離春節還有20多天,不少市民已經開始張羅年前的大掃除,家政市場迎來了一年中的“黃金季”。記者近日采訪了解到,三門峽市區很多家政服務中心近來忙于“招兵買馬”增加人手,以應對接連不斷的生意。市民預訂家政服務,價格標準也比平時有小幅上漲。 供不應求生意火 1月24日是星期六,家住市區河堤路的李麗娟本打算趁著休息請家政打掃衛生,結果沒能如愿。“我特意提前一天聯系家政公司,卻被告知需要提前3天預約,沒想到家政的生意這么好。”李麗娟無奈地說。 “現在家政人員很牛,‘全套服務’(擦玻璃和清掃)要價450元,我嫌太貴還價,人家立馬轉身走人。”三門峽網友“春天的風”發出感慨。 1月24日早上8點,三門峽九鼎家政公司的陳曉軍帶著3名員工,來到市區甘棠路建業森林半島一居民家中打掃衛生。他對工作內容進行一番了解后,立即給其他3個人分了工,“大家抓緊時間,下午上陽路還有一家‘全套服務’的”。 陳曉軍今年40歲,已經做了8年家政工作。據他介紹,每年一進入農歷臘月,他所在的家政公司就要抓緊時間給老顧客做清掃工作,“因為離春節越來越近,價格會略有上漲,沒法給老顧客漲價”。最忙的時候,他們公司一天要接十幾單活。就他個人來說,如果是“全套服務”,一天能干兩家。如果只擦玻璃或只打掃衛生,一天能干三四家。 “每天馬不停蹄,一般要干到臘月二十八左右。”陳曉軍說,有時臘月二十九還有顧客,但他都會推掉,“把自家屋里清掃一下,自己也要過年嘛”! 人員緊俏招工難 許多市民發現,今年家政大掃除的價格比往年高了。“主要是工人難招,工錢漲了。”三門峽吉祥家政一名姓褚的工作人員稱,去年工人工資每人每天60至80元,今年已漲至100至120元。 記者走訪了三門峽市區幾家家政公司,他們普遍反映家政工人難招和人員流動性大是家政公司最頭疼的問題。 據了解,由于春節前外地打工者要返鄉過年,而本地的家政服務人員遠遠不能滿足市場需求,這個時候正是一年中家政服務人員最緊俏的時間。“春節前,不少熟練的保潔工回家過年,公司只得招聘新手,服務質量很難達到客戶的要求。”一家不愿透露名稱的家政公司的工作人員告訴記者,招工難問題不只出現在春節前,而是一直存在。 “我們招人時,首先要求最少干3至6個月,但很多人沒干多久就離開了。”三門峽九鼎家政公司一名女員工稱,家政工作聽起來容易,但要干好需要培養,有時好不容易把人培養出來了,對方卻突然不干了,讓公司措手不及,因此還產生過糾紛。 陳曉軍告訴記者,家政服務工作不僅辛苦,有時還有危險,好不容易招來的人總是干幾天就不干了。因為人手少活多,近段時間,他不得已讓上大學放假的女兒來給自己幫忙。 提醒警惕“野家政” 由于春節前家政市場火爆,一些沒有資質的“野家政”便趁虛而入。 三門峽市民楊先生向記者投訴:幾天前,他在大街上收到一張家政服務小卡片,就按照上面的電話打過去,預約了大掃除。“來了兩個小伙子。我們家是落地窗,他們只擦窗戶的上半部,卻不擦下半部。”楊先生說,他當即向倆人指出問題,不想兩個小伙子吹胡子瞪眼:“我們就是這樣擦的。”后來楊先生了解到,這家所謂的家政公司是這兩個小伙兒臨時“湊的攤”,雙方為此鬧得很不愉快。 采訪中,家住市區崤山路八街坊的李莉女士稱,去年她一不小心請了“野家政”,清掃過程中,家政人員把她家新買的一臺加濕器打翻在地摔壞了,最后也沒有賠償她的損失。 “最好找正規的家政公司,不要因為急于打掃衛生而雇用‘野家政’。”三門峽藍劍律師事務所律師王愛華提醒市民,雇用“野家政”可能要承擔一系列風險,比如保潔質量達不到要求,損壞、丟失東西無主可追,對方在保潔過程中摔傷或者出現其他意外時雙方會產生糾紛等。
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