????春節臨近,有關吃穿住用行的各方面消費需求隨之高漲,與之相關的投訴和消費糾紛,也在同時增多。日前,圖木舒克工商局根據往年過節期間受理的消費者投訴情況,發布消費警示,提醒市民理性購物。
????春節前后,商家的促銷活動此起彼伏。為此,圖木舒克工商局提醒消費者要根據實際需要理性選購商品,冷靜面對商家的促銷活動,注意少數商家“先升后降”虛假打折、“買一送一”模糊贈售等促銷方式,以及促銷活動中湊整贈券、使用贈券不找零、限制消費額度和使用范圍等規定,不要盲目跟風產生購物沖動,以免掉入循環消費的陷阱。
????對于春節期間幾乎每家都要選購的煙花爆竹,圖木舒克工商局提醒市民在購買時一定要查驗產品標示。避免因煙花爆竹產品質量不合格及燃放不當等原因造成人身傷亡或財產損失的事件發生。
????節日期間,親朋好友聚餐,外出就餐比例大大增加,消費糾紛也層出不窮。比如,商家通過節日大餐設置最低消費、限制打折范圍、強制消費套餐等手段來侵害消費者的正當權益。因此,圖木舒克工商局提醒消費者外出就餐時最好注意幾點:首先,對消費中提到的優惠有沒有對產品劃定范圍;其次要細問打折活動是否覆蓋所有產品,有沒有時間限制;此外,還要仔細查看賬單是否按實際情況結算。
????春節臨近,家政服務需求也大增。家政公司往往在此時出現用工荒現象,以致一些非正規家政服務人員借機“趁虛而入”,不光服務質量無法得到保證,有時甚至連身份、健康狀況等都無法保證。為此,提醒市民應選擇正規的家政公司,不要貪圖便宜接受無資質、無營業執照等非正規的家政服務人員。
????從往年情況來看,與電視購物相關的消費糾紛也是春節期間的一大熱門。電視購物方式的經營者一般都不在消費者居住地經營,不受消費者所在地工商部門管轄。消費者與經營者一旦產生消費糾紛,在維權實踐中往往容易出現維權困難、維權效果不理想等情況。因此,如果你非要選擇電視購物這種購物方式,最好先提前了解經營者的誠信度,與經營者明確退、換貨的條件,在支付貨款時選擇帶有第三方擔保的渠道,以最大限度地保護自身合法權益。
????除此之外,針對即將到來的春節旅游旺季,市民要注重合同約定內容,應注意與旅行社簽訂旅游合同,明確約定責任、權利、義務等詳細內容。如出現問題,及時協商解決,協商不成及時向旅游主管部門或12315投訴。 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |