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????河北日?qǐng)?bào)、河北新聞網(wǎng)記者戴紹志 通訊員康學(xué)翠
????沒有積蓄，他們借來兩萬(wàn)元進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，并把目光放在了比較辛苦的保潔行業(yè)。
????從最初的自己動(dòng)手干保潔，到如今擁有員工300多人；從開始的業(yè)務(wù)范圍只有保潔，到現(xiàn)在成立了保潔部、家政部、物業(yè)部，業(yè)務(wù)擴(kuò)增了月嫂、催乳、水電暖維修、搬家等服務(wù)。這一路，他們走了12年。
????如今，他們又將目光放在了“居家養(yǎng)老”上。他們就是滄州市區(qū)的李建國(guó)和張倩夫婦。身為滄州市綠色家園家政服務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人，夫婦倆手下有幾百名員工，較創(chuàng)業(yè)初期比，更加忙碌，但張倩夫婦很快樂，日子越過越帶勁兒。
????創(chuàng)業(yè)前，張倩一直打零工，炸過牛排、賣過面包、做過服務(wù)員；李建國(guó)在一家企業(yè)上班，兩個(gè)人收入都不高，但干得很踏實(shí)。直到2003年，一件小事改變了他們的想法。
????當(dāng)時(shí)張倩在一個(gè)度假村打工，月工資600元。一次，她看到一個(gè)人到這里清洗地毯，干一個(gè)小時(shí)掙了900元。她很好奇：“用機(jī)器清洗就一會(huì)兒，不費(fèi)力，掙得比我一個(gè)月的工資還高。”一問才知是保潔員。于是她萌生了做保潔員的想法，和李建國(guó)一商量，兩人決定創(chuàng)業(yè)干保潔。
????沒有積蓄，兩人借來兩萬(wàn)元，買來吸塵器、洗地機(jī)、拋光機(jī)，成立了綠色家園家政保潔服務(wù)中心。中心的名字是張倩起的，她說：“保潔嘛，要的就是干凈，綠色給人清新的感覺。”
????最初，他們只有四五個(gè)員工，張倩把住房騰出來做宿舍，每天負(fù)責(zé)給員工做飯。空閑時(shí)，也跟著員工入戶保潔。過了半年，沒有多少生意。“必須擴(kuò)大知名度，讓大家知道咱們。”張倩和李建國(guó)一合計(jì)，決定去清風(fēng)樓免費(fèi)做保潔，這事在當(dāng)時(shí)被傳為佳話，中心由此有了名氣，生意漸漸多起來。
????“把每一個(gè)客戶變成我們終身的客戶。”這是張倩對(duì)每位員工的要求。沒有捷徑可走，那就盡心盡力地把保潔做好。如今，12年過去了，市區(qū)各個(gè)小區(qū)都有他們的老客戶，新客戶也在不斷增加。
????“業(yè)務(wù)面窄了很難發(fā)展，必須不斷創(chuàng)新。”這是張倩夫婦的創(chuàng)業(yè)理念。隨著市場(chǎng)需求的增加，他們不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，從保潔延伸到石材翻新、水電暖維修、搬家、月嫂、催乳……家政保潔服務(wù)中心改名為家政服務(wù)有限公司，分設(shè)保潔部、家政部、物業(yè)部。
????業(yè)務(wù)擴(kuò)充的過程，也是不斷學(xué)習(xí)的過程。
????張倩讀書少，她說自己算半個(gè)“文盲”。但如今，作為公司的負(fù)責(zé)人之一，她考取了職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)育嬰師、家政培訓(xùn)師等證書。“我必須自己先學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了，才有資格培訓(xùn)別人。”張倩說。李建國(guó)也不甘落后，時(shí)常外出考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
????光榮路社區(qū)有一棵“微心愿樹”。每一個(gè)枝杈上貼有一張紅色心形紙條，上面是轄區(qū)困難居民的愿望求助。一次，張倩偶然間注意到，上面貼著一位叫郭中仙的居民求助：想要米面油。再仔細(xì)看，還有幾位居民是相同的愿望，她默默記在心里。沒過幾天，她就在居委會(huì)工作人員的幫助下，給郭中仙、牛燕等居民送去了米面油。
????“這個(gè)心愿實(shí)在太小了，我們能幫他們完成，就幫幫吧。”張倩說。那件事后，她有了新的想法，就是應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任。
????去年春節(jié)前，她來到轄區(qū)居委會(huì)，提出給五保戶居民免費(fèi)做保潔。“過年了，打掃得干干凈凈的，心情好。”這些居民見有人來給義務(wù)打掃，高興得合不攏嘴。
????“做公益，心里敞亮。”張倩夫婦有著同感。這些事讓他們進(jìn)一步琢磨起業(yè)務(wù)方向：既能助人，又有利于事業(yè)。
????經(jīng)過多地考察學(xué)習(xí)，他們選擇了“居家養(yǎng)老”這一領(lǐng)域。“比較難做，但是不做怎么知道不行呢？”夫妻倆經(jīng)常互相打氣。
????目前，他們已經(jīng)有了方案，先在一個(gè)社區(qū)示范，搭建一個(gè)平臺(tái)，安排好工作人員。這些工作人員負(fù)責(zé)為轄區(qū)老人提供陪護(hù)、精神撫慰、代購(gòu)等各類服務(wù)。同時(shí)設(shè)置監(jiān)控設(shè)施，老人們身體有不適，他們也能立刻知道。他們稱之為“綠色家園居家養(yǎng)老服務(wù)中心”，目前正在注冊(cè)。
????“示范成功了，我們會(huì)在市區(qū)各個(gè)小區(qū)推廣。”張倩和李建國(guó)對(duì)此信心滿滿。
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