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家政“繁忙”
文、攝/本刊記者傳發
近年來，隨著人們生活水平的提高和觀念的轉變，家政服務逐漸為越來越多的人所接受。新年在即，荊州的家政人員變得十分搶手，鐘點工、保潔工及月嫂也開始走俏，一些家政人員的檔期甚至已經排滿，其身價也開始大漲。
與以往單一的家政服務不同，如今荊州家政市場上的服務項目可以細分為衛生保潔、鐘點工、護工、家庭保姆、月嫂、育嬰師等。與常規的家庭保姆不同，月嫂、育嬰師是近年涌現出的新型家政服務。
目前，荊州家政服務員的待遇按照“技術含量”的不同，區別很大。普通的家庭保姆大概在每月1800到2500元左右。而育嬰師則可達到每月4000元。月嫂最高，可達每月6000元以上。一方面是服務逐步細化，一方面是價格逐年上漲，荊州家政服務業發展迅速。但是，人員流動性大、管理不規范、收費標準不透明也是荊州家政行業現在普遍存在的“硬傷”，亟待規范。
家庭保潔：很搶手，需提前預約
人物：潘會蓉
年齡：40歲
身份：荊州市木蘭花家政公司安置經理、家庭保潔派單員行業價格：3—5元/平米
“請問您是要做年終大掃除嗎？需要幾位……”臨近農歷年底，潘會蓉明顯比平常忙碌許多。除了不停地接聽咨詢電話，還有很多市民上門預約家政服務。這其中，很多都是要找家庭保潔員進行年終大掃除的。相比去年，今年家庭保潔的價格至少上漲兩成，而且還得提前半個月預約，否則遲了可能會遭遇“無人上門”的尷尬局面。
家庭保潔迎來年前最忙時刻
按傳統習俗，一般進入臘月后，市民都會進行年終大掃除，意味著祛除過去一年的陳舊東西，把不好的掃出門，以此來迎接新的一年。不過，潘會蓉提醒，如果你想請家庭保潔員上門服務，最好提前下單預約。
潘會蓉告訴記者，每逢年底，家政公司的家庭保潔業務都會直線上漲，今年也不例外。目前，木蘭花家政平均每天都會接到20多單家庭保潔業務，比平時增長四成左右。她估計，隨著新年日益臨近，公司的家庭保潔業務會更加火爆。到了臘月中旬，公司保潔員即使全體出動，滿負荷運轉，也很難滿足所有客戶的需求，到時候很可能接了單也沒法保證能調派出人手來。
隨著社會的發展，如今，越來越多的市民選擇請家政公司上門進行年終大掃除。以前那種一家老小齊上陣進行“掃揚塵”的場面越來越少見。潘會蓉稱，現在的人年底大都很忙，難得有時間在家大掃除，而且像抽油煙機等也很難清洗，還不如請專業的保潔人員上門服務，既輕松又省事。
“因為家政從業人員流動性大，有些人要回家過年，從業人員減少了，供求矛盾也就更突出。”潘會蓉介紹，目前，保潔員非常搶手，為了防止屆時可能出現的保潔員短缺狀況，應對即將到來的年底家庭保潔高峰，木蘭花家政公司必須提前做好準備。公司保潔員隊伍要確保在年前穩定在六七十人左右，組成三個班，根據實際接單情況靈活調派。對家庭保潔員來說，進入臘月，也就到了她們一年里最忙碌的一個月，平常一天只服務一家人已經夠她們忙活的了，屆時平均每天都要服務2—3戶人家甚至更多，每天干完了活回到家里，躺在床上就不愿再動彈了。
工價上漲還要趁早預約
按目前荊州的市場行情，家庭保潔平時一般是3.50—4.00元/平米，但今年春節前，很有可能要漲價，漲到4—5元/平米。也就是說，100平米的房子，做一個年終大掃除，今年大概需要500元。
潘會蓉介紹，她們接到家庭保潔業務后，都會根據房子臟易程度和雇主需求，安排保潔員在約定時間內上門服務。上門后，由保潔班班長負責與雇主溝通，指揮干活，完事后經雇主驗收合格后付清工錢。
春節傳統都是過了臘八后才開始保潔。由于上班族工作日忙，白天不在家，周六、日也就成為雇主需要保潔服務的集中時間。潘會蓉提醒，計劃家庭保潔的市民最好根據自己的時間提前預約，現在是預約的最佳時機。這樣有挑選時間的主動權，不然，就只能看家政公司的日程安排了。另外，需要提醒的是，水晶燈、厚窗簾等“老大難”清洗項目，這些都需要專業清洗，家政公司的家庭保潔業務一般不含這一項目，如有需要則要另外收費或干脆不接。
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