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家政公司6月起評“星”市民可根據(jù)星級選擇 |
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????記者從河北省家政行業(yè)協(xié)會獲悉，《家政服務(wù)組織登記劃分與評定》從今年6月1日起開始實施。家政服務(wù)組織將劃分五個星級，五星級為最高等級。哪個家政公司服務(wù)更好，市民可以根據(jù)“星級”進行選擇。
????受河北省商務(wù)廳委托，省家政行業(yè)協(xié)會起草制定了《家政服務(wù)組織登記劃分與評定》，并被省質(zhì)監(jiān)局納入地方標(biāo)準(zhǔn)。等級評定工作由家政服務(wù)組織等級評定委員會負(fù)責(zé)，評定委員會將由家政行業(yè)代表、家政領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者代表組成。
????等級評定的首要條件是服務(wù)質(zhì)量，其他條件包括規(guī)模和業(yè)績、營業(yè)條件、管理要求和社會信譽等。等級評定由企業(yè)自愿申報，凡提供虛假材料的，經(jīng)查實不但不予受理，該家政服務(wù)組織將在3年內(nèi)不得申報星級評定。一旦家政服務(wù)組織申報了等級評定，評定委員會將對等級標(biāo)志實施強制管理，等級標(biāo)志的有效期為3年。
????在有效期內(nèi)(滿一年)可繼續(xù)申報較高等級的認(rèn)定。標(biāo)志使用有效期滿而不繼續(xù)申報的，不得繼續(xù)使用標(biāo)志。已評定等級的家政服務(wù)組織，應(yīng)按規(guī)定每年自查一次。
????家政服務(wù)組織使用標(biāo)志期間，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)不符的問題，家政服務(wù)組織等級評定委員會可根據(jù)情節(jié)進行書面警告、限期整改的處理，直至取消等級標(biāo)志。等級標(biāo)志取消后，兩年內(nèi)不得申報。
????家政行業(yè)協(xié)會秘書長馬金臺表示，目前全省已經(jīng)開始組織家政服務(wù)公司進行申報，企業(yè)定級后，將在公司醒目位置掛牌，讓消費者對公司資質(zhì)一目了然。
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