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原標題：請鐘點工有時也鬧心
現代社會，大部分家庭都是雙職工家庭，工作之余難免要加班、應酬。鐘點工市場之所以火熱，是因為大多數人認為，在經濟條件允許的情況下，請鐘點工幫忙做飯、搞衛生、接送孩子，不但可以減輕負擔，還能減少家庭矛盾。
然而，黑家政的存在、家政人員接私單等原因，擾亂了鐘點工的市場秩序，致使雇主在請鐘點工的時候，紛紛吐槽：鬧心事兒太多。
亂象一：服務質量難保障
呼和浩特市的隋女士因老公在外地工作，自己既要照看孩子還要忙工作，有時候會請鐘點保潔員到家里打掃衛生。有一次，她在小區的墻上見到一個鐘點保潔的電話，就撥了過去，咨詢后覺得價格挺實惠，就請對方來家里幫忙收拾。對方來了以后，隋女士見其動作又快又麻利，就去忙其他的事情了。等保潔人員打掃干凈后，她四處看了看，沒發現什么問題，就付了工錢。可是，隋女士事后發現，保潔人員將陽臺的雜物堆放起來，外面看著干凈，里面的衛生卻沒有做好。“也懶得去追究了，反正下次不會找她了。”隋女士表示。
大多數人認為，屋子沒有打掃干凈，下次換人來做就行了，很少有人再回頭找鐘點工理論，這就使部分鐘點工形成了習于糊弄的心態。
有些保潔鐘點工，他們自己印制名片，在公共場所張貼，自己接活。他們沒有營業執照，也沒有固定的辦公室，靠一部手機就完成了接單工作。因為少了中介費用，保潔費相對低些，正是因為低廉的價格，受到了很多雇主的青睞。
此外，還有很多家政公司與鐘點工不存在固定合作的關系，極其容易出現偷工的情況。有時候鐘點工在一位雇主家中工作，接了另外一位雇主的電話，為了趕時間，就會出現做工不夠細致的現象。
亂象二：工作時間變短
據了解，鐘點工的工作時間基本為晚上為雇主做完晚餐或是在雇主家吃過晚飯后即可回家。
呼和浩特的陳女士表示，自己曾經與鐘點工約好，對方做好晚飯后就可以離開。陳女士是下午5點半下班，回到家大約是6點左右。而她回家后發現，青菜因為煮得早，已經變黃了。陳女士認為，鐘點工為了趕早回家，提前做飯菜很不合拍。后來經過家政公司協調，做飯菜的時間才有所調整。
有一位雇主則向記者反映，她請了一位鐘點工，幫忙做飯接孩子，說好了早晨8點到家開始工作，但是這位鐘點工經常遲到。對方解釋說坐公交車來，公交車不準時，因此時常會遲到，這位雇主很無奈。
亂象三：節假日隨意漲價
逢年過節，幾乎所有家庭都要為家里大掃除，可是，臨近過年時段，保潔員特別不好找，需要提前預訂。而價格方面，有些則會翻倍漲，這讓不少市民有意見。
吳女士家沒有固定的保潔人員，有時候忙，家里亂了，會請鐘點工來保潔，平時的價格就是20—30元一個小時。去年臨近過年，她問了一下，漲到了60元一個小時，但是過年又必須大掃除，自己年底也忙，只好忍痛支付了高額的保潔費用。
亂象四：鐘點工接私單
“有些家政人員跟雇主熟悉后，為了免去中介費用，直接跟雇主聯系接活。而雇主為了省錢，也不通過家政公司，其實這樣做隱患有很多。”呼和浩特市仁和家政公司的工作人員表示，接私單的話，一般不跟雇主簽訂合同，雇主和鐘點工的權利和義務都難以保障。比如接到其他雇主更高工資的邀請時，鐘點工可能就找借口跑了。另一方面，鐘點工接私單，因為不簽訂長期合同，一旦出現工作中受傷、報酬收不到等問題，鐘點工自身的權利很難得到保障。還有一些鐘點工，接私單時常帶上姐妹一同去工作，其姐妹的身份沒有經過核實，雇主家的財產會有安全隱患。 (記者梁亮)
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