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除了置辦年貨、預訂年夜飯外，家庭大掃除也是必不可少。春節將至，各家各戶都已開啟年終大掃除模式。記者調查走訪發現，許多家政公司早就提前進入狀態，今年接單量也較往年有了大幅提升。對市民而言，在尋求家政公司時應該注意哪些問題、如何規避風險？記者也找到了專業人士進行咨詢。
正規保潔供不應求
近日，我市的家政保潔服務迎來一年中最“紅火”的時期。記者在走訪各大家政公司時發現，雖然家政保潔費用水漲船高，但預約的客戶數量仍在不斷增加。家政公司忙不過來，在各個人力資源市場上，卻還有不少婦女帶著清掃工具在等候雇主。
家住高新幸福城的蒙女士表示：“一樣花錢呢，要找就找正規的家政公司，又干凈服務又好。”然而讓她意想不到的是，“如果我現在（2月5日）預約，最早要到下周二、三才能排到，而且還是家政公司硬擠出來的。”
開發區今朝馨苑的夏女士抱怨：“我是去年才搬到新家的，家里每天都打掃，要過年了，就想找個人擦玻璃，可是家政公司都不單做，要做就是全方位打掃，按4元一平米，我家80多平方米，光打掃下來要300多元，就這，家政公司周末還都沒時間。”
家住交通小區的趙女士從人市上找了兩個人做保潔，“當時她們一來我就后悔了，倆人就只帶了抹布和桶，其他的保潔工具都沒有。”趙女士說，她家住在15層，每年擦玻璃都是擺在面前的難題。經過兩個多小時的擦拭，玻璃雖整體干凈了不少，但一些邊邊角角還是弄不凈。“雖然少花了一點錢，但不如當初就找個正規家政，正規的弄不好可以給公司打電話讓她重新弄，自己從人市上找的就沒辦法。”最后，趙女士只能睜一只眼閉一只眼支付了150元讓那兩個人離開。
保潔價格水漲船高
渭南城區的家政價格究竟怎樣？記者走訪市區家政市場發現，3至4元一平方米是目前的市場均價。位于東風大街的一家家政公司負責人告訴記者：“如果是110平米的房子，整體打掃的接單價格是3.5元一平米，同時我們公司年前推出了優惠活動，最后算下來價格大概在350塊，但是全方位打掃包括墻面、地面、玻璃、廚房、衛生間、客廳、陽臺以及家具的死角，不包括清洗油煙機、窗簾、燈具。”
“干得好了家政公司才要你呢，一般家政公司能要來價，他們抽提成，我就是平時掛靠在家政公司，家政公司也給介紹活兒，沒事了也自己找，平時干活都是兩人一組，打掃一間80多平方米的房子，家政公司能要到300元，到我這里，一人一天也就是100多元錢，雇主再管一頓飯。”保潔李阿姨告訴記者。
市區一家大型家政服務公司經理告訴記者，他們公司的業務量從去年12月中旬開始就一路攀升。“現在高層建筑越來越多，擦玻璃十分不方便，年輕人也大多沒有時間和精力，更愿意找家政。我們公司今年年前的掃房訂單相較于以往明顯提高，因此每個保潔員的任務量也相應地增加了。總體來說接到最多的活就是節前的房屋的全方位打掃。”王經理說：“想要掃房的市民最好提前半個月預定，不管是從服務質量上，還是價格上都比較合適。”
采訪中多家家政公司均表示，目前接單任務量大，即使從2月5日預約最早也要到下周一、周二才能排到，并明確表示本周末已經全滿，下周末就到情人節了，為了保證員工能及時回家過年，他們一般14號之后就不再接活，個別家政公司表示會堅持營業到臘月二十八左右。
有的市民反映，一些簡單活兒自己就可以完成，但是像清洗油煙機等比較繁重和復雜的工作，還是想請家政公司來解決。關于這些項目的單項收費，一家家政公司的經理介紹：“如果需要單洗油煙機的話，中式油煙機收費100元，歐式油煙機收費120元。如果單擦玻璃，價格是100平米內200元起步。”
私人“掃房”需謹慎
業內人士提醒市民，每到年底，家政市場上會冒出不少“黑家政”，還有網絡和馬路上的保潔“游擊隊”，有些市民為了圖方便、圖便宜就讓這些人“登堂入室”，但是這些不正規的家政服務人員不但工具簡陋、難以保證服務質量，而且還容易出現安全隱患和責任糾紛。因此，市民一定要擦亮眼，選擇正規家政公司，務必規范好雙方的相關權責，最好要簽訂合同，詳細約定服務項目、質量、價格及意外風險等，以便出現問題時能夠有效維權。同時，一定要注意家政保潔人員的證件是否齊全，一些臨時聘用的保潔人員，可能會沒有經過正規培訓，一旦在服務中出現糾紛，雇主維權將非常困難。
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