該請個啥樣的月嫂?市場月嫂等級劃分亂,價格差別大。近日,國家標準委發布《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》,讓月嫂在分級標準、資格認證等方面有了明確依據。
現狀:月嫂等級劃分亂,無統一標準
為了讓新生兒得到更好照顧,不少家庭都會請個月嫂。對家住東營東城的孫女士來說,預產期在9月,因為月子期間老人不能長期陪護,她便想和家人找一個月嫂,卻被搞得焦頭爛額。“找了很長時間,才知道月嫂被劃分初中高等不同的等級,每個公司等級也不同。”
“從普通到金牌,月嫂等級不同,價格也從3200到8000不等。”東營東營一家政服務公司工作人員向記者介紹,公司提供普通、初級、中級、高級、金牌等不同等級的月嫂,規模超過100人,都已經在崗,現在已經預約到了明年。“今年羊年,上半年生寶寶的就少,我們業務也少,但下半年情況就挺好。”
“你看,我們有每個月嫂的詳細資料,顧客可以先在這挑選,我們再安排見面。”一位工作人員向記者拿出一本厚厚的月嫂資料,在每張紙上不僅張貼著照片,還標著詳細的工作經歷。據介紹,市場需求較火的月嫂基本都是中級以上,價格也都在5000元以上。“顧客基本都是在月子期間請月嫂,時間都是一個月左右,也有3個月的。”
在月嫂火爆的背后,卻有著不同的等級劃分標準,大都是每個家政公司自己制定。在東營東城另外一家家政公司,也會月嫂有著從初級到首席的劃分。“我們是以照顧嬰兒的數量和家庭滿意度作為硬性指標,達到3到5個孩子,我們就會為月嫂安排考試,提高一個等級。”該家政服務公司一名經理向記者透露,都是家政公司自己進行等級劃分,再明碼標價推向市場。“家庭都不會對請月嫂馬虎,都想請個好的,那價格自然就高了。”
新規:明確規定月嫂分級標準
據了解,新出臺的《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》將在明年2月份實施,其中對月嫂文化程度、年齡和分級都有了明確規定。
規定中指出,月嫂年齡應在18歲到55歲,具有初中以上文化程度的女性。將母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共6級,各等級的月嫂必須具備與等級相適應的服務技能。對于最高級別的“金牌月嫂”,更是設置了多條硬杠杠:要在從事過五星級母嬰生活護理服務的基礎上經過相應的培訓并經考核合格,取得資格證書,具備48個月以上的母嬰生活護理工作經歷等。
“標準的發布,能給消費者明確的選擇、評價標準,又能激勵家政服務機構和服務人員提升水平。”業內人士表示,新國標的出臺,對月嫂市場制定了行業標準,打破了以往各自為劃分的亂象。在嚴格規范下,可能會有不少月嫂摘下金字招牌,讓一些層次較低的月嫂被淘汰,對于消費者而言,請月嫂會更加省心、放心。
“我們將會在8月份安排月嫂集中進行培訓。”東營知心大姐家政服務公司經理任素芬告訴記者,在得知新規定出臺的消息后,公司將會提前組織學習培訓,“要求更嚴格了,對我們來說是挑戰也是機遇,更需要用優質服務贏得市場。”
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月嫂行業門檻低,只需10天390元就能拿證
隨著月嫂越來越搶手,也吸引了不少年輕人加入。在一家家政服務公司月嫂資料中,記者發現多個月嫂只有30多歲。記者了解到,打造一個月嫂,甚至比坐月子用時更短。甚至只需要交390元,用時間時間就能考到證。
“現在考月嫂的人比較多,我們每年培訓的人數超過800人。”位于東營東城的一家家政公司稱,只要湊足人數,只需要繳納390元費用,用7到10天,就能拿到“母嬰護理師”證書。也就意味著成為一名普通月嫂,隨著帶的新生兒越來越多,等級就可以不斷得到晉升,身價也越來越高。 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |