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中國日報網河北頻道滄州9月2日電 “謝謝你們！有了供電員工的及時服務我們生產得到保證，今年的生產任務就能按期完成了！” 8月31日，海興縣興業五金制品公司負責人對供電服務人員再三道謝。
為提高辦事效率、服務地方經濟發展，海興供電公司把戰略眼光鎖定在促進中小企業發展上，著力開好電力“直通車”。海興供電公司要求各營業窗口、供電所開展“一對一”供電服務，凡涉及到工業用電項目，科學規劃，立即組織員工加班加點高標準施工，構建起更加科學、合理、有效的電網骨架；各供電所對中小企業臨時用電開辟“綠色通道”，在配電線路、低壓臺區、無功補償裝置安裝等方面，簡化報裝程序，堅持上門跟蹤服務。海興供電公司對工業企業用電隱患進行不定期排查，對供電設備、線路，堅持隨叫隨到，適時檢修，保證不停電、不限電，不“卡脖”，決不因電力供應不到位而影響企業生產。
據悉，海興供電公司為進一步加強與客戶之間的溝通與聯系，暢通便民服務通道，還推出了“一卡式”服務，向中小企業客戶發放用電“便民服務卡”，隨時為客戶提供電力故障報修、業擴報裝等用電服務，便于客戶在遇到用電困難時，能及時、直接地與轄區責任電工取得聯系，縮短了工作時間、提高了工作效率，受到用電客戶普遍稱贊。（完）
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