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央廣網(wǎng)北京8月27日消息（記者孫瑩）據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，現(xiàn)在，年輕家庭中夫妻“雙職工”比較普遍，再加上一些城市“單獨(dú)二孩”政策放開，使本已緊俏的家政服務(wù)特別是保姆行業(yè)更加火爆。但是北京二中院在審判實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，保姆致嬰幼兒傷亡的索賠案件數(shù)量逐年上升，去年審理的案件數(shù)量占五年收案總量的40%。
讓人揪心的是，案件涉及的受傷孩子多數(shù)不滿周歲，1人經(jīng)搶救無效后死亡，9人受傷，大部分為骨折、燙傷。令人無奈的是，保姆本身沒有賠償能力，九成家政公司拒絕賠償。法官管元梓在接受中央臺(tái)采訪時(shí)講述了小雨的遭遇。
小雨是家里第二個(gè)孩子，事發(fā)時(shí)還不滿三歲，父母請(qǐng)來了40多歲的鐘阿姨專門照顧他。
管元梓：有一天，鐘阿姨做了一壺開水，灌到暖壺里，放在家里的地上，她就去干別的活了，結(jié)果小雨在地上爬，爬到暖壺邊上，把暖壺扳倒了，全身燙傷了，燙傷之后，鐘阿姨沒有應(yīng)急處理的能力，當(dāng)時(shí)一下把孩子衣服扯下來了，皮膚全都受損，最后定為傷殘。
小雨?duì)C傷嚴(yán)重，醫(yī)療費(fèi)用很高，小雨的父母將保姆和家政公司都告上了法庭。
管元梓：一審的時(shí)候，鐘阿姨還出庭了，說我也很辛苦的，掙的錢也挺微薄的，家里沒有錢，二審的時(shí)候就不辭而別了。就走了，覺得自己賠償不起這個(gè)錢。
保姆賠不起，不辭而別，而家政公司也拒絕賠償，理由是合同里已經(jīng)寫明了免責(zé)條款。
管元梓：家政公司和雇主簽訂合同是一個(gè)格式條款，其中明確有一條是，如果保姆給雇主造成任何致殘致傷，包括家里財(cái)產(chǎn)損失，全都由保姆本人承擔(dān)責(zé)任。
在訴訟過程中，證據(jù)表明，家政公司讓雇主花100元買保險(xiǎn)，實(shí)際玩的是金蟬脫殼。
管元梓：他當(dāng)時(shí)跟雇主說，我給你投保，這樣你更有保障，萬一保姆自身發(fā)生什么事故，就更有保障，但實(shí)際上家政公司并沒有給這個(gè)保姆投保保險(xiǎn)。
兩審法院根據(jù)證據(jù)認(rèn)定，家政公司對(duì)鐘阿姨有管理，他們?yōu)楸Ｄ诽峁┦乘蓿卸ㄆ谂嘤?xùn)，網(wǎng)站上可以查詢到保姆參加培訓(xùn)和上崗時(shí)間。法院同時(shí)發(fā)現(xiàn)，家政公司只給少數(shù)員工投保雇主責(zé)任險(xiǎn)，一旦發(fā)生事故，采取報(bào)假險(xiǎn)的方式到保險(xiǎn)公司理賠。據(jù)此終審判決家政公司承擔(dān)賠償責(zé)任。之后，法院向北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)和保險(xiǎn)公司發(fā)出司法建議，分別建議規(guī)范合同范本和規(guī)范審查雇主責(zé)任險(xiǎn)理賠案件，近日收到回函，兩家均表示要改進(jìn)工作。
小雨的遭遇還不是個(gè)案。法院審理的案例顯示，保姆帶孩子玩“舉高高”游戲，不慎導(dǎo)致孩子腳部受傷；保姆不慎將新生兒頭部撞到柜角怕?lián)?zé)，隱瞞不說，導(dǎo)致孩子頂骨骨折三天后才被發(fā)現(xiàn)；保姆給孩子強(qiáng)行灌水導(dǎo)致吸入性肺炎；甚至保姆將嬰兒獨(dú)自留在沙發(fā)上，由于疏忽使孩子摔倒，導(dǎo)致顱腦損傷死亡……
法院統(tǒng)計(jì)，九成傷害事故發(fā)生在雙職工家庭中，超八成的傷害事故發(fā)生在未成年人與保姆獨(dú)處期間。案件發(fā)生的原因有哪些？北京二中院少年庭庭長張春燕做了分析，并給出了建議。
部分保姆責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，被排在事故發(fā)生原因的第一位。
張春燕：沒有考慮到未成年人安全意識(shí)和自我保護(hù)能力弱等特點(diǎn)，將危險(xiǎn)物品放置于未成年人附近或?qū)⑽闯赡耆朔胖霉潭ǖ攸c(diǎn)即離開，從而造成嬰幼兒燙傷、燒傷、摔傷等情況。
少數(shù)家長過于依賴保姆。月嫂王某多次給新生兒小明強(qiáng)行灌水，導(dǎo)致孩子吸入性肺炎，住院治療12天，期間，小明的母親看到月嫂采取這種喂養(yǎng)方式，卻沒有及時(shí)制止。最終，法院確定她承擔(dān)部分責(zé)任。
張春燕：此類情況主要因?yàn)槟贻p家長缺乏育嬰經(jīng)驗(yàn)且工作繁忙，無暇照料未成年人，過于依賴或者盲目信任有經(jīng)驗(yàn)的月嫂或育嬰嫂，將孩子全權(quán)托付他人進(jìn)行喂養(yǎng)和照料，而未盡自身法定監(jiān)護(hù)職責(zé)。
法官建議家長，選擇正規(guī)家政服務(wù)公司，簽訂合同前應(yīng)注意審查公司營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)等，并詳細(xì)了解家政保姆與公司之間的隸屬和管理關(guān)系。如果遇到僅提供中介信息服務(wù)的情況，應(yīng)格外警惕。
張春燕：在面試保姆過程中，應(yīng)注意了解保姆護(hù)理經(jīng)驗(yàn)、工作年限等，重點(diǎn)考察保姆在遇到嬰幼兒燙傷、摔傷或者其他意外時(shí)的應(yīng)急處置能力。
法官建議雇主與家政公司兩方簽訂合同，可避免家政公司推卸責(zé)任的情況，同時(shí)審查家政公司是否為保姆投保了雇主責(zé)任險(xiǎn)或其他家政綜合險(xiǎn)種。一旦發(fā)生事故，注意留存相關(guān)證據(jù)。
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