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一名家政女工的創(chuàng)業(yè)之路 從被救助到助他人就業(yè)

劉旭

2015年07月28日13:15  來(lái)源：中國(guó)婦女報(bào)

主人公語(yǔ)錄

“我要把公司做大做強(qiáng)，走向更高更遠(yuǎn)的市場(chǎng)。”

蔡放原本是江西省萍鄉(xiāng)市蘆溪縣新泉鄉(xiāng)新泉村一名普通農(nóng)婦，之前一直在沿海地區(qū)打工，2011年她被確診患有宮頸癌，2012年獲得中國(guó)婦基會(huì)“貧困母親‘兩癌’救助金”1萬(wàn)元得到救治。病愈后，蔡放從事家政服務(wù)工作，因?yàn)榧寄苓^硬，又吃苦耐勞，贏得了客戶的肯定和青睞，每個(gè)月能賺到三四千元。

在家政服務(wù)行業(yè)干了半年，蔡放敏銳地意識(shí)到這個(gè)行業(yè)的巨大空間，她不再滿足于自己做家政服務(wù)員，開始帶領(lǐng)親戚鄰居一起做家政，幫助她們轉(zhuǎn)移就業(yè)。積累了一定經(jīng)驗(yàn)和資金后，蔡放于2013年8月，正式注冊(cè)了萍鄉(xiāng)市武功山紅杜鵑“眾馨家政服務(wù)中心”。

為了中心的發(fā)展，蔡放和丈夫騎著摩托車，日曬雨淋地去發(fā)放宣傳單，發(fā)動(dòng)周邊失業(yè)婦女再就業(yè)。目前，該服務(wù)中心帶動(dòng)周邊150多名婦女進(jìn)入到家政服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了再就業(yè)。

家政行業(yè)從業(yè)人員少，需求量大，服務(wù)人員供不應(yīng)求，但蔡放從不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，以科學(xué)、真誠(chéng)、細(xì)致的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可。去年農(nóng)歷十二月，同省的瑞金市有一位客戶要請(qǐng)?jiān)律驗(yàn)槠牌疟容^挑剔，在當(dāng)?shù)卣?qǐng)了三四位月嫂都不能滿足要求，經(jīng)人介紹，她們找到了蔡放。蔡放連夜坐火車趕到瑞金，她顧不得休息，當(dāng)晚就幫助客戶照顧剛出生的寶寶，讓客戶的婆婆深受感動(dòng)。不到一個(gè)月就要過年了，但蔡放放棄回家過年，堅(jiān)持帶寶寶，這讓那位挑剔的婆婆也為她豎起了大拇指。

在從業(yè)過程中，她不斷學(xué)習(xí)母嬰護(hù)理新知識(shí)，從每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。如今的蔡放再也不是從前那個(gè)圍著自家鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭婦女了，她學(xué)會(huì)了按摩、食療、催乳。曾有位高齡產(chǎn)婦患有糖尿病，嬰兒又早產(chǎn)，臍帶斷端很多天都未結(jié)痂，稍有不慎嬰兒就會(huì)感染。在這個(gè)高難度的護(hù)理過程中，蔡放小心謹(jǐn)慎，用科學(xué)的知識(shí)、精心的服務(wù)，幫助這對(duì)特別的母子平安度過了危險(xiǎn)期。

功夫不負(fù)有心人，蔡放用服務(wù)得到了尊重和欽佩。最近，她又忙著去廣東考察市場(chǎng)，學(xué)習(xí)家政服務(wù)的新知識(shí)和企業(yè)管理的新理念。她籌劃著在她的家鄉(xiāng)辦一所氧吧月子會(huì)所，“我要把公司做大做強(qiáng)，走向更高更遠(yuǎn)的市場(chǎng)。”