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中國江蘇網7月21日訊
請個月嫂帶孩子，成為越來越多新生兒家庭的選擇。不過明星、高級、金牌、鉆石、至尊，這月嫂的頭銜看得人眼花繚亂。最近國家終于對月嫂有了國標，并且我們江蘇也將建立月嫂檔案庫。
記者來到了一家家政公司，隨意拿了一份，里面記錄了月嫂過往的工作經歷和用戶的反饋情況，但是要查找起來非常的麻煩，其中有些文件也容易丟失。
蘇州市家庭服務行業協會會長過天虹表示：“目前，蘇州月嫂市場定價不一，服務資質也沒有統一標準，很容易魚龍混雜?；旧鲜怯擅總€家政公司自己評價的，所以標準都不一樣。最后出來到底是什么樣的情況誰都不知道。”
針對這一情況，近日國家標準委批準發布了《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》和《家政服務機構等級劃分及評定》，要求月嫂的基礎門檻為18到55歲、具有初中以上學歷的女性，無刑事犯罪記錄，無精神病史和傳染病等。上崗服務時，還要具備與等級相適應的服務技能，并根據國家標準，將月嫂分為六個等級(后制圖叫后制人員將1到5星和金牌標識出來)，比如，想評“金牌”月嫂，不但要有五星級母嬰生活護理服務的經驗，還要取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書，同時有48個月以上的工作經歷，并且在此期間零投訴?！霸律钡燃墭藴蕦⒂?016年2月1日起正式實施。(后制)
過天虹還表示：“如果建立這樣一個信息庫能夠讓好的月嫂做的更好，給服務質量稍差的月嫂敲響一個警鐘，讓真正想魚目混珠在其中阿姨自動退出市場?！?/p>
在制定月嫂等級標準的同時，江蘇省還將運用互聯網+思維，打造家政服務公共服務平臺。今后，家政公司是否誠信，從業人員的資質如何，都可以在上面查詢。
有了標準，對于家政服務來說絕對是個好事，因為在我們身邊，月嫂虐待孩子的案例屢見不鮮。
有這樣一個案例，月嫂抱著嬰兒在床上靠著。嬰兒在哭，月嫂先是輕輕搖搖，又輕輕拍打，但是突然，這個月嫂打了小孩的臉一巴掌，小孩立即大哭。從視頻里，能聽到清晰的“啪”的一聲響。而在隨后的幾分鐘里這位月嫂又打了嬰兒兩次。
孩子的父母通過家里的監控，發現了這一切。最終，孩子父母將月嫂辭退，并獲得家政公司6000元的賠償。
無獨有偶，前不久在浙江，一位保姆面對9個月的女嬰，是一頓毆打，客廳里時不時響起孩子的哭叫聲。而之后一幕更是惡劣。保姆居然將咳出的痰，直接吐到了嬰兒的嘴里。業內人士介紹，之所以會出現如此劣跡，正是因為家政市場缺乏管理，沒有標準。
家政公司老板說：“沒有上崗證的，我們收一個手續費，就像中介一樣我們賺一個傭金。那如果出問題呢就不管了?！?/p>
據蘇州市家庭服務行業協會統計，目前市區從事家政服務人員約為15萬，而需求量高達25萬。保姆、護工等的持證上崗率僅在20%左右。在用工上，95%以上的家政公司都采取中介制，與保姆、護工之間沒有隸屬關系。一旦雇主和保姆發生糾紛，往往難以解決。(后制)
過天虹表示：“從去年年底開始我們在著力建立蘇州市級的家政服務平臺，我們稱為‘家在蘇州’，通過安裝手機軟件，就可以選擇相應的月嫂、老人陪護等各類家政人員，在上面可以看見家政員的基本信息，以及以往的顧客點評情況。我們這個平臺建立之后也想致力于公益服務的角度，不收取任何服務費用，我們還會對阿姨進行監管及合同的管理?！?/p>
目前這個家政服務平臺還在測試階段，預計9月份可以正式上線。
原標題:
月嫂虐童時有發生 蘇州家政服務平臺9月建成
義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |
