????這邊,雇主們抱怨著好保姆難覓,并列出一堆“罪狀”;那邊,保姆們訴說著好雇主難遇,有理有據舉例“證明”……現今,市民家政服務需求增大,但供需雙方的矛盾卻日益凸顯,雇主與保姆“配對難”的現象層出不窮。
????不僅如此,價格節節攀高,不少人直呼難以承擔。以往,雇主們面試保姆,現在,卻成了保姆選擇雇主。究竟是人變了,還是市場變了?
????如今,越來越多的家庭選擇雇請保姆分擔家務活,保姆市場愈發紅火,隨之而來的矛盾也不斷增多。
????保姆承擔的工作一般比較繁雜,需要更多的耐心和細心。
????講述:找好保姆堪比“中彩票”
????隨著生活節奏的加快,如今,越來越多的家庭選擇雇請保姆減輕家務活,我市保姆市場愈發紅火。然而,火熱的背后,供需雙方的矛盾越來越多。有的市民表示,找一位好保姆比中彩票還難;與此同時,不少保姆也在抱怨,想尋覓到好的雇主也不容易。
????雇主:價高服務差 4個月換2個保姆
????談起雇請保姆,市民曾女士的經歷頗有代表性。去年9月份,曾女士的孫子降生,為了更好地照顧孩子,她尋思著雇請一位保姆減輕家務的壓力。然而,短短一個月時間,她卻因為請保姆煩透了心。
????在家政市場逛了一圈,她驚訝地發現,如今保姆的工資可不少,住家保姆包吃包住每月還要3200元以上,有的甚至要價3800元。不僅如此,每月至少休息2天,如果滿勤還得多發200元。這樣算下來,加上住宿及伙食費,月薪高達四五千元。
????如果說工資高是不少市民在雇請保姆中遇到的第一個問題,那么,保姆工作不夠認真負責則讓雇主更難接受。曾女士一家以3600元的月薪雇請了一位保姆,雙方約定,每天的工作時間從上午8點到晚上8點,中午有一個半小時的午休時間,每個月可休息2天。
????然而,實際中,保姆總是偷工減料。曾女士說,每天上午,保姆簡單打掃衛生后,就開始準備午飯,做事慢慢悠悠,在廚房一耗就是近兩個小時。中午收拾碗筷后,差不多13時許,保姆即開始午休。起初,她還能按約定休息時間起床忙家務,可幾天后,她就“老油條”了,睡個兩個小時是常態,有時甚至睡到下午4點。
????曾女士說,半個多月后,家人發現家里的邊邊角角已積起厚厚的一層灰,每每叫保姆清理,對方總是應付了事。有時多說幾句,對方還會發脾氣。一個月后,曾女士無奈辭退了對方。
????昨日,在市區津淮街一家家政公司,記者偶遇市民王女士,接受采訪時,她連連搖頭,稱今年已經換了2位保姆,最近找了四五家公司,仍未找到稱心的人選。
????連日的走訪中,記者注意到,現今,不少雇主抱怨保姆工資高可服務卻跟不上,如果多批評幾句,保姆就甩手不干。此外,雇主反映保姆有小偷小摸行為、做事慢慢吞吞等較為普遍。
????保姆:未得到尊重 1個月炒雇主魷魚
????雇主對保姆服務的意見大,可保姆們也有一肚子的委屈。52歲的安溪人蘇女士從事保姆行業已有8年時間,她說,這些年來共為5戶人家服務,有的家庭對保姆相對理解和尊重,可有的家庭卻難以做到。
????她說,去年,她經人介紹在市區一戶人家幫忙,起初,雙方約定每天至少保證8小時的休息時間,不過一段時間后,雇主卻屢次要求她半夜加班,幫忙煮夜宵。有時,雇主外出喝酒到凌晨兩三點,也會半夜敲房門讓她起來。
????不僅如此,白天時,雇主似乎覺得既然付了錢,保姆就應該每時每刻都處于工作的狀態,偶爾停下休息,就會聽到雇主的抱怨聲……
????今年剛踏入保姆行業的黃女士也有一些不愉快的遭遇。她說,自己受雇為住家保姆后,雇主卻空著客房不讓她住,僅在陽臺邊的過道上搭了一張床。不僅如此,吃飯時,雇主一家總是先吃,這本沒什么,可每次輪到她吃時,米飯是足夠,可菜就少得可憐了。為此,僅干了一個月,她就選擇了辭職。
????采訪中,記者了解到,目前,保姆投訴雇主的問題主要集中在工作中未得到尊重,雇主隨意延長工作時間,對保姆不夠信任等問題上。
????月薪節節高 保姆挑雇主
????在泉州市區西街,有多家家政公司,均可提供保姆介紹服務。記者走進一家家政服務公司,該公司店面并不大,僅擺放著一張桌子和一部電話。一名負責人表示,只需要交納300元的介紹費,即可介紹保姆。如果介紹的保姆不滿意怎么辦?該負責人稱,3個月內可免費介紹,但如果超過3個月,就要再交介紹費。
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