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8月26至27日，彭澤縣供電公司馬當供電所“電保姆”供電服務專項活動共走訪用電客戶160余戶，發放宣傳資料300余份，現場解決客戶用電問題20余起。
連日來，該公司馬當供電所黨員服務隊相關人員，分成3個工作小組，來到該鎮居民小區，禮貌謙和地敲開了一扇扇家門，給客戶遞送臺區客戶經理的名片、宣傳電力科普知識、安全用電、科學用電以及節約用電常識等相關信息。同時還向客戶推廣使用“掌上電力”手機客戶端、“國網江西省電力公司”的微信公眾平臺，使大家能夠更實時了解各類用電信息。活動過程中，黨員服務隊工作人員還對“留守家庭”客戶進行了重點排查，幫助其查看用電設備是否存在安全隱患并現場解決用電疑問。感受著供電工作人員耐心細致的服務，居民們看在眼里、喜在心頭，紛紛稱贊供電公司變成了惠民的“電保姆”。
據了解，該所還將持續開展此項活動，下一步計劃再次深入廠礦園區、田埂地頭，針對不同客戶對電力知識信息的不同需求上門走訪。真正做到“服務方式便民、服務行為利民、服務結果惠民”，藉此全面提升該公司供電優質服務水平。（張力）
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