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陳春鳴/畫 當下，請個保姆何其難！就算讓你找到稱心如意的保姆，保不準哪天她也會棄你而去。6月26日上午9時，由羊城晚報、廣州電視臺主辦的城市民生論壇在市二宮如期開講。一眾市民嘉賓道出家政行業的種種亂象——“別出心裁”牟取中介費、7天培訓可上崗、雇主不裝攝像頭不安心…… 街坊吐槽 家政公司演戲騙錢 “我最近4年，一共換了80個保姆！”論壇嘉賓曹女士剛一發言就引發全場嘩然。為什么保姆換得如此頻繁？找一個“心水保姆”真這么難？曹女士講述了她的一段經歷—— “我曾經到一些正規的家政公司請保姆，交了800塊錢中介費之后，家政公司那邊的人承諾為我安排一個保姆，當晚就有一名保姆來到我家工作，但是到了第二天早上，她卻以喉嚨痛為由不干了，我去找家政公司要求退錢，他們卻說會幫我換人。后來，一個給我打掃衛生的鐘點工告訴我，家政公司就是這樣不斷給雇主換人，讓保姆‘走場’騙取中介費的，她們每天只是坐在公司那里‘撐門面’演一場戲就有錢賺。” 4年換了80個保姆，仔細一算，更換的頻率高達半月一次。曹女士自稱，自己不是難伺候的人，而且對于保姆極盡尊重，“過半的保姆都是自己辭職的。”有一次，曹女士好不容易聘請了一個頗為滿意的保姆，但不到半個月，保姆就提出辭職，說要回老家照顧父母，可時隔兩天之后，曹女士卻在另一個朋友家里見到了她。 資質堪虞 7天培訓便可拿證 曹女士還透露說，在她請過的保姆中，從業證只有收入高的月嫂才有，其他保姆多數是無證上崗的。而且，這個資格證很容易就能拿得到，只要花200塊錢，加上7天的培訓就能拿到證了。 嘉賓代表街道書記伍麗娟也質疑道：“從事母嬰護理是需要一些臨床醫學知識的，但現在這種免費的職業培訓，保姆自己也不愿意去，因為她們都太忙了，一個人甚至一天去好幾家雇主那里工作，哪有時間學習這些醫學知識？”她將之與菲傭的培訓相比：“家政教育在菲律賓十分普及，那邊的中學大學都開設了家政課，菲傭在上崗之前還必須接受崗前培訓，經過專業培訓以后才能成為從業人員，而且菲傭到達雇主家庭后還會再因應需要接受個人培訓，一個菲傭至少接受過這三種培訓，但我們這里卻差得遠了。” 雇主防范 房間里裝上攝像頭 家政從業人員龍蛇混雜，部分保姆素質低下，市民困擾不斷，主持人在現場進行統計，多名街坊表示，為了監管保姆，不得不在房間里裝上監控攝像頭。 有街坊現身說法：“以前我請的一個保姆，本來我對她還挺滿意的，后來發現小孩子身上有一些紅色的印記，于是在家里裝了監控，發現保姆原來趁著我們不在虐待孩子，把自己的腳趾頭遞給小孩吃。雇主在的時候表現很好，不在的時候卻是另一副樣子。” 資深撰稿人劉小剛說，自己朋友曾經不放心保姆在家中單獨帶孩子，于是偷偷在暗處裝了監控攝像頭，卻不想攝像頭最后被發現。保姆認為雇主不信任她，一氣之下辭職而去。“在香港地區，家政行業的規范除了是對保姆，還有相應的條款用于限制雇主，我們在這方面是非常缺失的。”（羊城晚報記者 許琛 實習生 胡文琦）
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