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家庭是社會(huì)最基本的組織結(jié)構(gòu)，事實(shí)上，一個(gè)人的幸福感多半來(lái)自于家庭，而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程也是一個(gè)不斷向家庭滲透的過(guò)程：早期時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)人士向消費(fèi)者提供全世界的新聞；接下來(lái)幫助消費(fèi)者見(jiàn)全國(guó)的網(wǎng)友，再后來(lái)同城婚戀和社區(qū)服務(wù)興起，于2013年出現(xiàn)的在線家政服務(wù)則打開(kāi)了人類(lèi)幸福生活的最后一道門(mén)，開(kāi)始真真正正地服務(wù)于家庭。
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)之所以讓人崇拜，主要是因?yàn)樗哂行畔⒎窒淼哪芰ΑｋS著軟硬件的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的這些能力已臻化境，能隨時(shí)隨地對(duì)信心進(jìn)行采集、計(jì)算和分享。現(xiàn)在，我們幾乎能從網(wǎng)上查到任何想要的生活信息，加之，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老兵嗅覺(jué)如此靈敏，他們甚至比消費(fèi)者更清楚消費(fèi)者的需求，互聯(lián)網(wǎng)總會(huì)適時(shí)地出現(xiàn)我們需要的信息。例如，他們會(huì)向消費(fèi)者提供價(jià)值25元的勞力士手表，用來(lái)公關(guān)炫富，又或者幫消費(fèi)者找一個(gè)任勞任怨、無(wú)不良記錄、年輕貌美的保姆。 供不應(yīng)求，春節(jié)期間的保姆荒
如前文所述，家政app真正打開(kāi)了家庭服務(wù)的大門(mén)，特別是在春節(jié)期間，它如果能幫助市民找到合適的保姆，絕對(duì)能收獲大量的口碑。有網(wǎng)友曾經(jīng)嘲諷道：或許只有過(guò)年的時(shí)候，來(lái)自鄉(xiāng)下的家政人員才有了城市中的存在感，但創(chuàng)造這種存在感的，卻是因?yàn)樗麄冸x開(kāi)了城市。隨著大批外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)，城里人發(fā)現(xiàn)越來(lái)越難找到合適的家政服務(wù)人員，菜沒(méi)人幫著買(mǎi)，屋子只能自己打掃，連老人和孩子都找不到人照顧，就更不要提搬家、保潔、通下水道這些重型工程了。
傳統(tǒng)中介和家政人員則看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，把市場(chǎng)整體價(jià)格炒到天價(jià)，可以說(shuō)，春節(jié)期間的保姆價(jià)格絕對(duì)要遠(yuǎn)勝于剛?cè)肼毜陌最I(lǐng)，這就是供需關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)炒作的魅力。
筆者前幾天同一個(gè)天津的朋友談到該話題，他平日里工作比較忙，經(jīng)常需要請(qǐng)一些家政人員幫忙料理基本的家務(wù)，比如買(mǎi)菜、做飯、簡(jiǎn)單打掃房屋等等，每月支付的工資大概就是2500元左右。但前些天，這位朋友再去家政中心時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)很多保姆價(jià)格已經(jīng)悄然上漲，價(jià)格區(qū)間在3500~4000元中間，而且中介人員態(tài)度曖昧并不急于推銷(xiāo)，前來(lái)應(yīng)聘的家政人員也會(huì)詢(xún)問(wèn)工作內(nèi)容、家庭住址，以及有無(wú)老人和孩子需要照顧等等，有些家政人員甚至要求按照法定節(jié)假日休息，朋友無(wú)奈地感嘆：春節(jié)期間的家政人員要求的工作條件是“錢(qián)多、活兒少、離家近”，如果再配上茶水、報(bào)紙以及五險(xiǎn)一金，他們的待遇就要趕上公務(wù)員了。 朋友無(wú)意吐槽家政服務(wù)人員，只是感嘆消費(fèi)者和保姆之間關(guān)系如此冷漠：供大于求之時(shí)，保姆找工作非常困難，不但要支付高額的中介費(fèi)，還要自己承擔(dān)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，她們要幫女主人干白天的活兒，也要幫女主人干晚上的活兒，事實(shí)上，90年代的文藝作品經(jīng)常出現(xiàn)男主人禍害小保姆的橋段；供不應(yīng)求之時(shí)，就出現(xiàn)了前文所述的現(xiàn)象，保姆們不但要求錢(qián)多、活兒少、離家近，還要各種職工待遇。相信在如此冷冰冰的環(huán)境中，是很難誕生出和諧的合作關(guān)系，服務(wù)質(zhì)量也就難以保證了。現(xiàn)在，多數(shù)的傳統(tǒng)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有建立應(yīng)有的規(guī)范，導(dǎo)致從業(yè)者流動(dòng)較大，中介和保姆之間也只是剝削和被剝削的松散關(guān)系，中介公司在收取費(fèi)用后，基本上無(wú)法管理和制約保姆行為，自然，也不會(huì)有意識(shí)幫助保姆維護(hù)權(quán)益，加上，一些不和諧事件，外出打工保姆根本無(wú)法在城市中找到歸屬感，家政行業(yè)也成了一個(gè)“沒(méi)有職業(yè)素質(zhì)”的行業(yè)。其實(shí)，早有業(yè)內(nèi)人士建議，家政人員可以采用“員工制”，但卻常常因場(chǎng)地租賃、人員管理、權(quán)益維護(hù)等成本未能形成規(guī)模和品牌。 家政app,給你最貼心的小保姆
現(xiàn)在，家政app以及相關(guān)企業(yè)的出現(xiàn)有望讓傳統(tǒng)家政服務(wù)行業(yè)二次升級(jí)，不僅讓行業(yè)信息更加透明，而且有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做工具，家政公司的成本也可大幅度縮減。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，消費(fèi)者可以像淘寶買(mǎi)衣服一樣，挑選自己喜歡的保姆，如果服務(wù)態(tài)度好可以點(diǎn)個(gè)贊，否則，只需差評(píng)即可，而消費(fèi)者提供的全部信息都將生成保姆數(shù)據(jù)庫(kù)，用作從業(yè)資質(zhì)評(píng)級(jí)。與之相對(duì)的則是，從業(yè)保姆也不用每天呆在人才市場(chǎng)供消費(fèi)者選秀式地篩選了，她們只需要等著招聘信息，同樣的，保姆也能夠給用戶(hù)評(píng)級(jí)，但凡有任何不軌企業(yè)的男主人都將被公諸于眾，讓他們?cè)僖舱也坏奖Ｄ妨恕?/p>
義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專(zhuān)門(mén)提供家政、月子護(hù)理、育嬰師、保姆、專(zhuān)業(yè)陪護(hù)、服侍老人、醫(yī)院護(hù)理、鐘點(diǎn)工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |
