來自江蘇南京的李杰(化名)最近的家政生意做得風(fēng)生水起,引起了行內(nèi)的小動(dòng)蕩。到底在李杰身上發(fā)生了什么呢?我們一起來了解一下。
李杰原本是個(gè)傳統(tǒng)家政門店老板,手里只有二十幾個(gè)家政阿姨。每天做的最多的事情就是到處去打廣告,等客戶電話,聯(lián)系阿姨上門。由于客戶需求不同和阿姨時(shí)間的不確定性,導(dǎo)致李杰經(jīng)常忙碌了一天也沒接到幾單。有時(shí)李杰為了增加接單率,對于客戶的需求來者不拒,但接單后卻發(fā)現(xiàn)沒有阿姨有空,久而久之,品牌口碑變差,老客戶流失率也不斷升高。
李杰很苦惱,如何讓阿姨和客戶之間能清楚了解服務(wù)時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目,成為李杰最希望解決的問題。了解E生活家政系統(tǒng)還是李杰公司張阿姨介紹的。張阿姨在多家公司登記過,來李杰公司應(yīng)聘時(shí)詢問是否提供時(shí)間管理模式時(shí),李杰第一次才知道原來已經(jīng)有公司解決了李杰的困擾。經(jīng)過詳細(xì)了解后,才知道原來提供服務(wù)的這套系統(tǒng)被稱為E生活家政系統(tǒng)。
整合阿姨碎片化時(shí)間,解決家政公司派單問題
E生活家政系統(tǒng)是一套家政企業(yè)云端辦公系統(tǒng)。它主要是幫助傳統(tǒng)家政公司實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型,其主要功能包括:訂單管理,阿姨管理,財(cái)務(wù)管理,門店管理,員工管理。傳統(tǒng)家政公司線下紙質(zhì)化記錄阿姨信息的方式從此電子化,通過E生活家政系統(tǒng)可以詳細(xì)整合阿姨的忙閑狀態(tài),有效解決訂單和阿姨的問題。
同時(shí)E生活家政系統(tǒng)幫助家政公司詳細(xì)展示自己的服務(wù)類目,不用重復(fù)向用戶介紹服務(wù)項(xiàng)目,極大的節(jié)約了訂單的處理時(shí)間。
自主定義品牌,脫離平臺掌控
李杰之前在一些大型綜合性網(wǎng)站上宣傳過自己的家政服務(wù),但很多客戶最終只是記住了大平臺的名字,忘記了家政公司的名字,這樣回頭客就非常的少。李杰覺得沒有一個(gè)品牌傳承和沉淀的家政公司始終是走不遠(yuǎn)的,所以建立自己的網(wǎng)站,有自主運(yùn)營平臺勢在必行。
E生活家政系統(tǒng)提供家政公司獨(dú)立自主的運(yùn)營品牌,摒棄其他平臺的品牌捆綁。客戶直接進(jìn)入自己的家政平臺下單,既對自身平臺帶來了流量,又對平臺品牌進(jìn)行了良好的宣傳作用。
將家政服務(wù)裝進(jìn)口袋,App一鍵下單
隨著生活節(jié)奏的不斷加快,人們對于事務(wù)的處理都希望能簡單高效。E生活家政系統(tǒng)在幫助傳統(tǒng)家政建立自主運(yùn)營平臺的同時(shí),還提供給傳統(tǒng)家政公司App的建立,可直接讓用戶在手機(jī)端下單。
阿姨如何選,根據(jù)評價(jià)來選
阿姨評價(jià)制度的建立,于家政公司來說,有效的規(guī)范了阿姨的服務(wù)體系,成功打造家政公司的正面形象。于用戶而言,通過別人對阿姨的評價(jià),有效的解決了用戶的選擇糾結(jié)問題。
李杰表示,E生活家政系統(tǒng)成功將自己的線下門店形式搬到了線上,自己再也不用整日拿著一堆紙記錄阿姨的情況,也不用天天問阿姨是否有空閑。只需專注宣傳自己的品牌就可以了。李杰說自從采用E生活家政系統(tǒng)提供的系統(tǒng)后,訂單翻了15倍,而且這個(gè)趨勢還在不斷上升…… 義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專門提供家政、月子護(hù)理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護(hù)、服侍老人、醫(yī)院護(hù)理、鐘點(diǎn)工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |