我們是家政公司,我們不做家政服務,就是為了避開一切正面敵人。 催乳中心:區域性強和薪資定位過低。會造成因服務不及時而無法滿足用戶需求,以及從業人員的頻頻跳槽和接私單的現象屢屢增多。高額培訓費用也會讓催乳中心更多的注重培訓。 月子會所:由于運營成本高,定位多為高端,價格昂貴,雖然技能標準,服務標準很完善,卻讓大多數人望而卻步。 家政公司: 專注性不強、業務龐雜。造成了為了收取傭金,實際技能標準認定模糊,服務質量參差不齊,讓大量用戶對產后護理行業的產生誤解。 個人催乳師,調查顯示,相當一部分人喜歡用朋友推薦的個人催乳師。導致這種現象的原因有幾點: 對催乳公司不信任。 擔心服務質量。 但是這種方式也有弊端,就是面對具體客戶時,會導致服務效果的不同(這類似于月嫂的接私單),而朋友之間的關系也會變得尷尬。 這就是由于沒有監管,服務質量、費用等原因,都可能造成體驗差、效率低、以及隱性消費等問題存在的原因。 “闖新”闖過自己心中的坎,跨行業革新。 我們通過透明化的定價:300元/次,便捷化的預約模式:線上與線下可交互客戶端,多元化的標準:資格證書(CETTIC)驗證,模擬技能隨機題考試,個人測評(服務人數與病案例數)、和服務承諾合同(賞罰和制度)簽訂。加上新社交媒知識普及、用戶反饋讓服務體驗更加流暢。 另一方面,幫助從業者加強社保意識,協助大家辦理社會保險和住房公積金等。這樣既保證了從業者的基本社會福利權益,還會增加從業者的生活質量。 一個O2O新兵蛋子和服務行業老兵油子。 2014年8月中旬看到 “O2O”這三個字符和“身邊家政”(那時已經停運)新的家政模式。當時的我還是傻傻的(你懂的),當我過人脈找到鄭總,對他說到我也想做家政項目時,鄭總問:互聯網思維是什么?跳單問題怎么解決?互聯網思維是什么?你要解決什么問題?你是否有渠道獲得所需的各種資源?但也正因這些問題,讓我能夠去認真的琢磨O2O這三個字符到底背后帶著什么,從而有了今天的”心頭寶”。 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |