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8月17日至20日，“發(fā)現(xiàn)雙創(chuàng)之星”大型主題系列活動(dòng)在山東舉行。活動(dòng)以“講述雙創(chuàng)好故事展現(xiàn)中國好創(chuàng)意”為主題，為中國創(chuàng)客搭建思想交流的平臺(tái)、創(chuàng)意誕生的襁褓、匠人技能的舞臺(tái)、夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的工場(chǎng)。即日起，大眾網(wǎng)將陸續(xù)刊發(fā)“發(fā)現(xiàn)山東雙創(chuàng)之星”系列報(bào)道，與網(wǎng)友一起認(rèn)識(shí)我們山東的30位“雙創(chuàng)之星”，聽取來自身邊的“雙創(chuàng)”故事。
濟(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理卓長(zhǎng)立
“發(fā)現(xiàn)山東雙創(chuàng)之星”系列報(bào)道（2）
卓長(zhǎng)立：從下崗女工到“陽光大姐”掌門人
大眾網(wǎng)濟(jì)南8月18日訊（記者 孫海燕 宋立鵬） 她曾是一名普通的下崗女紡織工；她曾經(jīng)借錢開始第一次創(chuàng)業(yè)；她最終定位于把滿足社會(huì)需求作為企業(yè)的發(fā)展方向……她就是濟(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理卓長(zhǎng)立。現(xiàn)年52歲的卓長(zhǎng)立，中等身材，身著紅色T恤，一頭微卷的短發(fā)干凈有型，看上去人特別干脆利落。談起自己的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新之路，她便從20多年前下崗時(shí)娓娓道來。
國企下崗，頂住壓力借錢開辦賓館
20世紀(jì)末，一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整使大量負(fù)債深重、產(chǎn)能落后的國有工業(yè)企業(yè)倒閉，由此引發(fā)了一場(chǎng)下崗失業(yè)潮，大批產(chǎn)業(yè)工人尤其是紡織女職工相繼失去熟悉的工作崗位，茫然而又無措地流入社會(huì)。
“1990年是國家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過度的特殊時(shí)期，大量職工面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，當(dāng)時(shí)下崗的我就有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。”卓長(zhǎng)立說，在那個(gè)年月創(chuàng)業(yè)并不是件榮耀的事，反而被很多人認(rèn)為是極其丟臉的。面對(duì)各種冷眼與壓力，卓長(zhǎng)立將之前與自己共事的下崗女工們召集起來，向親友借了26萬元錢，創(chuàng)辦了天午賓館。
從一個(gè)國有企業(yè)的下崗女工，到借錢創(chuàng)辦賓館的個(gè)體戶；從找親友借錢做本金開辦賓館，到2003年6家連鎖賓館年收益100余萬元……卓長(zhǎng)立完成了從下崗女工到民企帶頭人的蝶變。
接手“陽光大姐”，年產(chǎn)值已達(dá)5億
經(jīng)過十幾年的打拼，卓長(zhǎng)立把賓館事業(yè)做得風(fēng)聲水起，同她一起工作的原紡織廠的姐妹們大都過上了小康生活。就在此時(shí)，濟(jì)南市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)找到了她，將一份更重大的責(zé)任交到她手里——做陽光大姐家政服務(wù)公司的當(dāng)家人。
“面對(duì)安逸生活，當(dāng)時(shí)我是有些猶豫的。”卓長(zhǎng)立說，雖然有猶豫，但她內(nèi)心也有一種去奮斗的激情，這也讓她萌生了二次創(chuàng)業(yè)的念頭。
自2003年卓長(zhǎng)立擔(dān)任“陽光大姐”的帶頭人以來，始終以“創(chuàng)新帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)”、堅(jiān)持“安置一個(gè)人、溫暖兩個(gè)家”的服務(wù)宗旨和“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念，走職業(yè)化發(fā)展道路，探索出階梯式、系列化的培訓(xùn)模式。經(jīng)過十幾年的努力，“陽光大姐”由成立初期僅12平米的辦公場(chǎng)所，發(fā)展為目前全國擁有152家的連鎖機(jī)構(gòu)，由最初年產(chǎn)值5萬元發(fā)展到目前的年產(chǎn)值5個(gè)億。
運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，將“陽光大姐”推向世界
當(dāng)今，信息技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”正已空前的深度推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于卓長(zhǎng)立來說并不陌生，早在2004年初，陽光大姐家政公司就率先開發(fā)并運(yùn)行了家政信息系統(tǒng)，并逐步開發(fā)了具有業(yè)務(wù)管理、呼叫中心、標(biāo)準(zhǔn)化管理、智慧養(yǎng)老、智能社區(qū)、電子商務(wù)功能的“便民服務(wù)信息平臺(tái)”。
卓長(zhǎng)立介紹說，2014年底以來，“陽光大姐”又相繼推出APP、微信、微博、“陽光大姐全家服”手機(jī)服務(wù)平臺(tái)。她認(rèn)為，未來企業(yè)的發(fā)展不會(huì)有純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，也不會(huì)有純粹的實(shí)體公司，只有走線上、線下相結(jié)合的路子，才能將公司做大，把企業(yè)做強(qiáng)。
按照她的計(jì)劃，在“陽光大姐”下一步的發(fā)展中，將繼續(xù)將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維運(yùn)用至企業(yè)運(yùn)作，增強(qiáng)其粘性，將陽光大姐家政服務(wù)推向世界。
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卓長(zhǎng)立，女，1963年9月出生，漢族，大專，中共黨員，現(xiàn)任濟(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。濟(jì)南市第十五屆人大常委會(huì)委員、十二屆全國人大代表。中國家庭服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、全國家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、濟(jì)南市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、濟(jì)南市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
卓長(zhǎng)立先后榮獲全國三八紅旗手標(biāo)兵、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖|(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人、全國巾幗建功標(biāo)兵、山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、山東省勞動(dòng)模范、山東省優(yōu)秀女企業(yè)家等榮譽(yù)稱號(hào)。
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