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這邊，雇主們抱怨著好保姆難覓，并列出一堆“罪狀”;那邊，保姆們?cè)V說(shuō)著好雇主難遇，有理有據(jù)舉例“證明”……現(xiàn)今，市民家政服務(wù)需求增大，但供需雙方的矛盾卻日益凸顯，雇主與保姆“配對(duì)難”的現(xiàn)象層出不窮。

不僅如此，價(jià)格節(jié)節(jié)攀高，不少人直呼難以承擔(dān)。以往，雇主們面試保姆，現(xiàn)在，卻成了保姆選擇雇主。究竟是人變了，還是市場(chǎng)變了?

如今，越來(lái)越多的家庭選擇雇請(qǐng)保姆分擔(dān)家務(wù)活，保姆市場(chǎng)愈發(fā)紅火，隨之而來(lái)的矛盾也不斷增多。

講述:

隨著生活節(jié)奏的加快，如今，越來(lái)越多的家庭選擇雇請(qǐng)保姆減輕家務(wù)活，我市保姆市場(chǎng)愈發(fā)紅火。然而，火熱的背后，供需雙方的矛盾越來(lái)越多。有的市民表示，找一位好保姆比中彩票還難;與此同時(shí)，不少保姆也在抱怨，想尋覓到好的雇主也不容易。

雇主：價(jià)高服務(wù)差 4個(gè)月?lián)Q2個(gè)保姆

談起雇請(qǐng)保姆，市民曾女士的經(jīng)歷頗有代表性。去年9月份，曾女士的孫子降生，為了更好地照顧孩子，她尋思著雇請(qǐng)一位保姆減輕家務(wù)的壓力。然而，短短一個(gè)月時(shí)間，她卻因?yàn)檎?qǐng)保姆煩透了心。

在家政市場(chǎng)逛了一圈，她驚訝地發(fā)現(xiàn)，如今保姆的工資可不少，住家保姆包吃包住每月還要3200元以上，有的甚至要價(jià)3800元。不僅如此，每月至少休息2天，如果滿(mǎn)勤還得多發(fā)200元。這樣算下來(lái)，加上住宿及伙食費(fèi)，月薪高達(dá)四五千元。

如果說(shuō)工資高是不少市民在雇請(qǐng)保姆中遇到的第一個(gè)問(wèn)題，那么，保姆工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)則讓雇主更難接受。曾女士一家以3600元的月薪雇請(qǐng)了一位保姆，雙方約定，每天的工作時(shí)間從上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，中午有一個(gè)半小時(shí)的午休時(shí)間，每個(gè)月可休息2天。

然而，實(shí)際中，保姆總是偷工減料。曾女士說(shuō)，每天上午，保姆簡(jiǎn)單打掃衛(wèi)生后，就開(kāi)始準(zhǔn)備午飯，做事慢慢悠悠，在廚房一耗就是近兩個(gè)小時(shí)。中午收拾碗筷后，差不多13時(shí)許，保姆即開(kāi)始午休。起初，她還能按約定休息時(shí)間起床忙家務(wù)，可幾天后，她就“老油條”了，睡個(gè)兩個(gè)小時(shí)是常態(tài)，有時(shí)甚至睡到下午4點(diǎn)。

曾女士說(shuō)，半個(gè)多月后，家人發(fā)現(xiàn)家里的邊邊角角已積起厚厚的一層灰，每每叫保姆清理，對(duì)方總是應(yīng)付了事。有時(shí)多說(shuō)幾句，對(duì)方還會(huì)發(fā)脾氣。一個(gè)月后，曾女士無(wú)奈辭退了對(duì)方。

昨日，在市區(qū)津淮街一家家政公司，記者偶遇市民王女士，接受采訪時(shí)，她連連搖頭，稱(chēng)今年已經(jīng)換了2位保姆，最近找了四五家公司，仍未找到稱(chēng)心的人選。

連日的走訪中，記者注意到，現(xiàn)今，不少雇主抱怨保姆工資高可服務(wù)卻跟不上，如果多批評(píng)幾句，保姆就甩手不干。此外，雇主反映保姆有小偷小摸行為、做事慢慢吞吞等較為普遍。

保姆：未得到尊重 1個(gè)月炒雇主魷魚(yú)

雇主對(duì)保姆服務(wù)的意見(jiàn)大，可保姆們也有一肚子的委屈。52歲的安溪人蘇女士從事保姆行業(yè)已有8年時(shí)間，她說(shuō)，這些年來(lái)共為5戶(hù)人家服務(wù)，有的家庭對(duì)保姆相對(duì)理解和尊重，可有的家庭卻難以做到。

她說(shuō)，去年，她經(jīng)人介紹在市區(qū)一戶(hù)人家?guī)兔Γ鸪酰p方約定每天至少保證8小時(shí)的休息時(shí)間，不過(guò)一段時(shí)間后，雇主卻屢次要求她半夜加班，幫忙煮夜宵。有時(shí)，雇主外出喝酒到凌晨?jī)扇c(diǎn)，也會(huì)半夜敲房門(mén)讓她起來(lái)。

不僅如此，白天時(shí)，雇主似乎覺(jué)得既然付了錢(qián)，保姆就應(yīng)該每時(shí)每刻都處于工作的狀態(tài)，偶爾停下休息，就會(huì)聽(tīng)到雇主的抱怨聲……

今年剛踏入保姆行業(yè)的黃女士也有一些不愉快的遭遇。她說(shuō)，自己受雇為住家保姆后，雇主卻空著客房不讓她住，僅在陽(yáng)臺(tái)邊的過(guò)道上搭了一張床。不僅如此，吃飯時(shí)，雇主一家總是先吃，這本沒(méi)什么，可每次輪到她吃時(shí)，米飯是足夠，可菜就少得可憐了。為此，僅干了一個(gè)月，她就選擇了辭職。

采訪中，記者了解到，目前，保姆投訴雇主的問(wèn)題主要集中在工作中未得到尊重，雇主隨意延長(zhǎng)工作時(shí)間，對(duì)保姆不夠信任等問(wèn)題上。

月薪節(jié)節(jié)高 保姆挑雇主

在泉州市區(qū)西街，有多家家政公司，均可提供保姆介紹服務(wù)。記者走進(jìn)一家家政服務(wù)公司，該公司店面并不大，僅擺放著一張桌子和一部電話。一名負(fù)責(zé)人表示，只需要交納300元的介紹費(fèi)，即可介紹保姆。如果介紹的保姆不滿(mǎn)意怎么辦?該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，3個(gè)月內(nèi)可免費(fèi)介紹，但如果超過(guò)3個(gè)月，就要再交介紹費(fèi)。