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文/片 本報記者 陳偉
春節臨近,家政服務市場也到了最紅火的時候,保潔工、保姆一人難求。為此一些家政公司不得不提高待遇,甚至加發年終獎。但是即便是月薪3000元,也很難找到一個好的家政人員。一家政公司相關負責人表示,進入臘月,一些外地的家政人員已經回家了,而市場需求不降反增,此消彼長,讓她們有些吃不消。
一天120元
雇主得看保姆臉色
長清市民郭先生在鐵路上班,工作比較繁忙,基本上沒空在家照顧70多歲的老父親。為此,他以每天120元的價格在一家政公司找了一個保姆。
郭先生介紹,保姆的工作其實很簡單,就是打掃打掃衛生,給老人做做飯,扶老人起來走走。“但是沒過幾天,我就發現不對勁。保姆一個勁抱怨老人不好伺候,起來次數多,經常把家里弄得亂七八糟。她就嫌120元的工資太低了。”
保姆抱怨得多了,郭先生就向家政公司投訴,結果家政公司負責人的一句話,讓郭先生不得不忍氣吞聲了。
郭先生告訴記者,負責人說現在保姆、保潔工一人難求,今天辭了,明天就找不到了,也可能年前就找不到了。“聽了這話,我也很無奈,又不能為難老人,后來我就索性不管保姆說啥了,沒事買點水果、點心送給她,無論如何保證年前她不走才行。”
外地家政人員回家
直接導致家政用工荒
在長清區的一家家政公司,相關負責人告訴記者,長清的家政從業人員相當一部分是臨近縣市的,比如德州齊河、濟南平陰等。每年快到春節的時候,外地人都著急回家。
“家里的那口子在外地打工回來了,忙了一年,自己再不回家,家里連個人照顧都沒有,放心不下,因此即便年底的工資比平時稍微高點,她們也不愿干,而寧愿早點回家。”該負責人說。
春節是整個家政行業最紅火、最忙碌的時候。很多家庭需要保潔工來打掃房屋,有些找保姆照顧老人、找月嫂照顧孩子等。總之臨近春節,家政用工的需求急劇增加,加之外地家政人員返鄉,家政用工荒便出現了。
本地人對家政行業存在一定的認識誤區。上述負責人表示,有些家政人員選擇服務家庭,挑三揀四,害怕是熟人,讓人知道自己干家政丟人,這也多少影響了家政用工。
月薪3000元難找滿意家政
家政“游擊隊”乘虛而入
無奈之下,很多家政公司為了滿足顧客需要,不得不臨時招工,并把待遇提高了不少。有家家政公司開出月薪3000元招家政,這在長清區來說力度算是不小。
即便如此,真正能讓家政公司滿意的家政人員也是難尋。上述家政負責人告訴記者,每天倒是有些人來應聘,但都遠遠達不到3000元月薪的標準要求。“他們雖然從事過家政行業,但是主要以打掃衛生、收拾家務為主,對一些營養搭配、疾病應急處理等一知半解,難以獨當一面。”
正規公司難招工,給了家政“游擊隊”可乘之機。如今走在長清區的小區里,都能看見一些家政服務小廣告,服務類別、價格、電話一應俱全。
長清市民趙女士表示,現在找個家政不容易,在正規家政公司需要排隊才能預約上。“像家里做做衛生這類小活,隨意找個家政人員就能干了。”
對此,上述家政負責人表示,對于家政小廣告,市民一定要謹慎。因為這些從業人員往往沒有經過專業培訓,也沒有正規的公司做保障,保潔過程中,消費者的權益一旦受到損害非常不利于維權。
“在家政公司預約保潔服務時,最好與其簽訂正規、詳盡的服務合同,以便出現問題時能夠有效維權。”（來源：齊魯晚報）
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