶還是傾向于傳統的中介。使用App要求保潔人員要懂一定的網絡技術，這對于許多來自農村欠發達地區的保潔員來說，有一定困難。
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